Últimas reclamaciones

Que quede bien claro que los portales 28 y 30 de la calle 25 de abril en la localidad de Jativa son residenciales. Se vive todo el año. Que se tenga en cuenta lo expuesto para los efectos oprtunos.

Buenos días. He accedido a la pagina web de kiwi, he comprado un vuelo ida y vuelta. nº reserva de kiwi 720198281 Uno de los vuelos lo tengo con Ryanair, kiwi me envía unos correos electronicos para hacer el check in electronico. Desde mi domicilio no me esposible hacer los check in electronicos, y me pongo en contacto con Kiwi. Después de 15 minutos de espera consigo que me atienda una persona, a la que le solicito asistencia para hacer los check in electrónicos. Después de casi una hora y no conseguir hacer los check in, esta persona me sugiere que el problema debo sere yo, que no tengo capacidades informáticas, y su solución es que me busque ayuda de otra persona más al corriente de la informática para que realice el check-in. Me envía unas instrucciones, absolutamente ininteleigibles, que nadie puede entender, y me solicita que siga las instrucciones, por mi cuenta. Me parece impresentable, que después de una hora de no ser capaz de resolver el problema, su solución es sacarme de encima para que lo moleste, y sea yo el que resuelva el problema que el no ha sabido resolver. También hay que destacar la absoluta falta de colaboración evitando responder mis preguntas con evasivas, preguntas a las que al parecer no tenía respuesta, o que la respuesta fuera incomoda para él o para Kiwi. Al final me ha colgado el teléfono sin haber podido obtener una solución al problema. Lo que demuestra que además de incompetente es un maleducado. Tengo unos billetes comprados a Kiwi, y no tengo opción a acceder a los vuelos, porque Kiwi, no es capaz, y no quiere resolver mi problema. El vuelo es el próximo día 10/01, y a fecha de hoy no sé si voy a poder volar.

Respetad el descanso en un edificio residencial.

Los propietarios del apartamento Vernia se rien y les resbala molestar a los propietarios del edificio. Este apartamento ubicado en la localidad de Jativa (Valencia) no puede tomar el pelo a los dueños de las viviendas en la calle 25 de abril numero 30. Se merecen un respeto y poder descansar de noche y no aguantar comportamientos inhumanos.

El apartamento Vernia tiene que respetar a los propietario del edificio porque tienen que descansar. Hay unos comportamientos inhumanos muy fuertes. De madrugada los dueños del edificio tienen que descansar. No puede ejercer su actividad en edificio en el que viven los propietarios de las viviendas.

Buenos días. El pasado 27 de diciembre de 2025 hice una reserva y pago para la exposición Leonardo vs Michelangelo para el día 27 sábado a las 15h. Cuando vamos a ver alguna de sus propuestas siempre lo hacemos en finas de semana y a horas que en teoría hay poca gente ya que mi esposa tiene problemas de visión y para ella es mas cómodo y menos estresante. Mi sorpresa fue el día 24 cuando me disponía a imprimirlas que vi que la fecha y hora que me mandaron estaba equivocada e incluso ya había pasado. Les escribí para que se corrigiera el error y me dijeron que efectivamente esas entradas no se habían utilizado pero que no podía cambiarlas a menos que se cambiara por otra experiencia (tengo el correo) . Después de unos días les volví a escribir para que me dijeran como debía de hacer ese cambio y para sorpresa nuestra cambiaron el argumento a que no se podían cambiar, que se perdían, que todas las ventas son definitivas. Reclamaremos a OCU y donde haga falta ya que encontramos un abuso quedarse con un dinero de un actividad que el cliente no ha realizado además por un fallo en su sistema de reservas. Es muy injusto lo que nos han hecho. Esperamos consideren lo sucedido, nos hace mucha ilusión ver esa exposición y mantenernos como clientes Saludos.

Hola el viernes 19 de diciembre 2025 realize una compra de 2 entrada en la web de yelmo cine para avatar el domingo 21 diciembre 2025 18h30 en el cine del rincón se la victoria. Después de comprobar la fecha la hora etc,he realizado el pago pero cuando recibí las entradas eran por una otra fecha por el sabado 20 diciembre 2025.Aai que llamé al atención al cliente,que me dijeron de llamar otro número para hacer el cambio que se haria sin ningun problema(807456908). Primera llamada nadie me dice que era de pago ni cuanto era y la chica después de 25 minutos de cojer datos,nombre,número de entradas etc,colgó. Vuelvo a llamar esta vez un chico ne nuevo cojer mis datos etc,29 minutos más tardes me dice que no puede hacer nada y cuelga.... Ahora me facturan 85,34e por esas llamadas que no solo fueran inútiles pero se nota que son personas que hacen el máximo para que te quedas más tiempo al teléfono.te poden datos,nombres,los datos de la compra etc y eso durante 20 minutos después te dicen que lo están arreglando se escuchan teclado de ordenador etc...y al final colgan.. Eso es a propósito porque antes de cortar el chico estaba leeiendo un resultado de una búsqueda de Google que yo estaba haciendo al mismo tiempo sobre El cambio de fecha de las plazas de cinema...solo me ha leído eso después de cojer datos etc durante 29 minutos y colgó. Llamo de nuevo attention al cliente para tener explicaciones y 3 veces me colgaron cuando empezó a explicar mi caso....así se tratan los clientes.. Quiero un reembolso de los 85,34e . Ajunto el cupón grupon (al final he tenido que hablar directamente con la encargada del cine que me cambio las entradas) como prueba.

Asunto: Solicitud de reclamación formal y acceso a grabaciones de la reserva telefónica A la atención del Departamento de Atención al Cliente de BuscoUnChollo.com, Por la presente, deseo presentar una reclamación formal en relación con la gestión de mi reserva, así como solicitar información y acceso a las grabaciones de las llamadas telefónicas en las que se formalizó dicha reserva. Tras recibir su respuesta, en la que se indica que durante la llamada se confirmó una reserva para dos personas (ya fuera en una habitación doble o en dos habitaciones individuales), quiero manifestar de forma clara que en ningún momento comuniqué que el viaje fuera para dos personas. Desde el inicio de la conversación, la información facilitada fue que el viaje era para cuatro personas y que necesitábamos dos habitaciones dobles, extremo que considero que quedó correctamente expresado durante la llamada. Dado que en su comunicación se hace referencia expresa a lo hablado telefónicamente y a la confirmación de determinadas opciones por mi parte, solicito formalmente: 1. Que se me indique si las llamadas telefónicas en las que se realizó la reserva fueron grabadas. 2. En caso afirmativo, que se me facilite acceso a dichas grabaciones, o bien una copia íntegra de las mismas, conforme a lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos personales. 3. Que se me señale de manera concreta en qué momento de la grabación se refleja que yo solicité: • una habitación doble para dos personas, o • dos habitaciones individuales para una persona en cada habitación. Considero que el acceso a estas grabaciones es fundamental para aclarar los hechos, ya que discrepo totalmente de la versión expuesta en su respuesta y entiendo que se ha producido un error en la interpretación o gestión de la información facilitada durante la llamada. Quedo a la espera de su respuesta dentro de los plazos legales establecidos y agradezco de antemano la atención prestada a esta reclamación, con la voluntad de que la situación pueda resolverse de forma transparente y adecuada. Atentamente, María del mar robles macias 3096042

Buenas tardes. Reservamos a través de expedia una habitación cuadruple para 4 amigos en el palais moulay said & spa de Marrakech con numero de itinerario 73329548019405. Cuando llamamos al hotel para preguntar los aspectos de la reserva nos advierte que según la normativa del país, al haber entre nosotros una chica marroquí, no pueden permitir que viva en la misma habitación con otro hombre, ya que no está casada con él. Por este motivo, uno de los huéspedes se queda sin alojamiento. Entendemos que este problema es culpa exclusivamente de expedia, puesto que deberían de informar sobre la normativa del país en la página de reserva, de hecho comparamos el mismo hotel en otras páginas como booking y en estas páginas sí que informan esto en la reserva para que el cliente sea conocedor de las condiciones en las que reserva. Tras esto, realizamos diversas llamadas a Expedia buscando que nos den una solución como podría ser un reembolso o al menos que gestionen co. El hotel para que nos separen en una habitación triple y otra individual. Realizadas diversas llamadas no nos dan ninguna solución, eludiendo en todo momento su responsabilidad por no avisar de las condiciones de la reserva previamente a realizarla y culpando en todo momento al hotel y la normativa del país. En definitiva, ya hemos pagado el alojamiento y una de las personas no va a poder hacer uso del alojamiento que ha pagado por razones ajenas a ella y cuya responsabilidad atribuimos totalmente a expedia, teniendo que pagarse ella misma otro alojamiento.