Últimas reclamaciones

Al solicitar una nota simple para mí suegra en esta web, me decía que el precio era 6,90 y me han cobrado 38,48. Este último importe no ha salido hasta que la transacción bancaria estaba realizada. He solicitado anular el pedido y me me devuelvan el dinero en su página web. ¿Pero, qué puedo hacer para que le devuelvan el dinero a mi suegra?

El 13 de marzo de 2026 realicé una reserva de alojamiento en Limerick, Irlanda a través de la plataforma Airbnb. Durante el proceso de búsqueda, como suelo hacer, he seleccionado euro en las configuraciones para ver los precios en esa moneda, en coherencia con mi lugar de residencia en España y el uso de una tarjeta bancaria denominada en euros. La reserva se ha hecho más tarde. Posteriormente, el 15 de marzo de 2026, procedí a cancelar la reserva dentro de las condiciones que garantizaban un reembolso completo. No obstante, Airbnb procesó la operación en reales brasileños (BRL) en lugar de euros para pagar una acomodación en Irlanda con una tarjeta en EUR. Esta decisión implicó la aplicación de conversiones de divisa tanto en el cargo inicial como en el reembolso posterior. Me imagino que, entre a búsqueda y la reserva, se ha aplicado un cambio de moneda en la plataforma a reales brasileños (BRL), sin que yo me diera cuenta. Durante el proceso de reserva, no se me ha preguntado expresamente si quería pagar en BLR. Ni en ningún momento se informó de manera clara, visible y comprensible que se hiciera el pago en una tarjeta diferente de BLR podrían aplicarse conversiones de divisa con sus correspondientes costes asociados MÚLTIPLES VECES: en la reserva, en los cambios "sin coste" y en la cancelación con "reembolso completo". Tampoco, cuando se anuncia un reembolso completo, se advierte el consumidor de que lo mismo puede sufrir cargos por conversiones de moneda en estas múltiples ocasiones. Como consecuencia directa de esta práctica, se me generaron comisiones bancarias por cambio de divisa que ascienden a un total de 194,42 euros. Este importe representa un perjuicio económico real derivado exclusivamente de una conversión de divisa innecesaria, no solicitada y no autorizada por mi parte. Considero que esta actuación vulnera la obligación de proporcionar información clara y comprensible antes de la contratación, así como a la prohibición de prácticas comerciales engañosas por omisión de información relevante. El uso del concepto de “reembolso completo” resulta engañoso si, en la práctica, el consumidor no recupera el importe íntegro abonado debido a decisiones internas de la plataforma. Por todo lo anterior, solicito el reembolso íntegro de la cantidad de 194,42 euros, correspondiente a las comisiones de cambio de divisa indebidamente generadas. Solicito igualmente que Airbnb adopte las medidas necesarias para garantizar la transparencia en la información relativa a la moneda de pago y evitar prácticas similares en el futuro.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar correctamente el proceso de reembolso y confirmado por vosotros mismos que era correcto no se ha procedido al reembolso desde julio del año pasado. Todos estos meses he intentado solucionar el problema vía correo electrónico, lo único que he recibido son largas y excusas para atrasar el pago y esperar a que se deje de reclamar. Desde el primer día alegaban que se estaban haciendo los pagos de forma manual y por eso estaban tardando tanto poniendo como fecha en que todo estaría pagado el 15 de septiembre. Hoy 8 meses después queda clara su intención de no pagar . SOLICITO el reembolso total de la entradas.  Sin otro particular, atentamente.

Hola, buenas tardes: No sé como me han suscrito a wly*privicompras.es, algo que ni sé para que sirve, ni quiero, ni sé como han hecho para tener mis datos. Veo que ayer me han pasado 1 cargo por compras que no he hecho y por valor de 18 euros. Querría que devuelvan integro el cobro, ya que no procede cobrar por nada y sin consentimiento. Por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido sin yo saber. No deseo y nunca deseé, ninguna relación comercial con ustedes. Gracias

Estimados/as señores/as:  Realice antes de navidad una compra de fosa séptica Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  No solo no han contestado a esta 3 reclamación sino que no tengo la fosa séptica no me contestan y no me han reembolsado el importe SOLICITO […].  Reembolso importe Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,pongo una reclamación por no recibir el reembolso completo. El pasado 29 de abril recibió un email de Ticketmaster.es Diciendo que el concierto EL ULTIMO DE LA FILA del próximo 13 de junio en ( La Coruña) se cancela y se cambia a otro lugar. Yo les pregunto que pasa con las entradas compradas que yo hice en su día ??? y la persona responsable en ese momento que me atendió...me dice que harían el reembolso a la cuenta original donde yo hice el pago y que tendría que comprar de nuevo otra vez las entradas para ese CONCIERTO en el lugar nuevo. Yo le dije que tendría problemas con recibir el reembolso por que pague con una tarjeta revolving ( CARREFOUR PASS )por Klarna la que me ofreció pagar 3 plazos de 55 euros que es un total de 165 euros por las entradas compradas de 82,50 euros cada 1. Efectivamente. Solo he recibido 110 euros y no 165 euros como adjunto en las fotos capturadas. HE RECIBIDO 2 PAGOS DE 55 EUR Y ME FALTARIA OTRO REEMBOLSO DE 55 EUR. Quiero respuestas YA !!! TICKETMASTER.ES

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 8 de octubre de 2025 recibí una carta de compromiso de vuestra empresa Securitas Direct donde se indica textualmente que han lanzado una promoción por la que asumen el compromiso de pago de la indemnización por permanencia que me correspondiera abonar a mi anterior compañía de seguridad. Securitas Direct se comprometió a asumir según las condiciones de mi contratación en noviembre el reembolso inmediato de 924,00 euros, correspondientes a la penalización de mi anterior compañía de seguridad. El 25 de marzo de 2026, tras numerosos y reiterados contactos telefónicos con trabajadora de la empresa , envío un correo electrónico para solicitar información sobre el pago del abono de la indemnización que aún seguía sin recibir. Obtengo la siguiente respuesta textual por parte de dicha trabajadora: "Estimada XXX Te confirmo el recibo del correo. Nuestra área legal esta en proceso para gestionarte el abono. Me irán informando. Y te estare contando. " Con fecha de 13 de abril de 2026 ante la falta de cualquier tipo de respuesta, emito correo electrónico que cito textual: "Hola XXX, sigo sin recibir el importe y lo necesito. Te lo estuve comentando en su momento y me dijisteis que sería rápido, ya han pasado 2 meses… llevo con vosotros desde Noviembre que empezamos con todo esto… me envían correos con el número de gestión del expediente cada vez que pregunto pero ni rastro del abono de la penalización. Sintiéndolo mucho, si no dispongo del dinero a lo largo de la semana lo pondré en conocimiento de la OCU. Espero tu respuesta y la pronta solución. Un saludo. " Al no recibir ningún tipo de respuesta ni información, con fecha 23 de abril de 2026 vuelvo a a realizar una reclamación a la empresa solicitando el reembolso, puesto que desde noviembre que realizamos el trámite ya han pasado más que de sobra el plazo de dos meses en el que confirmaron que estaría resuelto y sigo sin tener ningún tipo de información ni resolución del problema. SOLICITO el reembolso inmediato de 924,00 euros, correspondientes a la penalización de mi anterior compañía de seguridad que Securitas Direct se comprometió a asumir según las condiciones de mi contratación en noviembre. Les reitero que: Han pasado más de dos meses desde que cumplí con mi parte del acuerdo. Su propio servicio de atención al cliente me ha confirmado ya en repetidas ocasiones que toda la documentación aportada está completa y es correcta, por lo que no existe ninguna justificación técnica ni administrativa para este retraso. El hecho de retener esta cantidad de forma indebida durante más de 60 días me está causando un perjuicio económico directo. Por todo lo anterior, les solicito el abono inmediato del principal (924€) más los intereses legales correspondientes derivados del retraso injustificado, conforme a la normativa de defensa de los consumidores. Procediendo de inmediato a interponer una reclamación formal de mediación a través de la OCU y a solicitar el Arbitraje de Consumo para dirimir este incumplimiento contractual. Quedo a la espera del justificante de ingreso y de respuesta por su parte.

Hice un pedido programado para las 14:45h. A las 13:40h el repartidor intentó entregarlo antes de la hora indicada. Tras esto, un encargado me llamó y me indicó que cancelaría el pedido y que lo hiciera más tarde. Ahora se me deniega el reembolso alegando que no estaba en casa, cuando el error fue suyo por adelantar la entrega y darme instrucciones incorrectas. Solicito la devolución íntegra del pedido.

El 12/04/2026 solicité la retirada de saldo desde la plataforma Wallapop a una cuenta bancaria que se encontraba cerrada. La propia plataforma indicaba que, en caso de no completarse la transferencia, el importe sería devuelto al monedero en un plazo de 15 días. Transcurrido dicho plazo, no he recibido el dinero no solución. Tras múltiples contactos, la empresa se limita a indicar que es responsabilidad del banco, pese a que la cuenta no existe y la transferencia no ha podido completarse, tal y como ha confirmado la entidad bancaria. Solicito el rastreo de la transferencia y la devolución del importe a mi monedero o a una cuenta válida.