Buenos días, el día 30 de marzo hice un pedido en su web por un importe de 147,99 euros. Llegó el día 8 de abril y ese día puse una solicitud de cambio de producto por defecto, ya que al abrir el paquete, uno de los eye liners venia sin tapa y estaba seco. No respondéis al teléfono y aunque he abierto ya 5 reclamaciones vía web y whatsapp no respondéis a ninguna y estamos a día 28 de abril. Solicito la devolución del dinero o cambio de producto, ya ha pasado 1 mes sin ninguna respuesta.
