Últimas reclamaciones

Hola buenos días compré un coche Cupra Formentor y el primer día de tenerlo acaba en el taller por un problema de batería de 48v el transformador se averió la sorpresa fue cuando me tengo que quedar sin coche más de dos semanas sin respuestas de cuando llegara el repuesto me dejaron un vehículo de sustitución ala semana de estar en el taller solo me lo dan por 10 días veo que pasará esos días y me quedaré sin coche de sustitución quisiera que me cambiaran de coche de las mismas características y yo lo recogería en cualquier localidad y quisiera por estos problemas me dejaran la cuota como a 250€ todos los meses ya que me están causando muchos problemas y encima un coche que lo tocara un taller ya para mi no es un coche nuevo espero que me lo solucionen gracias.

Buenos días, Desde el pasado lunes vienen retrasando en envío de un paquete que viene desde Italia sin justificación alguna. El pasado sábado 6 de diciembre me indicaron que la entrega se realizaría el lunes 8,el lunes indicaron que se retrasaba al martes 9, y así sucesivamente hasta el día de hoy 11 de diciembre que me indican que se retasa a mañana viernes 12 de diciembre. Supongo que mañana me indicarán que se retasa al próximo lunes 15 de diciembre... Después de múltiples intentos de contactar con una persona de Fedex, consigo al fin hablar con una persona esta mañana día 11 de diciembre, la cual me indica que el paquete se encuentra en aduanas, cuando las aduanas no existe entre España e Italia al ser ambos países miembros de la Unión Europea. En definitiva, mi paquete encuentra en las oficinas de Fedex en San Fernando de Henares, sin saber el motivo del retraso ya de una semana, y sin saber cuando se realizará la entrega. He realizado el pago de un envío por una cantidad de dinero elevada, y el servicio se está retrasando sin motivo alguno con el consiguiente perjuicio que se me está ocasionando. Adjunto información de la situación del envío donde se puede comprobar que el paquete se encuentra bloqueado en San Fernando de Henares sin motivo alguno desde hace 6 días y sin noticias de cuando me entregarán MI paquete en mi domicilio, que para eso se ha contratado dicho servicio. Atentamente, Javier

Hola, el 9 de Noviembre realice un pedido con numero: #4199, el 28 de Noviembre recibo un correo de que supuestamente esta enviado, es dia 11 de Diciembre y no se nada del pedido, nisiquiera puedo hacer seguimiento y desde atencion al cliente de sharker brand no contestan, ni existe.. reclamo el dinero de mi pedido ya que tengo cero garantias de que me llegue y la atencion a los clientes por parte de sharker brand es inexistente.

En agosto de 2023 inicié un proceso con Repara tu deuda , lo iniciamos mi marido y yo. Durante los 17 meses que tuvimos cuota el contacto era continuado, me llamaban, me envíaban WhatsApp, correos. Todo estupendo...pero a los dos meses de finalizarlo dejamos de tener ninguna comunicación por parte de ellos. No he sido un cliente que les haya atosigado a emails ni a llamadas... Y entiendo perfectamente que hay que seguir un orden en las solicitudes...lo del retraso en los juzgados no lo compro porque todavía no hemos llegado. Estoy desde hace unos ocho meses o más en fase judicial..m han llegado monitorios de los acreedores, he contactado con ustedes y la respuesta fue que todo sigue su curso y que solicite abogado gratuito el cual no nos conceden porque trabajamos los dos y después de haber pagado la friolera de casi 6000 euros me parece cuanto menos improcedente proponerme eso. Acabo de recibir una sentencia en firme de un acreedor donde ya me van a descontar dinero y no sé todo lo que me queda por venir hasta que me atiendan. Lo único que solicito y pido es comunicación , que cuando escriba que es poco me contesten y que te vayan indicando cada x tempo como va todo.

Hola, buenas noches he hecho un pedido en Druni el día 1 de diciembre ya que en la página me pone que el máximo de días de entrega a la tienda son de 2 a 7 días, confié Resulta que no han llegado el pedido y en la página web me pone que está preparado para enviar, quiere decir que no se han enviado aún, me frustra mucho porque cuenta unos de los regalos de mis hijos en su cumpleaños que fue hoy, se quedó sin regalo, fui a la tienda donde tenía programada para recogerla vino una encargada me dijo que tenía problema de logística pero no han mirado mi número de pedido ni nada y me aconsejan que espere dos semanas más si han llegado el pedido o no, ya que es un pedido de 200€ y fue un poco de chollo para mí porque lo compré en black friday y me fue barato algunas cosillas que tenía contado con el cumpleaños de mi hijo y también de los reyes, me preocupa que no llegará tampoco a los reyes, estoy bastante preocupado porque confíe en la página online que tardaba muy poco en llegar pero nada, ya pasó los 11 días y no se han enviado, que puedo hacer? No quiero devolución solo exigo los productos que he pedido lleguen lo antes posible Un cordial saludo

Hola, tengo un pedido pendiente de entrega. la notificación dice que no se pudo entregar el día que tocaba que era el día 4 de diciembre de 2025. en el seguimiento pone próxima entrega día 5 de diciembre, pero no he recibido nada. En ningún momento me han llamado por teléfono para avisarme de la entrega. Por favor me gustaría que realizaran la entrega con la mayor brevedad posible y que me avisaran telefónicamente en el momento de la entrega ya que ahora es muy posible que no me encuentren en casa. A día de hoy, han transcurrido varios días desde la fecha prevista y no he recibido notificación alguna sobre retrasos, incidencias o motivo de la desaparición del paquete. He intentado obtener información a través de su servicio de atención al cliente sin éxito, por lo que solicito una investigación inmediata para localizar el envío o en su defecto, proceder a la restitución del importe o al reenvío del producto. Agradezco una respuesta por escrito en el menor plazo posible, indicando las acciones que se llevarán a cabo para resolver la incidencia. Quedo a la espera de una solución

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido el día 27 de noviembre a Zara, y han seleccionado como empresa de transporte a los incompetentes de Closer Logistics. La direccion de entrega es la correcta, pero ellos se empeñan en entregarlo en otro lado, y sorpresa, sale siempre entrega fallida SOLICITO la entrega de mi paquete en la direccion correcta. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

HOLA,BUENOS DIAS. HE REALIZADO LA COMPRA DE UN MÓVIL EL 25/11/25 Y, TODAVÍA SIGO SIN SABER NADA DE DICHO PEDIDO. ME GUSTARÍA RECIBIR INFORMACIÓN DEL ESTADO DEL PEDIDO Y PARA CUÁNDO LO RECIBIRÉ. N PEDIDO:477103 REFERENCIA:8806095984056 MÓVIL: SAMSUNG GALAXY A36 5G DUAL SIM 8GB RAM 256GB NEGRO PRECIO :226,98EUR. ESPERO SU RESPUESTA. UN SALUDO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  he llamado unas 10 veces para que retiren mi lavadora antigua ( el servicio de retirada está pagado junto con el de traslado e instalación de la nueva ) SOLICITO […].  Vengan con la máxima prontitud a retirarla. Ocupa un espacio enorme; mis padres, ya mayores, corren no se pueden mover bien por la casa y corren peligro de caerse y lastimarse gravemente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 29 de noviembre hice un pedido en druni. Solo me aparece que está preparado para enviar, he estado llamando no me contestan las llamas, he enviado correos para saber si me lo van a enviar o no correos que no responden. Y tampoco me dejan cancelar el pedido. Quiero que me lo envíen ya o que me dejen cancelar la compra.