No contestan servicio técnico

El pasado 15 de septiembre sufrió en fallo el inversor, me puse en contacto con el servicio técnico vía Whatapp. Me contestaron el día 16 que me iban a trasladar a un técnico y desde entonces no he recibido ninguna respuesta del servicio técnico. He llamado varias veces a atención al cliente, los que han trasladado mis llamadas al Servicio Técnico y no dan señales.

Estimados señoras y señores: Escribo desde el Servicio de Resoluciones y Gestión Post-venta de Quantica, para dar contestación a la reclamación escrita y presentada el pasado 26 de septiembre de 2025 con la referencia: Adjunto puede ver la carta de respuesta a su reclamación interpuesta y la documentación que sustenta nuestra respuesta. Aprovechamos para volver a pedirle disculpas por la demora en nuestra respuesta. Sin otro particular, reciba un cordial saludo de parte del Equipo de Quantica. Departamento de Gestión Postventa y Resoluciones 🧰🛠 resoluciones@quanticarenovables.com 📩 Quantica Renovables 🌞 Grupo Imagina Energía -- ¿Prefieres que te envíe menos correos electrónicos? Haz clic enaquí viernes, 26 de septiembre de 2025, 20:45:23 +0200, reclamar@ocu.org: