Últimas reclamaciones

Buenas tardes: Tal y como ya les consta a ustedes en los diversos correos que nos hemos enviado, compré un cochecito de bebé Inglesina Electa color Hudson blue, ajustándome para la elección del color tanto al muestrario físico, como a la publicidad que ustedes tienen en su página web. El color del cochecito no se ajusta a lo que ustedes publicitan por lo que he solicitado, no la devolución del dinero, sino el cambio por otro color. El centro comercial donde lo adquirí no pone ninguna objeción, pero ustedes no lo permiten basándose en que la percepción del color es subjetiva, que depende del navegador con el que se vea la página web e infinidad de excusas.... Rogaría se volviera a visualizar las fotos de la publicidad y la del cochecito comprado, porque no cesaré hasta que se reconozcan mis derechos como consumidora. En esta ocasión, la reclamación será privada, pero la haré de manera pública ya que me consta que sobre este color ya ha habido problemas con otros consumidores. Un saludo,

Estimados/as señores/as: El pasado día 14/07/2025 compré en su web on line el artículo número de pedido 6012025599962, el cual confirmaba que se recibía en 24 horas. Me pongo en contacto con ustedes porque ya no es que no se cumplen los plazos de entrega si no que además de eso se contradice y cuestiona lo hablado dejándonos sin una solución que no sea otra que esperar la entrega del mismo, habiendo tenido que crear en el mismo día una incidencia por la recogida de un paquete. Además exigo una explicación de por qué las opiniones de los productos se quedan en pendientes de moderación desde ayer, cuando si se da la opción se debería de respetar la opinión de cualquier cliente y sobre todo tener en consideración. Adjunto imágenes. Solicito una solución inmediata y por supuesto dejar la propaganda mentira de lado. Adjunto imágenes. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hice un pedido por Instagram y lo que publicitan , como calidad y fotos no se corresponde con la realidad. Ropa de calidad pésima hecha en China. He intentado ponerme en contacto con ellos y nada. Una vergüenza que esté engañando en redes sociales y nadie haga nada

Estimados/as señores/as: El pasado día 2 de noviembre compré en su web on line el deshumidificador de su marca. Me pongo en contacto con ustedes porque, tal y como les envié vía su mail de support en dos ocasiones, el producto nunca ha llegado a funcionar. Adjunto PDF con los mails de reclamaciones y pedido. SOLICITO, la devolución integral de la cuantía. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Número de factura: ElecoSales ES ECSES91107

Estimados/as señores/as: El pasado día [13/05/2025] compré en su tienda TimeRod'Pintor Sorolla,Corte ingles,el artículo reloj Lotus CAB.ACE.ESF.AZUL(18670/3) . Costando 79 euros Me pongo en contacto con ustedes porque él reloj se paro, pensé que era la pila.Lo llevé para que lo vieran, y el servicio técnico dijo que tenía un golpe. La corona se había caído, pero yo soy zurdo y no puedo golpear ese extremo del reloj. Me hicieron una valoración por 40 euros, y que tardarían hasta 30 días dependiendo de la existencia de las fornituras. Adjunto tiket del pagopago realizado SOLICITO: Reparación gratuita o otro reloj igual, pues me han dado el defectuoso. He puesto queja al departamento de atención al cliente de El Corte I gles de Pintor Sorolla( Valencia) Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Asunto: Reclamación por cancelación injustificada de pedido n.º 108340290 Estimado equipo de atención al cliente de Deporvillage, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación en relación con el pedido realizado el día 14 de julio de 2025, con número 108340290. Ese día adquirí un par de playeros cuyo precio original era de 140 euros, pero gracias a una oferta o descuento, el importe final quedó en 28,77 euros. La compra fue confirmada correctamente y recibí el correspondiente correo de confirmación del pedido. Sin embargo, unas horas más tarde recibí una notificación de cancelación del pedido, acompañada de la devolución del importe pagado, sin una explicación clara ni justificación válida. Considero que esta cancelación es injusta y que vulnera mis derechos como consumidor. Según la normativa vigente en comercio electrónico, una vez realizada la confirmación del pedido y el cobro, se establece un contrato de compraventa que debe cumplirse por ambas partes. Por ello, solicito que se respete el precio al que fue realizada la compra y que se proceda al envío del producto en las condiciones ofertadas en el momento de la compra. Gracias por su atención. Quedo a la espera de su respuesta.

Hola, El día 9 de julio de 2025 realicé un pedido en una tienda online (n.º 9530). Tras más de una semana sin recibir el producto, solicité el reembolso, pero no he recibido respuesta. Solicito la ayuda de la OCU para recuperar el importe pagado. Adjunto prueba del pedido y mi solicitud de reembolso. Gracias por su atención.

Hola, El día 14 de julio de 2025 realicé un pedido (referencia 108339547) a través de la página web de Deporvillage. El pedido consistía en varios pares de calzado de actividades outdoor, los cuales adquirí en el marco de las rebajas publicitadas y ofertadas por la empresa. Sin embargo, unas horas después, una vez pagada la factura y confirmado el pedido por la compañía, recibí una comunicación de cancelación del pedido sin aportar más información. Al intentar repetir la cesta, comprobé que seguía habiendo stock de todos los productos pero ahora estaban ofertados a un precio más alto. Reclamo el cumplimiento del contrato y la entrega de los productos contenidos en el pedido al precio pactado, tal y como quedó acordado entre las partes al realizar el pedido por mi parte, confirmarlo expresamente por parte de Deporvillage y cobrarlo en mi tarjeta de crédito. Dispongo de documentos de confirmación del pedido, pago y cancelación. En caso de no recibir los productos, procederé con la reclamación por incumplimiento en la pertinente sede judicial. Saludos

Estimados/as señores/as: El pasado día [21/05/2025…] compré en tienda de Chana el vehículo 6172LBR. Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy todavía no se me ha entregado el coche SOLICITO,: el cumplimiento de la oferta / la resolución del contrato]. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 14/07/2025 compré en su web on line el artículo Casco MET Trenta 3K Carbon MIPS blanco arcoíris Talla M, el cual incluía una oferta promocional del 81%. Me pongo en contacto con ustedes porque hoy me a llegado un email diciéndome que se cancela la comanda por falta de existencias , cuando aun lo tenéis en la web pero con otro precio Adjunto archivos de como estaba en la web en aquel momento, estado pedido. SOLICITO, me envíen el producto solicitado al precio el qual tenia la oferta en aquel momento Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.