Últimas reclamaciones

He adjuntado el número de pedido. Hice un pedido el 9 de Noviembre, que llegó el 28 (muy tarde) y ese mismo día pedí que se iniciase el trámite de devolución porque el color no era el que yo había seleccionado en la página. No me respondieron y volví a escribir, y en teoría el proceso se había iniciado (me pidieron unas fotos supongo que para comprobar que coincidía mi versión). Y la cosa quedó ahí, no me dijeron nada más. Escribí desde dos correos y muchas ocasiones y evidentemente pasó el período de los 15 días de devolución sin obtener respuesta. Sigo esperando, 2 meses después a que me devuelvan el dinero y devolver las zapatillas.

Estimados/as señores/as: El pasado día 6 de Enero compré en su web on line el artículo parka aislada oslo por 49,99 euros Me pongo en contacto con ustedes porque no me ha llegado en el plazo indicado de 5-7 días laborales. No contestan a los email para ver el estado de mi pedido y su página web donde hice la compra no funciona, como demuestro en las fotos adjuntas. Me siento estafada, en la página ponía la dirección de Segovia y resulta que es una página china sin veracidad SOLICITO, El reembolso total de mi pedido en la mayor brevedad posible Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Pedimos unas zapatillas el día 30 de noviembre. Nunca las hemos recibido y es totalmente imposible contactar con la empresa para tramitar el reembolso. Solicitamos una devolución urgentemente de nuestro dinero.

Compré un frigorífico y pagué a mayores los conceptos de subida a domicilio e instalación como consta en la factura pues yo necesito cambiar la apertura de la puerta para que abra hacia el otro lado. La empresa de transportes me dijo que ellos NO ME LO INSTALABAN y la empresa que me lo vendió (Milar) argumentó que como como la empresa de transportes le dijo (sin ver mi domicilio) que hay que retirar las puertas del frigorífico para entrar en domicilio o ascensor, que ellos mismos, la empresa Milar, me generaban la devolución del frigorífico y se quedan en concepto de penalización 49.90 euros por rechazar la recogida del electrodoméstico. Me puse en contacto al enterarme de tal decisión con la empresa y solicité me entregasen el electrodoméstico que no se necesitaba quitar las puertas para acceso a ascensor o domicilio y que ya no quería cambiar la lateralidad de apertura. Me confirmaron que lo harían, pero posteriormente en base al testimonio de la empresa de transportes, insisto que no realizó ninguna inspección ocular de mi domicilio ni mi edificio, decidieron unilateralmente considerar que el electrodoméstico fuese devuelto y penalizarme por ello. POR ELLO SOLICITO: Me instalen el frigorífico en mi domicilio como solicité y pagué a la hora de encargar online en la página web www.milar.es mi electrodoméstico o me devuelvan íntegramente el dinero que pagué por dicho electrodoméstico sin penalización alguna.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El pasado 1 de diciembre compre un samsung galaxy A35 que no me han entregado. Me mandaron varios mensajes de que llegaria en 48/96 horas pero no es verdad. Ha pasadp la Navidad y tuve que comprar otro pues era un regalo. No contestan a los telefonos. Les he pedido la hoja de reclamaciones y tampoco me la han facilitado. A estas alturas exijo que me devuelvan mi dinero. Quiero cancelar esa compra.

Buenos días, El 27/11 hice un pedido. Era para un regalo, vi que habia stock del producto y que el envío era en 24/48h. Decidí hacer la compra y a día de hoy el estado del pedido sigue como "Pago aceptado". Pido, por favor, que se cancele el pedido y se me reembolse el dinero, ya que no se han cumplido los tiempos de entrega y el regalo ya no ha llegado a tiempo. Desde que hice el pedido, he intentado contactar con ellos unas 10 veces, tanto por correo como por teléfono, sin obtener respuesta ninguna de las veces. Gracias.

Compro una camisa que llega una camisa totalmente diferente a la que he comprado y me tengo que pagar yo la devolución para enviar a Chima cuando pone que torre sede en Barcelona. Exijo que me manden la dirección de Barcelona o una etiqueta con franqueo pagado

Estimados/as señores/as: El pasado día 2 de diciembre de 2024 compré en su web on line el artículo "Camiseta Las Palmas × 1 (29 D. ESSUGO)" y "Camiseta Osasuna × 1 (17 BUDIMIR)" , el cual incluía su oferta promocional 2X1 BLACK FRIDAY. Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de que garantizais la recepción del producto en menos de 20 días, ha mes y media y no tengo ninguna noticia vuestra. En el seguimiento de la web pone que el pedido está "Procesando" y mis correos preguntando no obtienen ninguna respuesta. Adjunto captura de la pantalla tras haber realizado el pedido confirmado en vuestra web, con número de pedido 20815. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta (o, si esto no fuese posible, la devolución del importe). Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Buenos dias, el dia 2 de enero realice un pedido de una Nintendo Switch, la cual tenia una promoción en el que venia el juego Mario Party, sin embargo al agregar el juego junto con la consola no me aparecia en el pedido que realice. Después de contactar con Carrefour me indican que no pueden hacer nada ya que el artículo no se encontraba en la cesta, pero dicho artículo desaparece a la hora de hacer el pedido. Por lo que entiendo que es un error de su pagina web. Solicito que me den alguna solución para esto dado que no tengo todos los productos que anunciaban por lo que están haciendo publicidad engañosa. Un saludo, Javier

El pasado 30 de diciembre del 2024 compré una consola de videojuegos portátil en la web de Retro Pixel LLX (https://retropixellc.com/), después de haber visto un anuncio de Instagram. El importe de la compra es de 59,99 euros y la web aseguraba que el producto se enviaba en 24/48 horas, y que en este caso lo recibiría antes de las 14h del día siguiente (31 de diciembre del 2024). A día de hoy (13 de enero del 2025), no he recibido el producto. Me he puesto en contacto con la empresa en dos ocasiones vía correo electrónico en la dirección retropixxel.soporte@gmail.com, y a través del chat y el formulario de contacto de la web. No he recibido ninguna respuesta por parte de la compañía, a pesar de que hace ya más de 15 días que les escribí el primer email. Mediante esta reclamación, solicito la devolución del importe del producto y/o envío, así como la identificación de esta empresa/web como estafa.