Hola! Realicé un pedido el día 10/01/2026, tenía un cupón que se desactivo en el momento del pago . Se me cobro el pedido sin cupón, y el lunes 12/01/2026 llamé a las 9 de la mañana y la persona que me atendió me dijo lo mejor es no recoger el paquete y yo voy a llamar a la empresa que me traigan el paquete otra vez y en 3 días vas a tener tu reembolso, y haz otro pedido activando el cupón. Eso hice pedí otra vez y pagué ( ese pedido lo he recibido sin problema). Pero aún no me han reembolsado el primer pedido, me están dando las largas a qué la empresa del transporte , a qué 14 días y nada de nada. Quiero mi dinero