Últimas reclamaciones

Buenos días, El 15 de marzo realice un pedido que nunca recibí (según me comentó FIFTY la caja estaba dañada, y después decidieron dejarlo en la agencia de la empresa de transporte para que lo recogiera, lugar que nunca solicité por lejanía a mi hogar). He vuelto a realizar varias llamadas y enviar correos electrónicos con el fin de conocer si el proceso de devolución se ha iniciado, Continúan diciéndome que reclaman al departamento correspondiente por teléfono y continuo recibiendo un mail tipo automático informando de lo mismo, pero sin responderme a mi reclamación. Nunca recogí el pedido, por lo que necesito se me devuelvan los 203, 87€ que corresponde. Un saludo

JAVIER GARCIA BENITO CALLE OLOZAGA 7 4C MALAGA 29005 javiergarciabenito@hotmail.com 606585389 04/05/2026 Atención al cliente InPost Asunto: Reclamación por paquete extraviado y no entregado Estimados/as señores/as de InPost, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a un envío realizado el pasado 6 de abril de 2026, bajo el número de seguimiento 66794881. Hechos: El día mencionado, realicé el envío de un paquete con la etiqueta de seguimiento antes indicada. Sin embargo, debido a un error involuntario, ese mismo día envié otro paquete con la misma etiqueta. Cosa que por otro lado no entiendo como el punto pack puede leer un QR ya usado. El paquete con la etiqueta incorrecta fue recibido por un comprador distinto, quien, al percatarse de la confusión, me informó inmediatamente y procedió a devolverlo. Los gastos de envío los asumi yo y el paquete me llego correctamente de vuelta. Problema: El paquete correspondiente al número de seguimiento 66794881, que contenía el artículo que en realidad debía ser entregado al comprador correcto, no ha llegado a su destino, y tras varias consultas con su servicio de atención al cliente, no he obtenido respuesta sobre su ubicación ni su estado. La falta de información y la no localización de dicho paquete es un inconveniente grave, y tras varios intentos de resolver el problema con su personal de atención al cliente, no he recibido una solución satisfactoria ni claridad sobre la situación del paquete. Solicitud: Por lo tanto, solicito lo siguiente: Localización inmediata del paquete con el número de seguimiento 66794881, y confirmación de su entrega. En caso de que el paquete no pueda ser localizado, exijo una compensación por la pérdida del mismo y el valor de los productos que contenía, que ascienden a 60€. Reembolso de los gastos de envío que he asumido para devolver el paquete erróneo, así como cualquier otro coste adicional que haya derivado de este error. Adjunto a esta carta se encuentran las pruebas necesarias que respaldan mi reclamación: Comprobante de envío del paquete con número de seguimiento 66794881. Prueba del anuncio de Vinted con el valor del paquete extraviado. Espero una pronta respuesta de su parte, así como la resolución favorable de esta reclamación. Agradecería que me proporcionaran un número de caso o referencia para poder hacer un seguimiento de la misma. En caso de no recibir una respuesta adecuada en un plazo razonable, me veré obligado/a a escalar la queja a las autoridades competentes en materia de transporte y consumo, así como considerar otras acciones legales si fuera necesario. Quedo a su disposición para cualquier aclaración adicional y agradezco de antemano su atención. Atentamente, JAVIER GARCIA BENITO

Buenas tardes, Les envío el burofax que se a emitido por parte de los vecinos de la calle Rosa de Luxemburgo 6,8 y10 de Rivas Vaciamadrid 28521. Para proceder a tener una reunión con ustedes relacionado con la compra -venta de dichos inmuebles ya que la fecha está próxima para ejecutar dichos cantratos. Quedamos a la espera para tener dicha reunión. Un saludo Vecinos de la comunidad.

Estimados/as señores/as: El pasado día 20 de abril compré en su web on line https://la-chispabarcelona.com/ el artículo Zara | Vestido Midi Reef el cual incluía su oferta promocional del 70 % de descuento porque se trataba de la liquidación de su boutique en Barcelona. Cuando hice la compra, inmediatamente me di cuenta de que era una engaño, y que no estaba comprando a una boutique. Quise anular el pedido inmediatamente pero la web de Shopify no daba la opción. No han querido anular el pedido, dando excusas variopintas, cuando era evidente que era todo mentira. En el segundo correo el remitente era Shein. O sea que la supuesta boutique de Barcelona envía la ropa desde China via Shein. Llega el vestido, me va grande, es horroroso. Pido devolverlo inmediatamente y me dicen que tengo que pagar los portes a China que suben 30 eur. Para compensarme, me devuelven 12 eur (de 39,95 que me costó el vestido. Me pongo en contacto con ustedes para pedir inmediatamente el reembolso del resto del dinero. He sido objeto de mala praxis en publicidad. En ningún momento se ha tratado de ninguna boutique en liquidación. Siempre se ha tratado de ropa china. Y exijo que sea retirada la web de los buscadores de google, para que nadie vuelva a caer como yo. Adjunto captura del último correo con los datos a los que supuestamente debía enviar el vestido. SOLICITO, el reembolso del resto del dinero, 27.95 eur. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola, por favor, le recuerdan el detalle, a sus empleadas, de cuando es un regalo, sobre todo día de la madre, quiten la etiqueta del precio, como no envuelven los regalos, hablo de un perfume, y una crema nada barata. Y no tuvieron ni ese detalle.

Estimados/as señores/as: El pasado día julio 2025 compré en su web on line el artículo mueble TV 180 cm rustic. Ya contacte con ustedes porque el mueble presentaba defectos en puertas y cajones que no cierran y de frente el mueble presenta un desnivel hacia el suelo en la parte central. El mueble ya venia montado asi que llego tal cual. Adjunto fotocopia de factura y fotos SOLICITO, la recogida del mueble y devolucion del importe total. Como repito ya contacte con ustedes con anterioridad y sigo esperando respuesta. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Pedi un mono el día 7 de marzo y me cobraron dos a tra9 vés de paypal sin pedirlo y de forma automática, uno por valor de 54,95 y el otro por valor de 38,47, lo reclamé el segundo de forma inmediata a través de paypal como se puede comprobar y me dijeron que me lo devolvían, pero después me llegó un mensaje el nueve de marzo como que el pedido estaba enviado sin hacer caso a mi reclamación que según ellos a través de paypal ya me habían reeembolsado y era mentira como también se puede comprobar. Ayer me llegaron los dos monos y son una estaf, nada que ver a lo que aparece en la página, ni son vaqueros y son como adjunto dos monos de pésima calidad y de un material de licra mala, anchisimos y cortos como de muñecas, una estaf literal, solicito que me digan como puedo devolver este fraud y me reembolsen los 93 euros y pico que me cobraron. SOLICITO,devolucion del importe aboanado Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente

Solicito que no me exijan pagar más por algo el cual no concuerda lo adquirido con el precio,yo les devuelvo lo que me han querido vender estafandome y se quede todo tal y como está todo,sin más ni más

Hicimos un pedido de dos canapés y un colchón contrarrembolso a la empresa MUEBLES EN OFERTA (https://www.mueblesenoferta.es/products/pack-colchon-bibi-canape-abatible-reforzado?variant=56148802961673). Los canapés llegaron bien y fueron montados. Pero no nos trajeron el colchón el día de la llegada de los canapés, aunque concertaron la cita como si los tuvieran preparados y el día de la entrega el transportista, nos llamó para confirmar que todo estaba OK... Y para nuestra sorpresa, sólo nos dicen que el colchón no lo tienen cuando ya han llegado a nuestra puerta!! Acordamos el pago estimado del colchón tras la entrega que se aplaza al día siguiente y se paga lo correspondiente al canapé (todo estimado pues el colchón entraba en el precio de un pack colchón + canapé). Al día siguiente nos traen el colchón enrollado y nos engañan diciendo que como es viscoelástico luego expande... Pasadas las horas, vemos que se queda en 1,35 de ancho en lugar de el de 1,50 que pagamos. Obviamente no nos podemos quedar con un colchón más pequeño que la cama, así que intentamos su cambio o devolución. En esta etapa ya casi no responden a ningún teléfono y cada vez que planifican una entrega la incumplen. Por lo que quieren agotarnos.