Últimas reclamaciones

En el mes de junio de 2024 compré una central de cepillado+irrigador dental por Amazon. Venía con 2 recambios de cepillos y varios utensilios para el irrigador. Tras utilizar los cepillos, no hay forma de conseguir cepillos nuevos. No era posible a través de Amazon, tampoco a través de la web de Cecotec por lo que me puse en contacto con ellos el pasado mes de abril. Tras múltiples llamadas y al menos 50 wasap con diferentes operadores, dando de forma reiterada información del producto y mis datos personales, Jhordyn me asegura el día 10 de abril que me enviará contra reeembolso 2 packs de 10 recambios de cepillos. El día 29 de abril de vuelvo a escribirles por wasap y, de nuevo tras múltiples mensajes, Yennifer me indica: "He visto que has solicitado el repuesto PACK DE CEPILLOS con el número de solicitud 03845553. Actualmente, se encuentra en revisión de stock. Una vez esté listo para el envío, la agencia de transporte se pondrá en contacto contigo para coordinar la entrega". Como no recibo llamada alguna, les escribo por correo electrónico el 8 de mayo, poniendo en su conocimiento lo expresado arriba, y el 9 de mayo me contestan: "hemos trasladado tu caso a nuestros compañeros para que te den solución. En los próximos días revisa tu correo y bandeja de spam por si nuestras comunicaciones te están llegando a ese buzón" El día 12 de mayo recibo, esta vez sí, un correo en el que indican: "En respuesta a su registro, lamentamos informarle que en estos momentos no disponemos de stock del repuesto solicitado." Naturalmente, ese mismo día vuelvo a escribirles para "reclamarles una solución ya que sin cepillos no me sirve el aparato. Si no tienen repuestos, no es mi problema y deberían devolverme el dinero que me costó este aparato en junio de 2024, claramente defectuoso por no poder usarlo. Abajo pueden ver cuánto fue el coste y cuándo lo compré por Amazon". A fecha de hoy 26 de mayo, no me han respondido a este último correo ni me han enviado los cepillos. Como les decía en mi último correo, opté por favorecer a una empresa española como es Cecotec y, ni por asomo, han respondido a mis expectativas. Lo que reclamo ahora, vista la circunstancia de falta de recambios, situación por la que no estoy dispuesta a volver a pasar, es que ME DEVUELVAN EL DINERO QUE ME COSTÓ. Insisto: SIN CEPILLOS NO ME SIRVE LA CENTRAL DE LIMPIEZA DENTAL Y SI CADA VEZ QUE NECESITO NUEVOS CEPILLOS TENGO QUE PASAR POR TODA ESTA TRAVESÍA, SIN SABER SI ALGUNA VEZ LOS TENDRÉ, COMPRENDERÁN QUE EL PRODUCTO NO RESPONDE A LAS NECESIDADES QUE SUPONE CUBRE. Muchas gracias por su atención. BC PS. Adjunto pantallazo de la compra por Amazon con su precio y su fecha

Apreciados señores/ras, el pasado día 15/05/2025 compré a traves de la web de Xiaomi el artículo Xiaomi 15 Plata líquida 12 GB + 512 GB, el cual incluía en su oferta promocional 2 tablet Xiaomi Pad 7 Gris 8 GB + 128 GB, además de 1 riñonera Xiaomi Sports Fanny Pack Negro General. Número de pedido 5250515523520647. Me pongo en contacto con ustedes porque: El pedido fue confirmado y facturado por Xiaomi, reflejando expresamente las dos tablets como parte de la promoción. Tras recibir los paquetes y proceder a comprobar los artículos, se hizo notoria la ausencia de 1 de las tablets Xiaomi Pad 7 Gris 8 GB + 128 GB. Nadie se comunicó conmigo en ningún momento para indicar el motivo por el cual no había sido enviada. Al yo contactar con el soporte de Xiaomi, se me informó que habían decidido cancelar unilateralmente parte del pedido. Alegando que la oferta promocional había sido un error por su parte y que ya no me iban a enviar una de las tablets. Que como compensación me iban a entregar un vale de descuento en su web por el valor de 20€ a gastar en el plazo de 30 días para un pedido mínimo de 21€. Por todo ello SOLICITO el cumplimiento íntegro de la oferta promocional, es decir, la entrega de la segunda tablet incluida en la factura original. Adicionalmente, adjunto: -Capturas de pantalla con la oferta promocional -Email de confirmación del pedido -Factura de compra -Captura de pantalla de mis pedidos -Detalle de lo contenido en los paquetes Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

He estado toda la mañana haciendo fotos a ciertas prendas y subiéndolas a Vinted, mi sorpresa llega cuando subo las fotos y me borran SISTEMÁTICAMENTE cada anuncio que subo diciendo que son de otros usuarios, cuando es FALSO. Les he demostrado con la información de la imagen que aparecen las fotos tomados por mi hasta con la ubicación, por lo que EXIJO se restablezcan los anuncios. Me contestan con mensajes automáticos y sin posibilidad de réplica. No me deja adjuntar las fotos, pero a Vinted sí se le han enviado.

Hola Envié mi ropa para realizar la venta de esta por esta empresa. La envié a finales del mes de marzo, y todavía ni me han notificado que la hayan recibido ni si se puede vender, y tampoco me la han devuelto. Les he escrito por email y no he recibido respuesta y el móvil que ponen de contacto está apagado. Es decir que tienen mi ropa y ni me notifican nada ni me la devuelven. Muchas gracias . Un saludo .

Hice un pedido en Druni online, se duplicó el pedido, automáticamente me di cuenta y anulé uno de los pedidos, todo esto online. Mi sorpresa en que de 23.99 que me tenían que devolver, solo me han devuelto 15.99 . Del segundo pedido me llegó un producto (anulado) de valor 3.99 He escrito varias veces y no recibo ningún tipo de respuesta, exijo me devuelvan lo cobrado indebidamente. Gracias. Un saludo

Estimados/as señores/as: El pasado día 15/05/2025 compré en su web on line planetmascota.com, de vuestra empresa sita en C. Azor, 12, 28946 Fuenlabrada, Madrid - España; el artículo Collar Antiparasitario para Perro × 3 SERESTON , el cual incluía su oferta promocional 3 UNIDADES 74,85 Me pongo en contacto con ustedes porque todavía no a sido entregado, aunque ponía en la web que se entregaba en 2 o 3 días y además he podido comprobar que esta viajando desde china por lo que no es el Sereston original como ponía en la web producto veterinario que debe contar con registro sanitario Adjunto foto SOLICITO, el reembolso del pago de 74,85€ que realice con mi tarjeta del Pedido #19458 Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimado equipo de Xiaomi, Me pongo en contacto con ustedes en relación con el pedido número 5250515536600822, realizado el día 15 de mayo a través de su tienda oficial. La oferta incluía el smartphone Xiaomi 15 (12 GB + 512 GB) junto con 2 tablets Xiaomi Pad 7 (8 GB + 128 GB), una riñonera Xiaomi, un cargador 67W (+9€) y un descuento promocional. Adjunto pruebas que confirman la oferta: Captura del anuncio donde claramente se especifican las 2 tablets Confirmación de mi pedido desde la cuenta de usuario, en la que aparecen reflejadas las 2 tablets Detalle de la factura emitida con los productos mencionados Sin embargo, al revisar el estado del pedido y los productos a enviar, he observado que una de las tablets ha sido eliminada del pedido sin previo aviso ni justificación, lo que representa una modificación unilateral del contrato de compraventa. Solicito que se cumpla el contrato de compraventa en su totalidad y se proceda al envío del producto faltante (la segunda tablet Xiaomi Pad 7), tal y como se había publicado en la web oficial y reflejado en mi pedido original y en la factura de compra. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta solución al respecto.

Buenos días se pide la devolución del dinero inmediatamente, ref 260823425. Si esto no se finaliza ya se pondrá denuncia ante la policia por no realizar el pedido y se pediras daños y prejuicios causados por está plataforma .

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compré el 11 de mayo un pedido a esta empresa con el número JULI12020 de unos zapatos ortopédicos por el precio de 34,95 euros y lo que llegó no tiene absolutamente nada que ver con las fotografías de la página. Calidad pésima y nada que ver con lo que dicen en la web . A la hora de escribirles para realizar la devolución del producto, me pidieron foto y no volvieron a contestar para informar de cómo realizar la devolución y recuperar mi dinero.

Estimados/as señores/as: El pasado día 14/07/2024 compré en su web online varios pedidos veganos. Me pongo en contacto con ustedes porque nunca recibí los productos a pesar de haber completado el pago. Adjunto copia del pago realizado, con el número de seguimiento. También muestro una conversación en la que reclamé los productos, sin ningún tipo de solución final. SOLICITO, el reembolso total del pedido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.