Últimas reclamaciones

Buenos dias, Hace unos meses me llegaron muchos pagos y decidi, sin pensarmelo, en pedir prestamos rapido, pido informacion y hubo uno en el que no lo pedi, solo pedi informacion, y me lo ingresaron al banco directamente, logicamente como estaba hasta cerca del cuello, el banco lo destino a pagar, pague el primer recibo 122, pague el segundo 122 e hice un ingreso de 300 eurod porque escuche en su telefono en el punto 5 pago anticipado. Ellos no hicieron el pago anticipado. Cogieron el dinero para pagar cada dos semanas 122€. Segui pagando y llamo nuevamente para pedir el pago anticipado, y me responde un sudamericano, pidelo respetuosamente y vere si te paso. Dije que queria el ingreso anticipado y me dijo jodete. Dicen que debo el ultimo recibo, llevo pagado 5 recibos de 122 euros y me están reclamado por la intencidad de llamadas mas recibos , he pedido que todo me lo comuniquen por correo (porque me amenazaron) pero no lo hacen solo llamadas.

Estoy llamando desde el 29 de agosto para que me faciliten el pin para la recogida el pedido 030040000039443642 sin que me den solución. Quiero una soluciona ya que hasta Aliexpress cierra la disputa sin acuerdo ,

Hola, realicé una compra de una Nintendo Switch, pero recibí otro producto diferente. Puse la reclamación en Wallapop y me comentaron que fue un error de la empresa de trensporte, el día 10 de agosto me dieron un plazo de 20 día spara solucionar el problema, ya que mi dinero (186,23€) está retenido y tengo en mi casa el producto incorrecto que será de otra persona. Pero han pasado ya más de 20 días y no recibo ningún tipo de respuesta de Wallapop

Dirigido al Col·legiat nº 5.385 J.Soler Torrent SOLFIC Me veo en la necesidad de recordarles que el envio de documentación (correspondencia) postal para el propietario de una comunidad, es obligatoria si el lo reclama. Puesto que ustedes parecen saltarse todas las normas, comunicare por todos los medios a mi alcance incluido un abogado de la propiedad horizontal si hiciera falta, su incumplimiento a esta solicitud hasta que reparen el daño ocasionado. En espera de verme atendida en mi petición Maria Luz Aramburu Arnuelos

En mi calidad de consumidor, interpongo la presente reclamación formal contra la empresa Zalando, en virtud de lo establecido en la legislación vigente de protección al consumidor, por la negativa injustificada a efectuar el reembolso correspondiente a una devolución realizada en tiempo y forma. Hechos 1. Con fecha 29 de julio 2025, realicé la devolución de una prenda (short) siguiendo las instrucciones provistas por la empresa. 2. Cumplí con el procedimiento indicado, utilizando la etiqueta de devolución provista por la empresa, la cual presentaba un número de pedido distinto debido a que la empresa había unificado varios pedidos en un solo envío. 3. Para mayor formalidad y transparencia, suscribí una declaración jurada legalmente vinculante, en la que afirmo haber efectuado la devolución mencionada. 4. No obstante, la empresa me ha informado que “no es posible realizar el reembolso”, sin aportar fundamentos, explicaciones ni pruebas objetivas que justifiquen tal negativa. 5. Ante mis reiterados reclamos, la empresa no ha ofrecido ninguna solución, ni ha revisado sus inventarios internos para constatar la recepción de la prenda, lo cual considero una omisión grave en su deber de diligencia. 6. Este no es un hecho aislado: actualmente tengo en trámite otras dos reclamaciones con la misma empresa (una por un bañador y otra por una caja de zapatos), lo cual demuestra un patrón reiterado de incumplimiento contractual y vulneración de mis derechos como consumidor. Fundamentos legales Conforme a la normativa de protección al consumidor vigente, el proveedor está obligado a reembolsar al consumidor el importe correspondiente cuando éste ejerce su derecho de devolución en los plazos y condiciones establecidas. La carga de la prueba, de acuerdo con los principios de inversión de la carga probatoria en materia de consumo, recae sobre el proveedor, quien debe demostrar que el producto no fue devuelto, y no sobre el consumidor. La negativa injustificada constituye una práctica abusiva, contraria a la buena fe contractual y a los artículos 8, 60, 97 y 107 del Real Decreto Legislativo 1/2007, relativos a los derechos básicos del consumidor, la información, las devoluciones y los reembolsos. Petición En virtud de lo expuesto, solicito a esta autoridad: 1. Que se intime a la empresa Zalando a efectuar el reembolso inmediato e íntegro de la devolución efectuada, incluyendo los importes correspondientes al producto y, en su caso, a los gastos asociados. 2. Que se verifique y requiera a la empresa la implementación de mecanismos de trazabilidad adecuados (ej. códigos únicos en cada prenda), a fin de garantizar seguridad en el proceso de devoluciones. 3. Que se apliquen, en caso de corresponder, las sanciones administrativas pertinentes por la negativa injustificada a cumplir con la obligación legal de reembolso. Sin otro particular, quedo a disposición para aportar toda la documentación probatoria (incluyendo la etiqueta de devolución, comprobantes de envío, la declaración jurada firmada y la comunicación mantenida con la empresa).

Sigo a la espera reclamando y Allzone sigue contestanto con bonitas palabras e incluso mensajes automatizados sin llegar a realizar el reembolso después de meses. Puse denuncia en la Policía Nacional de mi localidad la cual ya va a pasar al juzgado. Además de requerimiento a través de mi banco. Lo próximo será publicarlo en el periódico además de otras webs y mediante abogado. Les hice la transferencia del importe íntegro según pedido 020187309 para un nuevo móvil (supuestamente en stock) el 30/01/24 de 870.69€ y tras un mes de espera y tras varias reclamaciones obteniendo excusas varias, les pedí el reembolso por mail el 04-03-25 ya que por teléfono es imposible llegar a hablar después de largas esperas. INCREÍBLE SE PERMITA ESTO!

Hola , realice un pedido el día 21/08/25 Dos productos Shiseido con regalo de neceser con productos de la marca . El neceser no venía incluido en el paquete , pero si uno negro que nada tenía que ver con la promoción de Shiseido. Tras ponerme en contacto con atención al cliente Por cierto mal educada y sin ninguna solución. Según su operadora pueden cambiar el regalo a voluntad de ellos , vuelvo a entrar en la página simulando otra compra y siguen ofreciendo la misma promoción con el mismo regalo. Pido devolución de productos y pretende que pague la devolución cuando el engaño es de ellos. Pido envíen neceser como indica la promoción y dejen de hacer publicidad que no corresponde con la realidad. Adjunto documento que acredita lo que digo. Gracias

En Octubre 2020 compré un sofá chaiselongue modelo Grönlid, durante los 3 primeros años me lo cambiaron 3 veces por problemas de calidad, llegando al punto que Ikea retiró el producto del mercado. Este año (2025) un técnico vino a ver el sofá y dijo que efectivamente, la calidad del mismo era baja y que me devolvían el importe del mismo. Ikea se comprometió a recogerlo el Sábado 23 en el plazo de 13 a 17. Después de 4 llamadas y a las 19:30 me indican que no va a venir nadie, en esas llamadas la siguiente fecha disponible que me daban era el 5 de Septiembre. El Lunes 25, después de 3 llamadas, me confirman por Twitter, que la recogida se efectuaría el Martes 26 en el plazo de 13 a 17. En la última llamada, incluso me jura que por supuesto que se va a realizar el servicio, que lo del Sábado fue un error que no va a volver a suceder. El Martes 26, el transportista me dice que él sólo transporta y no desmonta y que no va a realizar el servicio. Ikea me llama y me da como opción el Jueves 28 (fecha no útil para mí) o 5 de Septiembre. Entiendo que tienen la agenda acordada, pero yo no soy un cliente nuevo, yo soy un cliente al que le tenían que haber realizado la recogida el Sábado y después el Lunes. Si no son capaces de hacer su trabajo, tendrán que reorganizar la agenda o pagar horas extras. Para mi sorpresa, me envían un mail diciendo que la recogida se hará el 2 de Septiembre, fecha que en ningún momento me han ofrecido y que además no es posible. El problema es que Ikea no procede con la devolución del importe (899€) hasta que recojan el sofá, pero aunque se comprometen a recogerlo (Sábado y Martes) no vienen. No cumplen con su trabajo y repercuten sus fallos en el cliente. Yo he dado como opciónes: el Martes hasta final del día o el Miércoles durante todo el día y también que procedan con la devolución sin realizar la recogida porque han demostrado sobradamente que no son capaces de realizarla.

Hola, hice la Reserva de un vehículo marca Peugeot 2008 suv de placas 5958JDZ que se encontraba en Ciudad Real , por 600€ , pagados en dos cuotas , porque pague 250€ por transporte del vehículo , la compra se hizo a través del Banco BBVA , quien aprobó el préstamo , aunque después no realizó el depósito y canceló la financiación . Me notificaron. De lo sucedido y me pusieron a elegir otro coche que se encontraba en Ocasión Plus cabeza cortado en Murcia, se hizo nuevamente la Solicitud de financiación con otro banco , en este caso, La Caixa bank y se aprobó sin problemas , me entregaron mi otro coche Suzuki de placas 0285KNM y me dijeron que me iban a reembolsar el dinero del transporte del otro coche, en total 250€ , porque fue responsabilidad del banco BBVA la no entrega del coche inicial. Ocasion Plus no responde mis solicitudes, que las dejé en su página web y me he contactado con el comercial que me hizo los trámites y me ha dicho que no me van a devolver nada.

Realicé pedido de un mando para ventilador. Ref KUBE 808. 1134196 en fecha 10/07/2025 sin que haya recibido ninguna información al respecto. He llamado hasta 4 veces para saber qué pasa y dicen pasar recado al responsable para que me llame sin que se haya puesto nadie en contacto conmigo. Se trata de ventilador que tienen y siguen vendiendo. El mío tiene un año pero no tengo tiquet de compra, por eso pagué 50€ más 7;25€ para gastos de envío. Según me dijeron tenían que “fabricar” uno nuevo. El ventilador costó 119€. Se supone que quieren que sea de usar y tirar? Y que compre uno nuevo. Debo ser la única de cientos de clientes que ha roto el mando? No me explico esa desidia. Por supuesto tachado BAUHAUS de mi lista de comercios