Últimas reclamaciones

Por medio de la presente, hoy día 20 de junio de 2025, les comunico mi interés de desistir del contrato suscrito con la empresa Go bravo con fecha de 19 de junio de 2025 . Dando el preaviso suficiente para que no se haga ningún cargo en concepto de aportación ya que se desiste del mismo antes de la fecha del primer cobro y dentro de los 14 días estipulados por contrato para la anulación del mismo.

Estimados/as señores/as: En el mes de Enero del corriente, probé un coche con idea de un posible cambio por el mio. Una vez probado el coche, decidí no realizar la compra, y ejercí de inmediato mi derecho de desistimiento, que comuniqué personalmente y por escrito, A día de hoy pasados "seis meses" no he recibido el reembolso del dinero entregado a cuenta. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Carta 13 de marzo y correo 8 de abril. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 16 DE ABRIL DE 2025 adquirí UN SOFÁ + gastos de entrega y subida a domicilio que suponen 1226,98€ y sin firmar ninguna condición de posible desistimiento de la compra ni nada que se le parezca. Una vez comprado y pagado mediante transferencia y a partir del día 17 de abril recibo una veintena de emails de publicidad y entre ellos uno donde me dice que recomiendan que midamos accesos para poder meter el sofá. Esas medidas deberían darlas antes de hacer la compra. En ningún momento el vendedor de Arganda ni nadie nos lo comentó. Al venir el sofá que mide 2,65cm en dos bultos únicamente pues es dificil que por puertas de anchura estandar pueda entrar y no nos lo avisaron. El 23 de mayo me traen el sofá y que casualidad que por el acceso al salón no entra. Ahí es cuando al pedir solución me pasan un email el 27 de mayo con las condiciones de desistimiento. Condiciones que nunca había tenido en mi poder. El desistimiento me costaría 322€, desglosados en 177€ de transporte y 155€ por devaluación del sofá, sofá que nunca he visto. Después de pensarlo mucho, decidí que hiciesen una segunda entrega por lo que aboné otros 48,50€ y unos días más adelante, el 9 de junio hago otro pago de 399€ para que me subiese una grúa el sofá y meterlo por la ventana la empresa de transportes que trabaja con la Tienda Home. Todos esos pagos se hacen a través de La Tienda Home. Cual es mi sorpresa después de todas las llamadas, correos electrónicos y disputas y después de reclamar de nuevo ya que no sabía nada, me llama la empresa de transporte para cerrar fecha de entrega y me comenta que sería 21 días después, y que es la Tienda Home la que tiene que informarme de todo ya que yo todos los pagos se los hago a ellos. Tenía que esperar mínimo al 4 de julio para que pudiesen traer el sofá, me ponía en mes y medio más de lo previsto. La empresa no ha sido legal, si he querido saber algo siempre he tenido que llamar yo y reclamarles todo. Y para mi el problema era bastante grande y como verán el importe total al final se me ponía en cerca de 2.000€ aunque había decidido asumirlo. La información que me iban dando era siempre a posteriori de que les pagase, nunca antes y siempre reclamando que gestionasen todo lo relacionado a la entrega mediante correos electrónicos y llamadas. Finalmente el 11 de junio decido que desisto del pedido indicando a la empresa que NO estoy de acuerdo con sus condiciones y que SI voy a reclamar la cantidad que me sea descontada ya que ellos me hacen firmar que no voy a reclamar ninguna cantidad. Les solicito me reenvíen el correo donde supuestamente estoy enterada o he firmado esas condiciones y no lo hacen, alegan que entregan una copia de ellas al hacer la compra y eso no es verdad. No lo hacen porque no están informadas ni firmadas. (por supuesto no lo que me envían el 27 de mayo, mes y 10 después de comprar el sofá). El día 18 recibo la devolución de 48,50€ correspondientes a la segunda entrega, 399€ del servicio de grúa y 847,99€ de sofá, por lo tanto han descontado los 322€ de gastos de desistimiento que ellos alegan que yo firmé. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Correos electrónicos con la Tienda Home desde 17 de abril, día después de haber hecho yo la transferencia. SOLICITO, la devolución de los gastos indebidamente cobrados, que ascienden a 322€ Sin otro particular, atentamente.

He hecho distintas reclamaciones porque esta compañía me ingresó un dinero sin pedirlo, les pedí el mismo día que me di cuenta me dieran los datos para devolverlos, he mandado más de 15 correos y ahora amenanzan con colocarme en lista ASNEF . Cuando son una compañía abusiva y tienen miles de denuncias.

Quiero desistir de mi nueva modificación de contrato e incremento de tarifa ,por no ajustarse verazmente lo ofrecido por el comercial , no pudiendo tampoco usar el servicio contratado, según ellos por problemas técnicos. Intento ir a mi contrato y tarifa anterior con oferta permanentemente de 22,93 € y me dicen que ya no se me aplicará el descuento permanente , cuando el aspersor de Vodafone , me dijo y perjuró que podría volver a mi tarifa anterior, ahora desde Vodafone me dicen que no es posible y como tengo una penalización de permanencia 140€ aproximadamente no puedo marchar de la compañía , adjunto capturas de pantalla de todas las veces que me han abierto incidencia , no siendo satisfecha

Juan Martínez Alonso DNI: 54229270P Dirección: Avenida Fragoso 101 Email: juanmartinezalonso.fp@gmail.com Teléfono: 603 016 455 A la atención de Retsinnal Group S.L. (Tradeando) Y a la atención de Sequra Worldwide S.A. Asunto: Ejercicio del derecho de desistimiento y solicitud de baja del servicio contratado Yo, Juan Martínez Alonso, con DNI 54229270P, me dirijo a ustedes para comunicar mi decisión de desistir del contrato de formación suscrito con Tradeando en fecha 10/06/2025, y financiado a través de Sequra Worldwide S.A.. Amparándome en el derecho de desistimiento regulado por los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, les notifico formalmente esta decisión dentro del plazo legal de 14 días naturales desde la formalización del contrato. Declaro que: • No he consumido más del 11% del contenido contratado. • No he renunciado expresamente a mi derecho de desistimiento. Por tanto, solicito: 1. La baja inmediata del servicio contratado con Tradeando. 2. La anulación del contrato de financiación con Sequra. 3. La devolución íntegra de cualquier cantidad abonada, si procede. Ruego confirmación por escrito en un plazo máximo de 5 días hábiles. De no obtener respuesta, procederé a presentar la reclamación correspondiente ante la Agencia Española de Consumo, OCU, y demás organismos competentes. Sin otro particular, reciban un cordial saludo. Juan Martínez Alonso Fecha: 15/06/2025 (Les e mandado esto pero dicen que una vez entrado acepto a no tener acceso a la opción de darme de baja y no dispongo de 169€ al mes)

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de Mayo adquirí en su página web Pienso mascotas.com el producto Lenda Adulto Pollo(x2) Una vez recibido la mitad del producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 30 de Mayo. El producto fue recogido en fecha 12 de Mayo y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto foto de mi zona privada donde marca claramente la fecha en que se inició el plazo de la devolución y el extracto bancario. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 103,55€ Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de mayo realicé dos pedidos con número de referencia 11000419275 y 11000419278, que llegaron a tienda el pasado 3 de junio. A fecha de presentación de esta reclamación, han transcurrido, con creces, los 15 días naturales para recoger los pedidos. Por motivos personales, no puedo ir a recogerlos. Sin embargo, hasta la fecha no han procedido a devolver los productos a las instalaciones de Primor ni al reembolso del pago, una vez descontado el importe de los gastos de envío. Ruego solucionen el problema a la mayor brevedad posible. Saludos.-

Les escribo con relación a la factura arriba indicada. y que ustedes me reclaman. Según la ley no corresponde que ustedes la emitan ni a mí pagarla. Les comuniqué mi desistimiento de la portabilidad en menos de 48 horas y el plazo legal es de 14 días. Los equipos han sido devueltos, según ustedes mismos me han confirmado. Considero la penalización de 150 € absolutamente abusiva, dado el precio de la hora de un técnico especializado incluido el desplazamiento. Por otro lado, mi situación económica no me permite hacer frente a este pago (soy jubilada y mi pensión es la mínima) Les ruego que se pongan en contacto conmigo lo antes posible en móvil número de teléfono (solo tardes) para resolver esta incidencia lo antes posible. Gracias. María Eugenia Pestana

En relación con la devolución de un producto comprado en Amazon a través del vendedor Todonotas SL, informo que gestioné la devolución según las indicaciones recibidas, haciéndome cargo del coste del envío. El paquete se encuentra actualmente disponible para su recogida en un Locker cercano a la dirección del vendedor (código postal 28232, Las Rozas), pero se niegan a tramitar la devolución alegando que no les corresponde recoger el paquete. Número de envío de InPost: 40481863 Solicito que se gestione la devolución y el reembolso correspondiente (19,29€) conforme a lo establecido en la política de devoluciones. Quedo a disposición para cualquier información adicional.