Últimas reclamaciones

Despues de toda la tarde peleando para que me envien la clave digital no me envian nada me dicen que me envian un correo que no aparece, les pido que me la passen manual i no responden. Les envio otro correo diciendo que la quiero manual y entonces me preguntan que producto es. Quiero mi clave de 12 meses de spotify

Buenas tardes. El otro día compré un móvil en una tienda física de Worten en Portugal con la promesa de que si tenía algún problema podría devolverlo en España. Como en España no hay tienda física, solo online, he llamado repetidamente al teléfono de atención al cliente y al chat privado de la red social X, que desde la web te señalan como canal de comunicación, sin recibir respuesta en ninguno de los dos canales a mis dudas.

Llevo 15 días llamando dia tras dia para que se ponga en contacto el servicio tecnico conmigo para concertar una cita para valorar una averia se mi microondas de 3 meses. La unica solucion que me da el contacto de Whirlpool es volver a reclamar para que contacten, cosa que hacen y en teoria tienen 24h para responder, cosa que siguen sin hacer y me toca reclamar otra vez dia tras dia

Hola. Hace más de 15 años que soy clienta de Fotoprix y maqueto e imprimo con ellos mis álbumes de fotos, que son 2 o 3 al año. Hoy he acabado mi último proyecto, pero, en el momento de ir a imprimirlo, he visto que la opción de grabarlo para tienda ya no está disponible, y que solo se imprimen álbumes generados únicamente online. Siempre me han parecido los mejores en cuanto a capacidad de fotos. Era la única empresa del mercado que tenía hasta 208 páginas. Cabían más de 1000 fotos. En los últimos meses no he recibido ningún aviso por email de la empresa, avisando que harían este cambio o, por lo menos, dando un plazo de transición para que los clientes que tuvieran proyectos a medias pudieran imprimirlos. He tardado casi 1 año en la maquetación de 2 libros nuevos y me gustaría poder enviarlos. Ahora veo que el máximo son 600 fotos y 134 páginas. Que hago con mis 2 libros maquetados ¿Hay alguna manera de poder enviarlos? Gracias, Maria Luisa

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 26 de febrero de 2024 compré el artículo iPhone Pro Max. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de AppleCare. Me pongo en contacto con ustedes porque afortunadamente no he tenido que utilizar los servicios de cobertura del seguro hasta hoy, en que he intentado que me repararan el teléfono, he pedido cita y he acudido con tiempo a su tienda asociada. Media hora después, y sin que nadie se hiciera responsable de la reparación, he rellenado y firmado la hoja de reclamación correspondiente y he pedido en el servicio de atención al cliente de Apple que se me reembolsara el total del seguro, puesto que está claro que no funciona. El operario que me ha atendido ha cancelado la cobertura a partir de hoy, pero no me reembolsan un seguro que claramente no es tal. SOLICITO la devolución del importe íntegro del seguro, en total 299 euros. Sin otro particular, atentamente.

Hola, llevé mi coche al taller revyman, para darme un presupuesto me pide 10 horas 750€

Me quieren cobrar 200€ por hacerle una solicitud de retirada de cables, cajas y cajas de registro de mi fachada que ya no están en uso y porque quiero hacer obras de mantenimiento en la fachada.

El pasado 15 de septiembre sufrió en fallo el inversor, me puse en contacto con el servicio técnico vía Whatapp. Me contestaron el día 16 que me iban a trasladar a un técnico y desde entonces no he recibido ninguna respuesta del servicio técnico. He llamado varias veces a atención al cliente, los que han trasladado mis llamadas al Servicio Técnico y no dan señales.

Estima equipo de Amazon, Me comunico con ustedes en relación al pedido 404-9221756-9479552, correspondiente al producto Apple Airpods Pro (2ª generacion), el cual devolvi el dia 27 de agosto del 2025 a través de su sistema de devoluciones y siguiendo los pasos indicados en su plataforma. He recibido una notificación en la que se me informa que el articulo devuelto no corresponde al original adquirido, situacion que me preocupa mucho, ya que el producto que envié en la devolución es exactamente el mismo que recibí en su momento, en idénticas condiciones, y fue entregado siguiendo sus indicaciones de embalaje y envío. Por lo anterior, rechazó categóricamente la imputación de haber devuelto un producto distinto y solicitó la revisión exhaustiva del caso. Les recuerdo que en materia de consumo, el cliente no puede ser responsabilizado por errores logísticos o de gestión que se escapan a vuestro control. Mi único interés es resolver este malentendido de la mejor manera posible y mantener la confianza que siempre he tenido en el servicio de Amazon. Si no, ruego que me indiquen las pruebas que tienen para sostener dicha acusación. Quedo a su disposición para aportar la información o documentación adicional que sea necesaria y les agradezco de antemano su ayuda y comprensión. Atentamente, Alfonso Blanco Medina

Buenos días: - el pasado día 9 de septiembre de 2025 se realizó cobro en mi cuenta en concepto de suscripción a empresa Cancelatum. Según he leído, son numerosas las quejas por este motivo, por lo que sobrentiendo que conocerán ustedes sobradamente el "modus operandi" de dicha empresa. El caso es que, al contratar el servicio para que mediaran en la cancelación de la suscripción a otra entidad (CSIF), se me advirtió de que dicho servicio tenía un coste (unos 2 euros aproximadamente). Sin embargo, justo debajo del comando existente para realizar el pago, figuraba una información (con formato de letra más pequeño) relativa a que, transcurridos 7 días, se procedería al cobro correspondiente de la suscripción por importe de 29,50 euros (adjunto imagen). Evidentemente, al realizar el pago de los 2 euros, no fui consciente de la aceptación tácita de la suscripción que en ese momento se hacía efectiva. Considero que se trata de una práctica engañosa por varios motivos: en primer lugar, se realiza cobro adelantado (o sea, el servicio ni siquiera se ha prestado) de suscripción que en ningún momento se solicita de forma consciente. Por otra parte, tampoco se hace de forma voluntaria. En mi caso, yo pagué por un servicio de mediación de cancelación a CSIF. Además, estimo que, por parte de la empresa, se ofrece dicha información de forma malintencionada, en el sentido de que a la misma se le da una ubicación que la hace menos visible. Creo que lo propio, teniendo en cuenta lo desproporcionado de la cantidad cobrada si se compara con el importe inicial, sería hacer advertencia de ello de manera previa y perfectamente visible, con objeto de que la persona en cuestión pudiera plantearse claramente si las condiciones del servicio le interesan. Señalar que he remitido varios correos a la empresa con objeto de que hagan efectiva la devolución de la cantidad cobrada, respondiéndome, en resumidas cuentas, que la empresa hace advertencia del cobro y que, por tanto, este se efectúa legítimamente. Así pues, solicito, por favor, que se lleven a cabo las actuaciones que correspondan con objeto de que la empresa objeto de este escrito proceda a la devolución de la cantidad que, desde mi punto de vista, ha cobrado de forma indebida. Gracias.