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Retraso nejustificado para el retiro de las ganancias
1. Soy usuario del operador de juego online 888.es, con cuenta verificada y activa hasta fechas recientes. 2. Entre los días 11 y 12 de diciembre de 2025 solicité varias retiradas de fondos, por un importe total de 2.400 €, todas ellas correctamente registradas en la plataforma y con estado “pendiente” hasta la fecha, sin que se haya efectuado el pago. 3. Desde el 15 de diciembre de 2025, el operador me ha solicitado en repetidas ocasiones documentación para verificación (documento de identidad, NIE), la cual ha sido enviada correctamente varias veces, incluso reenviada tras alegar el operador que “no la había recibido”, sin aportar prueba ni especificar qué documentación concreta faltaba. 4. A pesar de mi total colaboración, el operador ha procedido a restringir mi cuenta, impidiendo cualquier gestión, sin ofrecer una justificación clara ni un plazo de resolución. 5. El día 02 de enero de 2026 presenté una reclamación formal por escrito ante el operador, sin haber recibido hasta la fecha una respuesta clara ni la resolución del problema. 6. Considero que la actuación del operador constituye una dilación injustificada, falta de transparencia y un trato abusivo como consumidor, reteniendo indebidamente mis fondos y condicionando el pago a solicitudes reiteradas de documentación ya entregada
COBRO DE PRODUCTO VENDIDO
Hola, realicé una "supuesta venta" de un producto en la web con Ref: 574701484. La clienta me dice que va a realizar el pago a través de la pasarela de pagos de Milanuncios. Son 265€. Desde Milanuncios me desvían hasta una "pasarela de pago" llamada KTM que me solicita (a través de un chat) el saldo de mi cuenta bancaria, al enviarla me informan que van a retener el saldo total de mi cuenta durante 1 minuto y posteriormente me ingresarán el saldo retenido + el importe de venta (265€). Ante la falta de confianza sobre este método de cobro/pago no he aceptado esta forma de pago, perdiendo mi tiempo y una posible venta. Con toda esta información, me gustaría saber si este "método" de pago/cobro es el Oficial de Milanuncios, porque si realmente es así no dá la más mínima confianza. He reportado a la "presunta compradora" en su página.
Gastos de gestión en cada pago
Estimados/as señores/as: En cada pago del viaje de fin de curso Unicampus cobra 3 € de gastos de gestión que no fueron informados previamente en el coste del viaje. Además, los recibos emitidos no reflejan estos gastos, mientras que el cargo en mi banco sí incluye los 3 € de cada pago. Solicito que se valore esta práctica, se corrijan los recibos y se indique cómo reclamar la devolución de los importes cobrados indebidamente. Adjunto recibos y extractos bancarios como prueba.
Problemas con el reembolso
Buenos días hice un pedido el día 22/12 cancele el pedido y aún no me an devuelto el dinero y me dan respuestas falsas y ya son varios correos!!! Quiero el dinero ya por daños y prejuicios necesito mi dinero y lo quiero y ya el doble
Problema reembolso monedero
Estimados señores/as el motivo de mi reclamación es que no me han devuelto el dinero completamente de una compra cancelada , he presentado todo lo que me piden y aun así me dicen que no pueden hacer nada, cuando los abonos a la tarjeta monedero son instantáneos. La persona que lleva mi caso no se si es un robot o directamente no me hace caso ni lee las palabras que escribo.
Reclamación por cargo no reconocido de Booking.com
Hola, Quiero presentar una reclamación contra Booking.com por un cargo que considero incorrecto y no autorizado. Hace unos meses se me cobró un importe de 339,48 € desde Booking.com. Al ver el cargo, contacté con su servicio de atención al cliente para saber a qué correspondía. Me indicaron que era por una supuesta reserva con fechas de check-in del 4 al 6 de julio de 2025. El problema es que yo no he realizado ninguna reserva con esas fechas ni con ese importe. Revisé mi cuenta de Booking.com y no aparece ninguna reserva pasada ni futura que coincida con lo que dicen. Se lo comuniqué al soporte, pero no me dieron ninguna explicación clara ni pruebas que demuestren que esa reserva exista realmente. Ante la falta de respuesta, reclamé el cargo a través de mi banco. La disputa fue cerrada porque Booking.com aportó “evidencias”, aunque yo nunca he podido ver dichas evidencias, y sigo sin tener ninguna reserva asociada a ese cargo. He vuelto a abrir un caso con Booking.com, pero temo que lo cierren de nuevo sin investigar el problema. Por todo esto, solicito ayuda para reclamar: La revisión de este cargo. Que Booking.com justifique de forma clara y demostrable la supuesta reserva. La devolución de los 339,48 €, ya que se trata de un cargo que no reconozco. Puedo aportar extractos bancarios y capturas de mi cuenta de Booking.com si es necesario. Gracias por vuestra ayuda.
PROBLEMA CON REEMBOLSO
Buenas tardes, Escribo esta reclamación contra la tienda Marieth Brand. Hice un pedido el 15 de septiembre de 2025 que tardó más de un mes en llegar tras semanas insistiendo a través de whatsap, correos, múltiples llamadas etc a las que nunca contestaban. Cuando llega el pedido, éste estaba incompleto, por lo que informo a la tienda y me dicen que les envíe fotos de los artículos y así lo hago. Vuelven semanas de llamadas, Whatsap, correos etc para saber como proceder, pero nada... Finalmente, cansada ya de tanto mareo, decido devolver todo. Realizo una devolución a través de packlink, pagando yo el coste de devolución, el día 24 de octubre, que fue entregado el día 28 de octubre. Desde entonces, les escribo varios correos, solicitándoles que, por favor, me realicen el reembolso de una vez por todas. El día 17 de noviembre me solicitan que les envíe mi número de cuenta para proceder a la devolución y hasta ahora, sigo sin oler el dinero. En total, más de 100 euros. Las últimas noticias que tuve fueron el 2 de diciembre, cuando me enviaron un correo diciendo que toda la actividad comercial se encontraba suspendida, pero yo sigo esperando mi reembolso. Me gustaría saber como proceder en este caso y que me devuelvan el dinero de una vez por todas. Lo siguiente sería enviar un burofax y tomar medidas legales. Se que somos muchas personas afectadas. Un saludo. Laura Cotter
Me gustaría poder llegar a un acuerdo ya que tengo una deuda que yo no reconozco y me gustaría cesar
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Falta de respuesta y resolución por parte de Vinted tras reclamación formal
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa Vinted debido a la falta de respuesta efectiva y de resolución a un problema que he comunicado reiteradamente por los canales oficiales de la plataforma. El día 04/12/2025 comuniqué a Vinted que había recibido un artículo presuntamente falsificado (zapatillas Golden Goose). Aporté todas las pruebas solicitadas (fotografías y explicaciones), que la propia plataforma confirmó haber recibido, incluyendo, entre otros indicios: errores gráficos, caja aparentemente falsa y en mal estado, y logotipos incorrectos. Asimismo, aporté capturas y evidencias adicionales relacionadas con la conducta del vendedor. En concreto, el usuario CROWFANA5 tenía en su perfil otros artículos similares (Golden Goose) que también presentaban indicios de falsificación, y los retiró de forma inmediata tras la apertura de mi incidencia. Además, dicho usuario me ofreció 100 € de forma inmediata para que cerrase la disputa, extremo del que dispongo de pruebas (capturas de pantalla). Lejos de resolverse la incidencia de forma diligente, Vinted no adoptó medidas pese a publicitar políticas estrictas contra las falsificaciones. Posteriormente, la plataforma bloqueó la posibilidad de abrir nuevas reclamaciones, impidiéndome ejercer mis derechos como consumidor/a. Ante el riesgo real de perder definitivamente mi dinero (168,70 €), me vi obligado/a a devolver el artículo. Tras ello, Vinted dio el caso por cerrado sin efectuar el reembolso correspondiente, quedándome sin el artículo y sin el importe pagado. Desde entonces, he aportado toda la documentación y pruebas solicitadas (capturas de pantalla, justificantes y explicaciones detalladas), pero a pesar de ello Vinted no ha ofrecido ninguna solución, no ha dado una respuesta motivada ni ha resuelto la incidencia, limitándose a respuestas automáticas o directamente a no contestar. Actualmente, la empresa no responde por ninguna vía de contacto, lo que constituye una falta total de atención al consumidor y me obliga a acudir a instancias administrativas y, en su caso, judiciales para la defensa de mis derechos. Esta situación me está causando un perjuicio claro, tanto económico como en mis derechos como consumidor/a, al no poder obtener una resolución justa ni una atención al cliente adecuada. Considero que esta actuación vulnera mis derechos como consumidor conforme a la normativa de protección al consumidor y servicios digitales, al no ofrecer un canal eficaz de reclamación ni una respuesta diligente ante una queja fundada y documentada. SOLICITO: 1. Que Vinted revise de forma seria y detallada mi reclamación y toda la documentación aportada. 2. Que emita una respuesta motivada y por escrito. 3. Que proceda a la devolución íntegra del importe abonado (168,70 €), al haberse tratado de un artículo falsificado que fue devuelto por indicación/gestión derivada de la propia plataforma, así como a la reapertura y revisión efectiva de la incidencia y al restablecimiento de mi derecho a presentar reclamaciones dentro del sistema. 4. Que adopte medidas para evitar que esta situación vuelva a producirse, incluyendo las actuaciones oportunas respecto del usuario CROWFANA5 y los anuncios retirados tras la apertura de la incidencia. En caso de no obtener respuesta ni solución, me reservo el derecho de acudir a otras vías administrativas o legales. Sin otro particular, atentamente.
Impago de anticipo
Glovo me debe un anticipo de 360,40 del cual tengo captura de soporte y aseguran que se hizo un ingreso a mi cuenta de imagin -caixabank el día 27-11-2025... Sin embargo dicho ingreso nunca llegó y al banco no le consta tal ingreso. No sé que hacer, pues para colmo después de no haber trabajado un día y sanciones absurdas (en toda España están así y conozco repartidores) me han bloqueado la cuenta de repartidor y me han despedido Me deben el anticipo de noviembre con la cantidad especificada, además del finiquito que según he visto en muchos sitios es pésimo o prácticamente inexistente, además tardan... Qué hago? El jefe de zona casi que pasa de todo, se ha limitado a decirme que escalará a sus superiores el problema, que si el departamento de cobros tiene muchas quejas por lo mismo, que si tardan... Soporte no me ha solucionado nada. Debo denunciar!?
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