Últimas reclamaciones

Buenos días, realicé un pedido en la página web bricotoolspack de una fosa séptica el día 05/02/2026, por importe de 826€, que cobraron inmediatamente, a día de hoy han pasado 20 días, 3 correos, 4 intentos de contacto vía WhatsApp, y 3 llamadas, para saber su estado, o cancelarlo ya que necesito el producto ahora urgentemente. He intentado cancelar el pedido pero no existe ningún apartado en su pagina para poder hacerlo, y cada día creo más que es una engaño, en su pagina ocultan el modo de contacto, solo disponen un formulario que no responden nunca, ahora sí intentas comprar, no puedes añadir cosas a la cesta, se convierte en un "pedir información". Una desesperación total, por lo que pido por activa y por pasiva que me envíen en producto, o me devuelvan mi dinero. Gracias.

El pasado día 28 de enero compré en su web on line el artículo " Cárdigan de diseño elegante" tal como aparece en la web, el cual incluía una foto, y el producto que se me entregó es otro distinto , de mala calidad, y confección. Me pongo en contacto con ustedes porque ya que me han vendido algo que yo no compré, me deben devolver el dinero, pues es un gran engaño y una estaf. TRas escribirnos infinitos correos entre VDS y yo, les pido que resuelvan la situación y dejen de vender productos falsos en su página web. Adjunto fotos

Hola, he comprado un altavoz INKASUS que en el mercado está por 99€ aprox y me han enviado la imitación más barata que hay en el mercado. Adjunto foto del producto recibido. RECLAMO devolución completa e indignada ya que este producto era para un cumpleaños lo cual aunque se hiciera el envío no llegaría a tiempo. Solo espero la devolución completa del producto (que encima lo he pagado más caro a esta empresa que el coste del producto en cualquier comercio/pagina web). Gracias

Hola realice un pedido a conta rembolso y me a llegado lo que no e pedido a contra rembolso 199.90 Estoi intentando ponerme en contacto y ko me responden a pelinka

Buenos días, Quisiera saber si es legal subir el precio de determinados artículos durante el periodo de rebajas. Esta es la respuesta proporcionada desde Misako: ### Queremos informarle de que recientemente hemos realizado una actualización general de precios. Durante el periodo de rebajas, algunos artículos pueden tener descuentos adicionales, pero otros pueden experimentar ajustes —incluso al alza— debido a distintos factores como disponibilidad, reposiciones o condiciones del proveedor. ### No me parece transparente. Gracias. Un saludo.

El día 9 de enero de 2026 realicé una compra en la tienda física de Sephora ubicada en el centro comercial Glòries de Barcelona. Uno de los productos adquiridos fue el contorno SoftSculpt Shaping Stick tono Medium Dark de la marca Makeup by Mario. En tienda me informaron de que no disponían del tono en ese momento, pero que podían tramitar el pedido online desde la propia tienda y enviarlo a mi domicilio. Acepté esta opción. Días después recibí el producto en estado defectuoso, ya que no podía utilizarse correctamente. Tras múltiples emails y llamadas al servicio de atención al cliente de Sephora, y después de insistir reiteradamente, el día 21 de enero se me indicó que debía enviarlo por correo para proceder a su sustitución. Así lo hice. Posteriormente recibí nuevamente el producto, pero en esta ocasión me enviaron un tono incorrecto (Fair), cuatro tonos más claro que el solicitado (Medium Dark). Volví a contactar con atención al cliente, enviando fotografías y varios correos de seguimiento que no siempre respondían. Finalmente, se me informó de que el importe había sido devuelto como “crédito online”. Como me daban la opción en ese email, solicité expresamente el reembolso en mi cuenta bancaria y facilité todos los datos requeridos. A día 24/02/2026 no he recibido el reembolso. En contacto telefónico, la semana pasada me dijeron que se tramitaba la devolución y hoy he llamado para reclamarlo porqué todavía no he recibido el reembolso y se me comunica que no pueden devolver el dinero porque el producto está usado, pese a que desde el primer momento informé que así había sido, tal y como se refleja en el email en que me dirijí a ellos para decir que se habían equivocado de producto. Considero que: El primer producto era defectuoso (pedido nº 7055545742) El segundo envío fue un error atribuible a la empresa (pedido nº 7056126963). He seguido todas las instrucciones indicadas por la empresa. He aportado toda la docuemnatción que me han pedido. La negativa de reembolso es injustificada. Solicito la devolución íntegra del importe pagado por el producto, por error de la propia empresa y mala gestión del servicio postventa.

Mi nombre Fernando MIS 101.94€ Mi PEDIDO 858102 MI CORREO INFOAMAZOONIA@GMAIL.COM ¡¡Llevo esperando la devolución del importe, desde el 4 del OCTUBRE de 2025!! Cientos de llamadas sin respuestas de mensajes he intentado todo y nada por favor creo que ya es hora de que reclamen y me devuelvan el dinero muchísimas gracias. Número de factura: 858102

Mi nombre Fernando Garzón Reina MIS 101.94€ Mi PEDIDO 858102 MI DNI 76878489T MI CORREO INFOAMAZOONIA@GMAIL.COM ¡¡Llevo esperando la devolución del importe, desde el 4 del OCTUBRE de 2025!! Cientos de llamadas sin respuestas de mensajes he intentado todo y nada por favor creo que ya es hora de que reclamen y me devuelvan el dinero muchísimas gracias.

Buenas, el pasado 13 de febrero realicé un pedido a Rewind retro el cual, minutos después me confirmó que dicho pedido estaba en proceso. Hasta aquí todo, ya que tras varios intentos y correos electrónicos enviados no he recibido ninguna respuesta de en que estado y situación se encuentra dicho pedido. El cobro del mismo se ha realizado el cargo en la tarjeta bancaria que facilité, ya han pasado más de 10 días desde mi pedido. Puedo adjuntar cargos bancarios así como los correos electrónicos que envié al vendedor de dicha empresa sin recibir respuesta alguna. Vamos ninguna. Espero puedan mediar para obtener alguna solución.

Buenas, el pasado 13 de febrero realicé un pedido a Rewind retro el cual, minutos después me confirmó que dicho pedido estaba en proceso. Hasta aquí todo, ya que tras varios intentos y correos electrónicos enviados no he recibido ninguna respuesta de en que estado y situación se encuentra dicho pedido. El cobro del mismo se ha realizado el cargo en la tarjeta bancaria que facilité, ya han pasado más de 10 días desde mi pedido. Puedo adjuntar cargos bancarios así como los correos electrónicos que envié al vendedor de dicha empresa sin recibir respuesta alguna. Vamos ninguna. Espero puedan mediar para obtener alguna solución.