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Pedido no recibido y falta de respuesta de Farmaferoles
El día 14 de agosto de 2026 realicé un pedido online en Farmaferoles, correspondiente al pedido nº 856060, consistente en un envase de Lamberts Vitex Agnus Castus 60 tabletas, por un importe total de 25,82 €, abonado mediante tarjeta. El día 17 de agosto de 2026 recibí un correo electrónico de Farmaferoles informándome de que el pedido se había completado y que, al haber seleccionado la entrega a domicilio, la empresa de paquetería MRW realizaría la entrega en los próximos días. En dicho correo no se facilitó ningún número de seguimiento ni número de expedición. Al no recibir información sobre el envío, contacté posteriormente con Farmaferoles por correo electrónico para solicitar que me confirmaran si el pedido había sido efectivamente entregado a MRW y que me facilitaran el número de seguimiento. No he recibido respuesta a dicho correo. Posteriormente, contacté telefónicamente con Farmaferoles. Su sistema automático indica que las consultas relativas a pedidos online deben realizarse preferentemente por correo electrónico y que se responderán en un plazo de 48 horas. Al seleccionar las opciones correspondientes a un pedido online no recibido e introducir el número de pedido, el sistema indicó que se pondrían en contacto conmigo en un plazo de 48 horas. Transcurrido dicho plazo, tampoco he recibido respuesta. Por tanto, a fecha de esta reclamación, no he recibido el pedido, no dispongo de ningún número de seguimiento de MRW y tampoco he obtenido información que permita conocer si el paquete ha sido realmente enviado. Solicito que Farmaferoles me informe de forma inmediata sobre la situación real del pedido y, si este ha sido enviado, me facilite el número de seguimiento o expedición de MRW y la fecha prevista de entrega. En caso de que el pedido no haya sido enviado solicito la cancelación del pedido y el reembolso íntegro de los 25,82 € abonados.
SOLICITUD DE REPARACIÓN DESDE 12/08
Por favor, ruego retomen este caso con urgencia, no ha sido solucionado y la petición está desde el 12/08. El pasado 12/06 vinieron a reparar un escape de agua, pero a los dos meses, 12/08 volvía a salir agua por el mismo sitio. Tras varios intentos fallidos de contactar telefónicamente, ya que se corta la llamada o al pasar con otro operador se termina cortando igualmente; inicié la reclamación por la aplicación, indicando que ya habían venido por la misma incidencia con anterioridad. También indico que por motivos laborales si no se puede contactar conmigo por teléfono se haga mediante correo electrónico. Después de varios días me confirman cita para el 21/08, ese mismo día me llaman para indicar que no tienen técnicos disponibles y que hay que retrasar la cita a otro día. Finalmente, el día 27/08 viene el técnico y nos indica que al ser una segunda reparación tiene que venir la misma empresa que realizó el servicio y que si el martes el seguro no me ha contactado para solventarlo, que vuelva a insistir para que lo reparen. Por favor, ruego reactiven este caso y le den prioridad, tenemos que cortar y abrir el agua cada vez que queremos usarla. Gracias Saludos
NO LLEGA EL PEDIDO
Hola, realicé un pedido el 25/08/2026 con envío express para que llegara antes de marcharme de vacaciones. Ha pasado una semana y el envío no ha llegado ni a la oficina de Correos (ellos me lo han confirmado) El pedido es el DF1524612EU. Por favor, me tiene que llegar antes del 03 de septiembre.
Falta de comunicación y RETRASO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido de una campana Pando el 9/6/26. -El 15/6 me puse en contacto vía whatsapp y me dijeron que la entrega estaba prevista entre el miércoles y el viernes de la siguiente semana. -El 26/6 me volví a poner en contacto y me ustedes me dicen que fábrica les comenta que no llegarán hasta la semana del 6 de Julio. -El 21/7 me vuelvo a poner en contacto y me comentan que no dispondrán de mi campana hasta la primera de agosto. Seguimos para adelante. - A fecha de hoy 1/9 he intentado ponerme en contacto con ustedes por teléfono (he llamado 1000 veces) y por whatsapp y no recibo contestación SOLICITO más información sobre mi pedido y una certeza sobre si va a llegar o no, así como una comunicación fluída, a poder ser por teléfono porque se hace MUY DIFÍCIL poder tener una conversación Sin otro particular, atentamente.
Pedido Bodeboca no recibido
Llevo muchos años comprando y dejando bastante dinero, y ademas es que soy clintee plus, por lo que pago una cuota anual. Los vinos son buenos y a precios competitivos, pero el 25 de agosto hice un pedido y me confirmarion lo siguiente: "Hola, Maria. Gracias por comprar con nosotros. Tu pedido B26837448327 está confirmado y te avisaremos cuando se envíe. Entrega estimada entre el 26/08 y el 27/08" A dia de hoy, sigue en preparacion segun la aplicacion, pero no consigo desde hace dos dias que nadie me conteste para darme una expliacion, ni por telefono, ni por correo electronico, ni por el formulario web. lamenteblemente si no me lo solucionan hoy mismo, me dare de baja
Problema Documentacion vehículo
Hace 3 meses me entregaron mi vehículo comercial, con la sorpresa (Después de varias por el camino hasta la entrega) que me envían la documentación como uso particular. No como servio público... RECALCADO MIL VECES HASTA LA ENTREGA. Llevo 3 meses de lucha sin ninguna solución y el vehículo parado sin poder trabajar. Solicito urgentemente la solución del problema , al igual que Solicito la devolución de las cuotas pagadas hasta la fecha de hoy. Intentado solucionar de todas las maneras posibles y amistosas...Solo recibido mentiras y engaños hasta la fecha. PERJUICIOS: Gastos en furgonetas de alquiler Gastos en tarjetas de transportes. Gastos en una furgoneta que no puedo utilizar y estoy pagando las cuotas. SOLUCIÓN URGENTE DEVOLUCIÓN DE MI DINERO URGENTE!!
Problemas devolución
Hola, He sido paciente de la Clinica Vivanta en Santa Coloma. Por decisión de los especialistas de la clínica me cambiaron el tratamiento. Eso significo un cambio en el coste ya que me realizaron las intervenciones que ellos planificaron. Se me aprobó una devolución de la cantidad sobrante algo más de 400 euros. Esto ocurrió en Mayo. Me dijeron que la previsión sería un mes. En Julio llame al teléfono que me indico la clínica por el motivo que aún no había recibido la devolución. Me enviaron un mail con la aprobación, pero nunca me ha realizado el ingreso. Estamos a Septiembre he llamado varias veces al mismo número y mi situación sigue igual, aun no he recibido mi devolución, ni son capaces de darme una fecha. Llevo 4 meses desde la finalización, se me está privando de un dinero que es mío con el agravio que yo sigo pagando las cuotas de la financiación. Por no mencionar de verme obligado a reducir días de vacaciones por no disponer de ese dinero. Por estos motivos quisiera poneros al corriente, además de solicitar como he de poner una reclamación.
SIN ENTREGAR PEDIDO 141019 FECHA 18/07
Buenos días Realicé un pedido el pasado 18/07/26 con número 141019 de 150 € (pagado) que no he recibido, me he puesto en contacto con la empresa por email varias veces sin respuesta, no facilitan otro contacto, necesito que me ayuden. Gracias y un saludo
Incumplimiento del plazo de entrega express y solicitud de reembolso íntegro
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relativa al pedido nº 5199931 realizado a 360imprimir. En el momento de efectuar la compra contraté y aboné un servicio de envío express, cuya fecha de entrega prevista era el 21 de agosto de 2026. Sin embargo, el pedido no fue entregado hasta el 27 de agosto de 2026, incumpliéndose así el plazo de entrega contratado. La fecha de entrega era esencial para mí, motivo por el cual pagué expresamente el servicio urgente. Al no recibir el pedido el día acordado, me vi obligada a contratar el 21 de agosto una imprenta local de urgencia para poder cubrir mis necesidades. Cuando finalmente recibí el pedido el día 27, este ya no me resultaba de utilidad. He solicitado previamente a 360imprimir la devolución del importe, pero la empresa se limita a indicar que el pedido ha sido entregado y da la incidencia por finalizada. Considero que la entrega posterior no subsana el incumplimiento del plazo contratado. Asimismo, estoy dispuesta a devolver el material recibido, siempre que 360imprimir se haga cargo de los gastos de devolución. SOLICITO el reembolso íntegro del importe correspondiente al pedido nº 5199931, incluyendo tanto el coste de los productos como el importe abonado por el servicio de envío express, debido al incumplimiento del plazo de entrega contratado. Sin otro particular, atentamente.
No me ha llegado el pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con usted porque el día 13 de julio hice un pedido a la tienda Alma Serena de Madrid, y a día de hoy 29 de agosto no me ha llegado. Lo he reclamado varias veces y me dicen que la culpa es el transportista. SOLICITO que Alma Serena me devuelva mi dinero]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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