Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. C.
20/07/2026
ASCENSORES PERTOR

RETRASO EN LA REPARACION DEL ASCENSOR

Estimados/as señores/as: El día 06/07/2026 se dio aviso de reparación del ascensor de la comunidad de propietarios sita en Avda. Concentración Harley Davidson nro.2 en Castellón de la Plana. A fecha de hoy 20/07/2026, todavía no ha sido realizada la reparación. El ascensor lleva dos semanas parado, sin que se hayan concluido los trabajos. Se ha rebasado ampliamente cualquier plazo razonable para proveerse de las piezas necesaria y ejecutar la reparación. Este retraso me está generando los siguientes perjuicios: Soy una vecina con problemas de movilidad lo que me impide utilizar las escaleras con normalidad, dado mi estado de salud. SOLICITO: que se agilice la ejecución de los trabajos contratados sin que haya más retrasos, siendo mi deseo que estén concluidas antes del día 22/07 Sin otro particular, atentamente

Cerrado
C. F.
20/07/2026

Rotura tubería bajo plato de ducha.

El 26/03/2026 dimos parte al seguro (Nº1156488), ya que teníamos agua en los rodapiés y las paredes de la cocina, salón y dormitorios. Pedimos cita con el perito al descubrir que la tubería del plato de ducha estaba rota y se había estado saliendo el agua por debajo del suelo, y al tener tarima, no apareció hasta pasado mucho tiempo en forma de paredes llenas de humedad y rodapiés hinchados y podridos. Tras dar el parte, nos pidieron presupuestos de reparación, contactamos con diferentes empresas de fontanería, carpintería y pintura. Presentamos presupuestos desglosados y la respuesta fue que los daños eran por otras causas y que nos abonaban el 8% de los presupuestos de reparación. Puse en su conocimiento la disconformidad y presenté más fotografías de los daños. A día de hoy no nos har respondido. Han pasado 4 meses, la casa está sin arreglar por si quieren comprobar o nos solicitan algo más. He tenido que retirar una puerta porque los marcos estaban hinchados y nos costaba más arreglarlos que poner una puerta nueva. Llevamos 4 meses esperando, llamando, perdiendo el tiempo, teniendo que justificar lo evidente, es una vergüenza.

Cerrado
R. S.
20/07/2026

Problema con paquete que nunca llega

Buenos días, el sábado 12 de julio realicé un pedido a Endado, el cual me entregaría celeritas en un punto celeritas, pues bien, no sé nada del paquete y lleva ya 5 incidencias, según ellos porque al repartidor no le da tiempo entregarlo. El correo de las incidencias me los mandan a las 9 de la mañana, 6.40 de la mañana, 10.30 de la mañana etc, imposible que sea por falta de tiempo cuando esas horas son horarios laborales y según me dijeron las recepcionistas de celeritas están repartiendo hasta las 19.00 de la tarde. Las recepcionistas de celeritas como es lógico tampoco saben nada del paquete y no me dan solución, lo único que me dicen es que pondrán reclamación al repartidor para que me lo entreguen al día siguiente, cosa que es mentira. Solicito que se me dé una solución o me veré obligado a tomar acciones legales contra celeritas, porque me parece que me están tomando el pelo y llevan así bastantes días. Como decía antes, espero solución lo antes posible. Un saludo.

Cerrado
L. F.
20/07/2026

Paquete

No dejan los paquetes en casa tienes que ir a propósito a donde te lo dejan vagosssssssssssssss.

Cerrado
L. G.
20/07/2026

No recibí mi pedido

He realizado un pedido el 9 de mayo y todavía no me ha llegado. Les envié correos y al principio contestaban ahora ya no.

Cerrado
E. G.
20/07/2026

Quiero mi dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido nada y encima me mandaron mail para que iría a Vallecas a recoger mi pedido cuando lo tenían que enviar a navarra. SOLICITO: La devolución integra de todo el dinero de pedido para no tener que llegar a acciones llegales. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
D. A.
20/07/2026

Problema con devolución

Hola Hice un pedido online de una lavadora secadora el dia 9 de julio. Me la trajeron el dia 11 de julio. El problema es que no cabía en mi casa así que la dejaron e mi recibidor y me dijeron que llamar a Mediamarkt para hacer la devolución que vinieran a recogerla Llamé y me dijeron que me llamaría el transportista para recoger la lavadora. El problema es que estamos día 20 y no han llamado para venir a recogerla. Yo llamo todos los días a Mediamarkt y me dicen que trasladan mi queja y que se pondrán en contacto conmigo para recoger la lavadora. Pero no es así El numero de pedido es 319029992

Resuelto
M. D.
20/07/2026

Problema con envío de articulo

Hola, realicé un pedido a través de Aliexpress el pasado 26 de Junio del presente año y el vendedor no envio el pedido Este es el número de seguimiento del envio: AP00824541983426 El vendedor se niega a reembolsar el importe de 21,25 Euros. Necesito esta reclamacion para aportar la devolución de dicho importe a través de mi mediador De pagos PAYPAL.. Y así se solucione dicho problema con esta transaccion.

Cerrado
C. L.
20/07/2026

entrega con retraso

retraso con un paquete

Cerrado
J. C.
20/07/2026

nunca se entregó el mueble

El día 28 de enero contraté con esta empresa la fabricación de un mueble de cocina. En el momento de la compra se me informó de que el plazo de entrega sería de aproximadamente 40 días. A pesar de ello, di un margen razonable de espera hasta la semana del 10 de mayo. Sin embargo, el mueble nunca fue entregado. Desde entonces, la empresa ha ido aplazando la entrega con continuas excusas y sin ofrecer una fecha real ni una solución. Además, la comunicación ha sido muy deficiente: no responden con regularidad a llamadas ni mensajes, y cuando consigo contactar con ellos solo recibo nuevas promesas que nunca cumplen. Ante el incumplimiento del contrato, la empresa se comprometió a realizar el reembolso íntegro de la cantidad abonada. Sin embargo, a fecha de 20 de julio, dicho reembolso sigue sin haberse efectuado. Continúan sin responder de forma adecuada y no ofrecen ninguna solución. Considero que la empresa ha incumplido gravemente sus obligaciones contractuales, causándome importantes perjuicios y una situación de total indefensión. Por todo ello, solicito que la empresa: -Proceda al reembolso inmediato del importe íntegro abonado. -Cumpla con sus obligaciones legales derivadas del incumplimiento del contrato. -Adopte una solución definitiva a esta reclamación en el menor plazo posible.

Cerrado

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