Últimas reclamaciones

El pasado 31 de julio compré 2 móviles que estaban de oferta y valían 1700 casi entre los dos, se supone que el día 10 de agosto tenían que estar entregados, siendo sábado el 10 de agosto. El 9 de agosto viendo que mi pedido aún no se avía enviado siquiera, seguía en preparación de pedido... Viendo eso decidí cancelar mi pedido. Ya el 13 de agosto después de muchísimos mensajes en un buzón de voz ( por que no cogéis el teléfono a nadie) y después de muchos e-mail recibí la confirmación de cancelación antes de entrega. El 16 de agosto recibo email con tramitación de reembolso. Hasta el 2 de septiembre no vuelvo a tener ninguna noticia, que es cuando me dicen que el reembolso del pedido 293435 es emitido a mi entidad financiera. He vuelto a mandarles otros dos email diciéndoles que me manden el comprobante de la orden de transferencia, estamos a 16 de septiembre y aún no tengo noticias de ALLZONE.

Estimados/as señores/as: El pasado día 29 de Julio compré en su web on line el artículo movil Samsung S24, el cual incluía su oferta promocional por 648,55€. Me pongo en contacto con ustedes porque el envío ha completado el periodo máximo de demora de 15 días hábiles y no tengo ninguna noticia sobre su situación o sobre el reembolso de este. El total de demora en este momento se sitúa en 29 días hábiles y 55 días naturales. Adjunto captura con los detalles de la oferta que ustedes publicaron y cuando se realizó el abono. SOLICITO, el envío inmediato del producto o el reembolso de este. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola compre un mueble de salón, y la medida que he recibido no es la que yo quería. La vendedora me envió un correo diciendo que el precio era menor por que me había anotado el de otro modelo que habíamos mirado. No me dice que el modelo escogido no se fabrica en 180 cm, pero si en 190cm,que sería el que yo hubiese escogido. Y me enviaron uno de 165cm. Que me resulta pequeño. Me he puesto en contacto con ellos y me dicen que no pueden hacer ningún cambio y me lo tengo que quedar. Eso además de una puerta defectuosa que estoy esperando me solucionen.

Hola, yo he pedido un patinete para trabajar y primero no cumplieron con el tiempo de entrega que es de 24:00 a 72 horas cuando Esas 72 horas se vencieron me envían un correo electrónico diciendo que me van a cambiar el producto por otro a lo que yo Llamo para reclamar porque necesitaba saber si el producto cumplía con las condiciones que yo necesitaba las cuales eran unas ruedas de 10 pulgadas las dos personas que me atendieron para la reclamación. Me garantizaron que efectivamente el producto si iba a cumplir con las condiciones, pero una vez llega el producto y me lo recibe una amiga al enviarme la foto nos damos cuenta que el producto no Cumple con las Características que yo exigí y pague por ellas , De nuevo pido que por favor me lo devolvieran y me entregaran el producto correcto pero al día siguiente me envían un correo que no van a hacer nada pero tampoco me devuelven el dinero y tampoco vienen a recoger el patinete equivocado

Buenas tardes, he realizado una devolución a Zara con entrega en punto de entrega con varias prendas en el mismo paquete. A la hora de recibir el reembolso me encuentro con que no me reembolsan dos artículos que iban en el paquete, alegando que no los han recibido lo que no es cierto. Cuando contacto con ellos y ante la negativa a hacerme el reembolso les solicité la hoja de reclamaciones y también se niegan a darme la misma, impidiendo así que les ponga una reclamación formal. Por este motivo quiero poner una reclamación pública y solicitar el reembolso de las prendas que han recibido.

Buenas tardes. Tengo un problema con Zara ya que se niegan a hacer el reembolso de dos artículos que he devuelto correspondientes a una venta online. Ante esta situación, hace ya tres días que solicité por distintas vías (wasap y X) la hoja de reclamaciones y se niegan a dármela, incumpliendo la legislación. De esta forma dejan al cliente totalmente indefenso y sin opción de hacer una reclamación.

El día 19/08/24 hice un pedido de un reloj amazfit GRS 3 pro por un importe de unos 119€ con la condición de un envío de 3 a 6 días hábiles, al pasar este periodo llamo y me dicen que está en demora que podría estar en esta situación 15 días hábiles, una vez pasado este periodo llamo y me dicen que la entrega programada sería para el 19/09/24 y a día de hoy he vuelto a recibir otro correo diciendo que se entregaría del 29/09/24 al 01/10/24, me siento estafado y engañado y cuando digo de que me devuelvan el dinero me dicen que el plazo de devolución sería de 7 a 14 días hábiles, cada vez que llamo son de 15 a 20 mínimo en espera , el importe se paho vía bizim, es decir que les llego al instante me gustaría que después de la poca seriedad la devolución del importe sea de la misma forma. Un

En el año 2017 se compraron varios artículos en Bedland situada en el centro comercial Bilbondo, Basauri, Vizcaya. Uno de esos productos es un colchón de alta gama. No he tenido queja de éste hasta que a primeros del 2024 se ha empezado a "deformar", "hundir" en el medio del colchón. Solo lo usa una persona y no precisamente tiene sobre peso. Esto hace que el descanso sea inadecuado y molesto no pudiendo levantarse en condiciones para empezar el día, la espalda se resiente por el mal descanso con dolor y molestias. Según la garantía de este modelo de colchones es de 10 años. He hablado varias veces con la empresa, de hecho en el albarán aparece la empresa ABOGASFER 2020,S.L y no se hacen responsables. Llevo varios meses de mandar vídeos, fotos, con palos e incluso un vídeo mío donde se aprecia que en el centro me hundo para dentro. .... así llevo meses perdiendo el tiempo.. No se pueden cargar los vídeos donde se aprecia que se hunde en el centro. Y tengo más conversaciones que no me deja adjuntarlos.

Me ha ocurrido exactamente lo mismo que indica este persona anteriormente (cambiando únicamente las fechas): Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 18 de Agosto, a través de un anuncio en Instagram, realicé un pedido de una Torre de Aprendizaje en la página web www.montessori-europa.com y únicamente recibí un email de confirmación. Hasta hoy día 14 de Septiembre no he vuelto a tener noticias ni he recibido el pedido. Además, buscando la web correspondiente me sale que ya no existe, y buscando información/opiniones, me encuentro con que la califican como 'poco fiable', 'estafa' y que esto mismo le ha sucedido a más personas. He contactado con ellos a través del email en dos ocasiones que te facilitan en el pedido (info@montessori-europa.com) pero no contestan. SOLICITO por favor que se me devuelva el importe pagado por el pedido no recibido. 

El 30/08/24 me hizo entrega de mi vehículo Citroën C5 Aicross el señor Jesús de viuda terry su eminencia Sevilla el cual desde desde el momento que daba la explicación de funcionamiento ya el en coche presentaba una falla en pantalla igual procedió a entregármelo me dijo que todo estaba bien incluso notificándole que iba de viaje a la ciudad de Córdoba pasado una hora seguía con la falla y mostrando otros alertas le llamó le escribo le mostré fotos y me dice que eso es nada que apagara y prendiera y ya pero al continuar el problema le llamó el día lunes le entregó el coche me dice que al día siguiente me lo entregaba y allí empezó la desatención y la mentira que es programación que es un censor que es un cable y que eso estaba en taller que fuera allá para hablar con su jefe que eso ya no era con el, me dirijo a la central que está en calle motor 1 viuda Terry hablar con el señor Manuel garcia molina que es el jefe de venta, me atendió y me dijo que es un cable que va a sustituir que no se sabe de tiempo que me iba a llamar el día lunes pero el día lunes me llamó fue el jefe de taller ofreciéndome un coche de cortesía el cual le dije que no, y lo único que me dijo fue que no sabía cuando llegaría el cable, incluso cuando yo hablé con el jefe de venta le dije que estaba dentro de mis 15 días para hacer una cancelación de contrato pero su respuesta fue que como no fue oline me dijo que no que lo que podíamos hacer era tasarlo, lo cual yo le dije que no porque porque obviamente iba hacer un precio por deja o al de compra, me parece una i responsabilidad de su parte que entreguen un coche con falla cuando el vendedor supuestamente tiene 35 años de experiencia y el mismo vio la falla y sin embargo dejó que el coche saliera así poniendo el riesgo mi vida porque sabía que yo iba coger carretera y hasta ahora aún sigo esperando respuesta de ellos y nada tengo fotos demostrativas de lo que estoy diciendo