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Cobro sin autorización

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

H. P.

A: IQ Center

20/10/2025

Hola, El pasado 15 de octubre de 2025 compre un test en IQ Center por valor de 0,50€ pero al cabo de los pocos días veo han cargado a mi tarjeta un cobro de 39,90€ que yo nunca he autorizado. Yo solo adquirí el test de 0,50€ por lo que han hecho un uso ilícito de mis datos bancarios ya que yo nunca acepté ese pago ni firmé ningún pago periódico; solo adquirí un único test. Por lo que exijo a la empresa en cuestión la devolución íntegra del pago no autorizado de esos 39,90€, igualmente estaría dentro del periodo de desistimiento legal en compras online. Asimismo, he visto que hay varios afectados que han pasado por mi misma situación.  De lo que se entiende que el mío no es un caso aislado... Espero una pronta restitucion del dinero sustraído sin mi autorización. Muchas gracias


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