Últimas reclamaciones

Buenos días. El día 7/7/26 pedí y pagué una pieza para mi coche a AUTODOC que me llegó el día 13/7/26, la cual me di cuenta cuando fui a montarla de que no era igual. El día 20/7/2026 me pongo en contacto con AUTODOC y me dicen que me autorizan la devolución. Me envían una etiqueta para pegarla en el paquete( de la cual mando etiqueta) y la envío en un cajero INPOST en Getafe el mismo día 20/7/26 ( de lo cual mando también etiqueta). Después de una semana, les pregunto a AUTODOC por la devolución y me dicen que aún no les ha llegado el paquete y que puede tardar hasta 14 dias ( ahora veo que es una táctica para que pase el tiempo, el tiempo corre en contra del comprador). el día 6/8/26 abro una reclamación en AUTODOC pero no dan ninguna solución. El día 12/8/26 me dicen que hay un problema con la logística y que tardarán algunas semanas en solucionar, a lo que le contesto que varias semanas Es mucho tiempo. Vuelvo a reclamar AUTODOC el 16/8/26 y me contestan que tengo que reclamar yo a la empresa de transporte las cámaras donde se demuestra que yo entregue el paquete. Pues después de hablar con la empresa de transporte inpost, me comentan que el paquete fue entregado a la dirección que ponía la etiqueta que AUTODOC me mando el 10/8/26 e inpost no podía hacer seguimiento más allá de donde se entregó el paquete en destino, pero pretenden hacerme a mí el culpable de no saber dónde han enviado ellos el paquete.

HOLA: MUY BUENOS DIAS MI RECLAMACIÓN ES POR LA COMPRA DE UN AIRE ACONDICIONADO QUE ENFRIABA EL HABITACULO DE 120 M2 RAPIDO Y LO COMPRE CONTRAREEMBOLSO DE 89 EUROS Y TAMBIEN LLEGO CON LA CARCASA ROTA ,Y HE ESTADO LLAMANDO BASTANTES VECES AL TELEFONO DE CONTACTO QUE ME LLAMO PARRA CONFIRMAR EL PEDIDO Y SIEMPRE ESTA APAGADO

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de noviembre de2025 adquirí en su página web un lote de 4 sillas (TabataTerciopelo plata Beige). El producto llegó erróneo (colores distintos) y tuve que esperar a que el transportista me llamara para desistir del producto que no era el comprado. Todo esto pasado más de 6 meses desde la fecha de la compra. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto correos electrónicos de comunicación con la empresa, ya que no disponen de teléfono de atención al cliente en España. fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 358€. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Realice un pedido de una camisa el pasado 28 de Junio, según su política de envíos tardan de 3 a 7 días, me llegó el 05 de Agosto cuando ya había pasado el evento para el cual necesitaba el pedido. Al intentar hacer la devolución me indican que los gastos corren a mi cuenta y el envió tengo que hacerlo a una dirección de China, cuando en su pág. web la dirección de la empresa es de Málaga, los gastos de la devolución son casi mas costosos que la prenda. En la política de devolución de su empresa ocultan todos estos datos siendo una clausula abusiva por vulnerar la transparencia.

Buenas tardes. Realicé un pedido el 8 de agosto. Vi las fotos y estaba en un estado excelente, con etiqueta y todo. La vendedora lo envió el 11 y yo lo recogí el 17. Para mí sorpresa, se le hizo un enganche y fue en el transporte. La vendedora, muy afectada, me mandó fotos de la prenda, impecable. Evidentemente fue en el transporte, pero como es de Vinted Go no se hacen responsables y le exigen a la vendedora que corra con los gastos y se coma la prenda rota. Es absolutamente injusto para las dos que se laven así las manos, y la supuesta persona que se pone en contacto conmigo en la empresa es como una máquina en bucle. Adjunto la imagen de cómo llegó y conforme a que estaba perfecta. Los daños fueron en transporte y Vinted no se hace cargo. Sólo está para chupar del bote.

A: Mayaverra 18/08/2026 Pedido realizado a Mayaverra el 03/08/2026, no recibido a 18/08/2025. No contestan emails ni solicitudes de contacto por web, no se puede hacer seguimiento de pedido. Les solicito la reclamación del importe pagado, tampoco recibo respuesta. Pedido #60975 del 3 de agosto 2026, 67,05€ Mi nombre es Mª del Carmen (Mayka) Luque Morales, DNI 46838649T email maykaluque@hotmail.com

Hola, realicé un pedido (nº 109688925) el 30/05/2026 de una Bicicleta MTB Merida Ninety Six 6000 III2 - SRAM NX Eagle negro, por importe de 2.299,00 € más 34,99 € de gastos de envío. El pedido fue entregado el 04/06/2026. La bicicleta llegó con el amortiguador trasero Fox Float Performance bloqueado de fábrica, por lo que ha sido inutilizable desde el primer momento. No se trata de un desgaste por uso, sino de un defecto de origen en un producto nuevo. Al informar del problema a través del canal habilitado en la web de Deporvillage, se me indicó que debía seleccionar la opción de "aplicar garantía", sin ofrecerme la alternativa de solicitar directamente la sustitución del producto. Desde entonces (referencia de garantía W00122121), llevo más de un mes sin que se haya resuelto la incidencia, alegando plazos de valoración por parte del fabricante de entre 15 y 25 días laborables adicionales. He solicitado en reiteradas ocasiones la sustitución inmediata de la bicicleta por una unidad nueva, o alternativamente que sea un técnico de Deporvillage quien se encargue de la reparación (desmontaje y sustitución del amortiguador defectuoso), asumiendo los gastos de desplazamiento y transporte de la pieza afectada. Mientras se resuelve cualquiera de las dos opciones, solicito que se me facilite una solución para poder continuar con mi actividad empresarial (bicicleta de sustitución). Asimismo, solicito una compensación por el tiempo de inactividad del producto desde la fecha de entrega. La bicicleta es una herramienta de trabajo para mi actividad empresarial, por lo que su inactividad continuada me está generando un perjuicio económico. Solicito la sustitución inmediata de la bicicleta por una unidad nueva, o alternativamente la devolución íntegra del importe abonado, así como una compensación por el tiempo de inactividad del producto.

María Xesús González Jiménez DNI: 34263399T código cliente: 035747 Factura nº: UK1701491 nº expediente: ZZ1705515 Estimado Stellantis&You. Con fecha 27 de noviembre de 2024 adquirí a través de Spoticar en avenida de Madrid 193 (Vigo) un vehículo Peugeot Rifter, con matrícula 2257LKF. El primer día de compra ya dió un problema de AdBlue que originó dejarlo en el taller para reparar. Después de esta avería tuvo dos más, la última hace varios días; en las dos últimas llevé el coche al taller autorizado que hay cerca de mi localidad, debido al excesivo tiempo de espera para que se atienda en el taller de Stellantis de Vigo y a que pasó el año de garantía de este coche de ocasión. Otras averías ha tenido durante estos 21 meses desde la fecha de compra, entre otras: una en septiembre de 2025, en que tuvieron que cambiar una gran cantidad de piezas del motor y que tuvo que ver con inyectores y ahora otras más recientes relacionadas con sistema de refrigeración y AdBlue (con costes de 2700 euros en suma). En el historial de reparaciones del vehículo pueden ustedes comprobar. Estimo que son excesivos fallos para un coche con un período de tiempo tan corto a mi nombre y teniendo en cuenta que su fabricación es del año 2020 y tiene actualmente 127.000 km. Entiendo que ha sido la venta de un vehículo defectuoso. En base a lo anteriormente expuesto, solicito: La devolución de la entrada de 4500+200 euros pagada al realizarse la compra y la suspensión del pago de los recibos de pago aplazado que restan. Como contraprestación se les haría devolución del bien adquirido. Esperando contestación a esta reclamación en un período no superior a quince días, les saludo atentamente. María Xesús González Jiménez email: asctonicasaus@gmail.com

A primeros de mes realizamos la compra de lo que, según el anuncio, era un aire acondicionado de pared. Pues bien, al recibir el artículo nos dimos cuenta de que era un calefactor. Hemos llamado al teléfono que aparece en la caja y no contestan; les hemos escrito emails y tampoco, por cierto la dirección es gmail y no es una dirección corporativa (SOSPECHOSO). Queremos devolverlo porque se trata de un producto erróneo y nos dicen que tenemos que pagar nosotros los gastos de envío a Portugal!! Según la ley de consumidores y usuarios cuando el producto no es el que te venden como en este caso, es el vendedor el que se tiene que hace cargo de los gastos tanto de envío como de devolución. ESTO TIENE PINTA DE SER UNA ES-TAFA.