Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. M.
22/12/2025

Flexicar no paga el coche que le vendimos

Buenos días, Hace un mes que entregué el coche de empresa en Flexicar. Aún no han finalizado el pago. Hace un mes que envío papeles, me han hecho pagar lo del registro de bienes inmuebles y ni así pagan. ¿Qué puedo hacer?

Resuelto
J. N.
21/12/2025

compra financiaciada

Hago cálculo de financiación de un ordenador en la página Web de simulación de financiación me sale 127 euros en 12 meses y cuando voy a pagar me sale 137,33 euros en 12 meses Quiero saber ese desfase ya que lo considero un engaño ya que uno si lo hace confiado y si no se fija uno ,lo han engañado .Quiero comprar con la primera financiación que aparece en el simulador de 127€ en 12 meses ,para efectuar la compra ya que es un derecho que tengo. El articulo que quería comprar en un Macboo Air de 15"26gb. de Ram y 512 gb. de almacenamiento , precio 1499€, fecha 18/12/2025 Adjunto dos capturas de pantalla de esa misma mañana. Puse la reclamación an atención al cliente del corte ingles y ni se molestaron en contestar, pero si corrieron horas después a corregirla.

Cerrado
A. R.
21/12/2025

Problema con jisk

He llamado para preguntar un precio de una barra de cortina y un tal Jose no me lo ha querido decir, de forma muy estúpida me ha mandado a la we

Resuelto
M. M.
21/12/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: El pasado día 30 de Noviembre realicé la venta de varios libros a ustedes en su plataforma de compra de libros con numero de referencia 30NOV-707HS, el cual se tasó por precio de 51.33 Euros Me pongo en contacto con ustedes porque el importe recibido ha sido de 22,78 Euros, no entiendo porque hay libros tasados y no aceptados, dado que todos están en perfecto estado sin uso ninguno. Como ustedes alegan, si hubiera algún libro que no este en buen estado denme una prueba de que esto es así . Esto que indican es totalmente falso y lo saben, dado que por las reclamaciones que veo es algo habitual en su forma de trabajar o mejor dicho estafar al consumidor . Reclamo también que si no me pagan los libros, me realicen la devolución de ellos Quedo a la espera de sus indicaciones. Un saludo Ver menos Asistencia solicitada 13 noviembre 2025

Cerrado
P. H.
21/12/2025

me han perdido el paquete

nos llegó el pin para retirar el paquete en un punto de entrega, fuimos a retirar y no está el paquete. NUNCA lo dejaron en el punto de entrega. La solución que dan por teléfono es nefasta: esperar a que llegue mientras nadie sabe dónde está el paquete. Una falta de respeto y de profesionalismo.

Cerrado
A. B.
20/12/2025

Desestimiento del producto

Teléfono: 646763245 E-mail: antoniodavidberbel@gmail.com Número de socio de OCU: 3303736-13 Importe a reclamar: 103 euros (teclado inalámbrico) Consulta: El 9 de diciembre realicé una compra en su entidad de forma online (referencia pedido 290324146) . Tres días después recibí este mensaje: Contactamos contigo para informarte de una demora en la entrega de tu pedido MediaMarkt. Lamentamos no haber podido cumplir con la fecha que te habíamos indicado al realizar la compra (entrega en 48 horas) La empresa de transporte (Seur) te notificará en 48 horas cuándo se efectuará la entrega. Seur sigue sin dar respuesta ni a Mediamarkt ni a mi. El número de seguimiento es el 290324146_1 Ruego puedan iniciar los trámites para por favor cancelar el pedido y que me devuelvan el dinero.

Resuelto
E. J.
20/12/2025

Problema con reembolso

El 26 de octubre realicé un pedido online en Shein valorado en 88,44 euros. El 4 de noviembre me llegó una notificación de entrega del paquete al portero sin haber contactado conmigo previamente para yo autorizar dicha entrega al mismo. Cuando le pregunto al portero me dice que no ha recibido ningún paquete para mí y, cuando miro el historial del paquete a través de la plataforma de Quick Rabbit, observo que en el apartado “quien recibe” el repartidor apunta que NO APORTA, no apunta nombre del portero que recibe ni el CIF de la empresa. También se observa que el lugar donde lo entregó según el mapa, no corresponde con la ubicación de mi domicilio. Por tanto, no hay ninguna prueba de que el paquete efectivamente se entregó al portero. El portero me enseña el registro de los paquetes que tiene de ese día y, efectivamente, no hay ningún paquete entregado a mi nombre. Aparte, mira las cámaras del portal por si hubo un error y se lo dio a algún vecino y observa que nadie porta mi paquete ya que éste era de grandes dimensiones y ningún vecino lo porta. Me pongo en contacto con la empresa de reparto y me dicen que el repartidor va a venir a hablar conmigo y con el portero. Viene y dice que cree que sí lo entrego, pero es verdad que no hay ninguna evidencia de la entrega porque no cogió ningún dato del portero, aparte de no contactar conmigo para yo autorizar la entrega. Shein se desentiende del paquete porque según ellos la entrega se ha realizado correctamente y se desentiende del problema, diciendo que tengo que aportar pruebas YO de que no se me ha entregado, cuando eso es algo que tendría que haber hecho Shein y pedir pruebas a la empresa de reparto, no a mí. Después de unos días de recabar pruebas e intentar dar con el paquete para no perjudicar al repartidor, la empresa de reparto me dice que ha colocado el paquete como perdido el 14 de noviembre y que me llegará un correo con indicaciones para hacerme el reembolso del dinero. Estamos a 20 de diciembre, han pasado 46 días desde que perdieron mi paquete y no he recibido ningún correo. Además intento contactar con la empresa de reparto y no me contestan de ninguna de las formas. Me parece una falta de respeto que, además de haberme perdido el paquete, he tenido muchísima paciencia para no perjudicarles y ni siquiera contestan a mis mensajes. Resulta sospechoso que la empresa de reparto vaya a devolverme el dinero, pues nunca había oído que eso fuese así. Creo que están dándome largas para que me olvide del asunto y así no devolver mi dinero, pero no descansaré hasta que lo hagan, llegando a interponer denuncia en comisaría de Policía Nacional por apropiación indebida en última instancia.

Cerrado
I. C.
20/12/2025

Producto engañoso.

Estimados/as señores/as: El pasado día 08/12/2025 compré en su web on line el artículo "taza de lectura hecha a mano", el cual incluía su oferta promocional 70% de descuento. Me pongo en contacto con ustedes porque el contenido y la calidad del producto no se corresponde con lo indicado en el anuncio de la página web, lo recibido consiste en un producto de silicona de mala calidad. Adjunto fotocopia del justificante de pago , del anuncio del producto. SOLICITO, la devolución del dinero pagado por el producto. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Resuelto
M. C.
20/12/2025

Producto dañado en el transporte

Hola, reslice un pedido el dia 22 de noviembre. Cuando llego esta dañado y en ese mismo momento abri una reclamacion. Se dedicaron a enviarme varioa mensajes pidiendome fotos, a cada uno de ellos respondia con lo que me solicitaban. Sin embargo a los pocos dias, cerraron mi reclamacion diciendo que no habia enviado pruebas. He abierto varias reclamaciones posteriores y siempre me responden diciendo que ya se abrio una reclamacion. Quiero que el seguro que se paga al hacer un pedido se haga cargo de este problema

En curso
L. C.
19/12/2025

Producto diferente al comprado

A: Tecnovive 19/12/2025 Estimados/as señores/as: El pasado día 14/12/2025 compré en su web on line el artículo GlucoVisor 2025, el cual incluía su oferta promocional en la web tecnovive.com. Me pongo en contacto con ustedes porque hoy he recibido su paquete y no contiene el producto comprado, en vez de un medidor de glucosa me han enviado un pulsómetro. Adjunto descarga de la publicidad en su página web. No venía factura en el paquete. SOLICITO el cumplimiento de la oferta o la devolución del importe pagado al transportista (50€). Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Cerrado

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