Últimas reclamaciones

He formalizado un contrato con al empresa Avenir Energia para la instalación de unos paneles solares. Lo que para amigos nuestros con otras empresas ha sido un proceso rápido y correcto, para nosotros está siendo un gran problema. A finales de Mayo donde hicimos pago del 90% de la obra, se presentó un técnico que después de tres días instaló los paneles dejando cables suelos por el tejado. Nos pusimos en contacto con la.empresa para poder finalizar la instalación, que solucionarán el tema de los cables y realizar el pago final. Queremos poder presentar la documentación necesaria para la subvención lo antes posible. Después de varios correos y muchas llamadas, la empresa no nos atiende, en ocasiones cuelgan el teléfono. Nadie vienen a arreglar lo que han dejado mal en el tejado, ni en administración nos atienden para preparar la documentación para poder finalizar la obra y poder solicitar las ayudas. Llevamos un mes en el que la respuesta ha sido , "ya os llamará un técnico nuevo porque hemos acabado mal con el que ha hecho vuestra instalación". Nosotros no tenemos culpa de los problemas internos de la empresa y solicitamos una solución de inmadiato. Atentamente.

He estado intentando que me respondiera no cojen llamadas ni hay forma de contactar con el gestor no hay manera de ponerse en contacto con ellos directamente he mandado también un correo electrónico y no habido respuesta necesito que me periten el coche no voy a renovar el seguro después de esto

Hice un pedido a la tienda Idea (electrodoméstico). Ellos trabajan con la empresa de logística Ontime. Realice el pedido el día 29 de junio. No solo mi pedido no ha llegado, si no que ni la empresa que me lo vendió, ni yo misma, conseguimos que la empresa Ontime nos informe de la situación del pedio. Los números de teléfono que ofrecen son inservibles, aparecen como atención al cliente pero solo te dan la misma información en bucle. Están diseñados para no pasarte con un agente.

Escribo en nombre de un familiar que se encuentra impedido. El día 2 de Julio esperaba un envío de Primor número 013269101,a nombre de D.Jose Luis Dacosta Fernández. Después de no llegar el pedido a día de hoy y de no haber fecha de entrega prevista,además de contactar con el servicio de atención cliente para reclamar el reembolso hemos obtenido la callada por respuesta. Es por todo ello que elevó esta reclamación por una situación de indefensión. Muchas Gy

Buenas hice una compra el 22 de mayo de un mueble de salón que aún no tengo noticias de él, intercambié varios correos con la señora gema Ordóñez y no me soluciona nada, tengo el mueble pagado, con retraso de entrega, entrega prevista el 2 de julio y estamos a día 7 y aún sin noticias ni solución ninguna

Hola, realicé el pedido DF1392481EU el pasado 28 de junio y todavía no lo he recibido a pesar de tener tracking number por Amazon Shipping ES2554466663 desde el día 29 de junio. ¿Dónde está?

El día 14 de junio de 2026 realicé un pedido en la tienda online Mercapool (Vecobay, S.L.), con número de referencia MP-COM-23328, por un importe total de 210,81 €, abonado mediante transferencia bancaria. En el momento de la compra, la empresa indicó expresamente que la entrega se realizaría entre los días 23 y 25 de junio de 2026. Transcurrido dicho plazo sin haber recibido el pedido ni comunicación de entrega, contacté con la empresa solicitando información. El día 25 de junio de 2026, la empresa me informó de que el pedido había sido enviado y facilitó un número de seguimiento de la empresa de mensajería GLS. Sin embargo, al consultar dicho seguimiento, el estado del envío indica únicamente “etiqueta creada”, constando expresamente que el paquete no ha sido entregado al transportista por el remitente, por lo que no existe evidencia de que el pedido haya sido realmente enviado. Posteriormente, he solicitado información adicional en varias ocasiones sin recibir respuesta efectiva. El día 2 de julio de 2026, envié un requerimiento formal concediendo un plazo de 48 horas para la entrega del producto o la devolución del importe abonado. La única respuesta recibida fue un mensaje automático indicando que responderían en un plazo de 24 a 48 horas debido a carga de trabajo, sin que posteriormente se haya producido ninguna respuesta personalizada ni solución al problema. A fecha de esta reclamación, no he recibido el producto adquirido ni la devolución del importe de 210,81 €, habiéndose incumplido el plazo de entrega comprometido y las obligaciones contractuales de la empresa. Solicito: Solicito la mediación de la OCU para que la empresa: Proceda a la entrega inmediata del pedido MP-COM-23328, o en su defecto, Realice el reembolso íntegro de 210,81 €, correspondiente al importe abonado. Asimismo, solicito que se requiera a la empresa una respuesta formal y verificable sobre el estado real del pedido. Documentación que adjunto: -Justificante de la transferencia bancaria (210,81 €) -Confirmación del pedido MP-COM-23328 -Captura con plazo de entrega (23–25 de junio de 2026) -Comunicación de “pedido enviado” con número de seguimiento GLS -Captura del seguimiento GLS (“etiqueta creada”) -Correo de reclamación del 2 de julio de 2026 Respuesta automática de la empresa

Hola.puse una reclamación por daños de agua en la cocina,dañando la tarima del pasillo y comedor el día 28 de mayo a día de hoy no se nada. Cuanto tiempo tienen en contestarme...

El 15 de junio adquirí una bicicleta de 1700€ a Decathlon Tarrasa a través del perfil de wallapop. Inici el dia 21 la disputa para crear una etiqueta de devolución. Me dicen que Seur se va a pasar a recogerla pero la bicicleta sigue aquí. Solo reprograman pero no ayudan de forma personalizada. Está siendo frustrante. La peor experiencia de mi vida con un empresa. Exijo que recogan el paquete.

Estimados/as señores/as:Auracar.Cuenca El día 21/05/2026], deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes [reparacion cadena arbol de levas]. Se fijó como fecha de entrega del coche reparado un par de semanas . En el taller se me comunica que [todavia no a saven nada de la pieza] llendo yo a prrgubtar porque en ningun momento se pone nadie en contacto cobmigo para darme informacion. Posteriormente, se sigue retrasando de una manera injustificada siendo que el plazo de entrega ha sido rebasado ampliamente sin que el vehículo haya sigo reparado. Esto me está ocasionando unos enormes perjuicios, gastos y molestias toda vez que necesito el vehículo para [desplazarme ya que vivo en un pueblo ]. SOLICITO, se me haga entrega del coche reparado ya que pregunte en recepcion por un coche dr sustitucion y me dijeron que no avia manera de solicitarlo al tartarse dr una campaña pero no veo normal que lleve el coche mas de un mes en el mismo sitio aparcado y no me ofrezcan un coche de sustitucion y se me indemnicen los daños y perjuicios justificados. Aporto [resguardo de deposito del veiculo]