Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. R.
05/09/2025
IQRise

Cobro indebido

Hice un test de iq donde ponía que solo te cobraban 0,50 céntimos y luego acabo de ver ayer un cobro en cuenta de 49,70 €(aparece el cargo en la tarjeta como hoy*IQRise.com y ya he visto que le ha pasado a otra usuaria, reclamo ese importe y mi baja de esta página web

Cerrado
E. R.
05/09/2025

Nome quieren pagar mis ganancias de Leo vegas

Estimados/as señores/as:  Leo Vegas Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  No encuentro otra manera ya que todos los días desde el día 29/08/2025 que solicité el abono de mis ganancias que asciende a 4222€ me suspendieron mi cuenta de Leo Vegas i no puedo aseder pedí el retiro i solo saben decirme que no me pueden dar información que la cuenta está en revisión i que no saben decirme un plazo para que se resuelva SOLICITO […].  Que me desbloquee la cuenta y me abonen mis ganancias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. R.
05/09/2025

Error en el pago

Buenas tardes. La semana pasada realicé un pedido a través de la página de El Corte Inglés. Como la talla no era correcta, me puse en contacto con ellos a través del e-mail para que recogieran el producto y me enviaran uno nuevo. Me llamaron para hacer la devolución y, a través de un correo que me facilitaron, hice el pago del nuevo pedido. Lo hice mediante el link que me enviaron, pagando mediante transferencia bancaria. A lo largo del mismo día, me enviaron un correo de "recordatorio de pago" cuando yo ya lo había hecho, por lo que me puse en contacto con Atención al Cliente. Ellos me dijeron que el pago no había sido hecho y, aún enviándoles una captura de pantalla del comprobante de pago desde la App de mi banco, me dijeron que no habían recibido pago alguno, que iniciarían una incidencia y me responderían de inmediato. De eso hace ya más de una semana. No tengo el dinero y tampoco el producto que compré, porque lo cancelaron por el "error en el pago". Por mucho que vuelva a contactar con Atención al Cliente, no me resuelven el problema, ni me facilitan un contacto con el que pueda hablar para saber qué está pasando con ese dinero que he perdido. Ya no quiero el producto, lo único que necesito es mi dinero de vuelta.

Cerrado
J. H.
02/09/2025

Problema con doble cobro

Hola realicé un pedido a Hamelyn con número 45275 por importe de 31,75€ el 3/8/2025. Durante el proceso se me informó que el pago no se había podido realizar y se me pidió que volviera a pagar. Al terminar y comprobar mi cuenta bancaria me di cuenta de que Hamelyn me había cobrado dos veces por el mismo pedido. He reclamado varias veces al servicio de atención al cliente sin obtener respuesta.

Cerrado
P. E.
01/09/2025

Incumplimiento de Pago - VIAGOGO

Estimados, Me dirijo a ustedes para reclamar por un pago pendiente en la venta realizada a través de Viagogo: Orden N°: 559023067 Evento: System of a Down – 30 de abril de 2025 Monto adeudado: aproximadamente $180.000 CLP El 6 de mayo de 2025 inicié una disputa, la cual según varios agentes de atención al cliente fue resuelta a mi favor. Me indicaron que el plazo de investigación era de 30 a 45 días hábiles, el cual se cumplió hace semanas. Posteriormente, el 26 de agosto de 2025, la agente Tania me solicitó reenviar las pruebas de la disputa y confirmó que mi caso había sido re-escalado al departamento de pagos, dejando constancia de que efectivamente gané la disputa. Sin embargo, al día de hoy, no he recibido el pago ni un correo oficial confirmando la resolución. En múltiples contactos con agentes de Viagogo se me ha pedido esperar “1 a 2 semanas”, pero ya han pasado casi 4 meses desde el evento y más de 2 meses desde que terminó la investigación, sin solución ni fecha de pago. Solicito formalmente: Confirmación escrita del resultado de la disputa. La fecha exacta de procesamiento del pago y el comprobante correspondiente. Garantía de que mis próximas ventas no serán afectadas por este retraso. Agradezco una respuesta clara y formal a la brevedad, ya que se trata de un monto significativo y de una situación que se ha extendido más allá de todo plazo razonable. Atentamente, Pedro Elissalde

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
N. D.
01/09/2025

Hamelyn no me paga el paquete de libros

Hola Envié unos libros viejos a HAMELYN y tanto en la app como en su web aparecen como recogidos, recibidos y pagados. Había seleccionado PAYPAL. No ha llegado nada y de paso ni contestan por mail ni whatsapp. El número del pedido es el 18AUG_249YR o el #68a37654d590d6e3c215b953 (no está claro) y la cantidad era de 14,33€. Adjunto pantallazo. He intentado denunciarlos en paypal pero como no han pagado nada no "pueden" hacer nada. Parece que se puede utilizar la pasarela para engaños sin que se molesten. Una maravilla. Supongo que esto no llegará tampoco a nada, pero que quede constancia de que esta app/web de HAMELYN es por lo menos sospechosa.

Resuelto
M. G.
01/09/2025

Cargos en el banco sin autorizacion

Estimados señores:  Me pongo en contacto con Uds. para solicitar la cancelación y posterior devolución de los importes que a continuación detallo, ya que no he dado autorización ninguna para el cargo de los mismos y menos uso de ninguno de sus servicios: Los pagos se han cobrado a través de Paypal: 31 de julio 2025 1161982752: 6,04 euros 31 de julio 2025 1161986182: 60,49 euros 07 de agosto 2025 1171977130 : 36,29 euros 30 de agosto 2025 1202498139: 120,99 euros Reitero en que en ningún momento he dado permiso ni autorización para que me cargaran dichos importes. SOLICITO que me hagan la DEVOLUCIÓN de los mismos o me indiquen cómo proceder. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. M.
30/08/2025

No cobro reembolso pulseras

Hola, reclamo la devolución del dinero restante de 4 pulseras cashless del RBF de Torrevieja 2025, puesto que el plazo se cerró el 22 de agosto y todavía seguimos esperando el dinero. Lo reclamo ya puesto que se suponía que la devolución no debería de haber tardado más de 5 días, y al haber visto otras personas poniendo también una reclamación y estando en la misma situación, veo necesario hacerla yo también. Espero vuestra respuesta y que se resuelva lo antes posible. Gracias

Cerrado
I. T.
29/08/2025

Pago de entradas Venta Nº: 616163282

Compré unas entradas que luego vendí por mucho menos de su precio y todavía no las han abonado desde el 24 de julio del evento y 9 dé agosto que tengo su confirmación de pago

Resuelto
B. O.
28/08/2025

Denegación del pago

Hola, envié unos libros para su venta. Estaban todos en perfecto estado, sin embargo me deniegan el pago completo de todos los libros, sólo me han pagado 4 de 15. Tendré que poner una denuncia en comisaria por el tipo de empresa, ya que somos muchos los afectados.

Cerrado

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