Hola, realicé el pedido #625692 el 3 de septiembre pasado. Era un producto farmacéutico llamado Mepiform Silicona reductor de cicatrices 5x7,5 cm 5 Paches. El precio 26,54€ más 3,95€ de gastos de envío a domicilio, total 30,49€. El compromiso máximo 48 horas.
El 6 de septiembre llamo al 947211606 y un mensaje automático me pide el número de pedido y que contactan en menos de 48 horas, y que preferentemente se contacte a través de info@farmarferoles.com.
El día 10 de septiembre me escribe desde clientes@farmaferoles.com y dicen:
Acepte nuestras disculpas por que el pedido no consta entregado. Consultaremos con nuestro almacén y la empresa de mensajería para averiguar que ha podido ocurrir con su pedido, y haremos todo lo posible para que quede solucionado en los próximos días.
Muchas gracias por su paciencia
Desde entonces nada de nada, ni recibo el pedido ni me devuelven el dinero cómo he pedido en distintos emails que no contestan. Google no me deja poner reseña negativa, parece que es la única manera que contesten la reclamación.
