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Problema con reembolso de pedido online cancelado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 4 de Septiembre realice un pedido a domicilio que fue cancelado por su parte sin previo aviso y hoy, día 4 de Octubre, sigo sin recibir el reembolso. SOLICITO la devolución del importe del pedido cancelado 47,97€ a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.
Me ha cobrado globo y el repartidor
Hola, realice un pedido. Llegó y el repartidor me indico que no estaba hecho el pago, de hecho me mostró que no estaba cargado en la app de globo( es cierto que aparecía pendiente de pago y en mi banco aún no constaba pendiente) asiq tuve que darle el dinero en efectivo de hecho eran 34 euros y le di 40 euros. Solicito la devolución de todo porque he considero que he sido objeto de estfa. Porque no tenía ni un teléfono ni nada donde poder contrastar la información. La menos o me paga glovo el pedido y la identidad del repartidor para poder denunciarlo si fuese necesario a los dos.
Reembolso Pago no recibido - Daños Economicos
Buenos dias; Agradezco vuestro soporte con la reclamación indicada en el expediente número 15299659, la cual fue enviada en el mes de junio y para la fecha no he tenido ninguna resoluciòn. Feliz tarde!
Problema con el reembolso
Estimado equipo de Herbolario Medicinal, Les escribo en relación al pedido con la referencia VPQSZQRBS realizado el 10/08/2026 por un importe de 50,36 € pagado mediante tarjeta bancaria. El pasado 18 de agosto me indicaron por correo que fijaban un plazo máximo de 14 días para la entrega del producto y que, de no ser posible, me pusiera en contacto con ustedes para encontrar la mejor solución; cosa que tuve que hacer, al ver que pasados esos 14 días ( y aún más) no lo había recibido. Les escribí para obtener una respuesta por su parte. Día 31 de agosto recibo un mail suyo dónde me indican que ha habido una rotura de stock inesperada, que si así lo deseaba, me anulaban el pedido y me reembolsaban el pago realizado. Les escribí notificándoles que desearía que anulasen el pedido y me reembolsasen el pago efectuado. Al ver en la web que mi pedido había sido anulado, pero no tuve reembolso alguno, les volví a escribir para preguntar por si había habido algún problema. Habiendo transcurrido varios meses sin recibir el pedido ni el reembolso de mi dinero, solicito formalmente la devolución inmediata de los 50,36 € en la misma cuenta de origen del pago. Quedo a la espera de la confirmación de la devolución. Atentamente,
Problemas con el pago
Hola, ya es la quinta vez que tenemos problemas con Indie Campers. El problema actual es el siguiente: estuvimos 4 días con un vehículo en mal estado; no funcionaban la batería, el gas ni el motor. Como consecuencia, la nevera no funcionaba, y viajamos con dos bebés. Tuvimos que alojarnos en un Airbnb durante esos 4 días, a pesar de haber alquilado el vehículo precisamente para dormir en él. Tras 4 días, logramos que aceptaran cambiarlo por otro que funcionara correctamente. Sin embargo, al realizar el cambio, cobraron la totalidad de nuestra fianza (800 euros). Deberían haber dejado la fianza como "pendiente" y no como "procesada". Cabe señalar que el vehículo que nos entregaron también está en pésimas condiciones: tiene golpes, las puertas no cierran bien, la luz de fallo de motor está encendida y no funciona la descarga del baño. En resumen, lo que solicito es: 1- La devolución urgente de los 800 euros; el estado del pago no debería figurar como "procesado", sino como "pendiente", tal como ocurría en nuestros contratos anteriores. 2- El reembolso de los gastos de alojamiento en Airbnb durante los 4 días en que no pudimos utilizar el vehículo. Number: 4128730 Check-In: 29-09-26 15:30 Check-In City:Malaga Check-Out: 09-10-26 10:00 Check-Out City: Madrid Category: Eu Active Bunk 4 Manual Base Van: MTK IC 741
Rescisión de contrato en tiempo y forma
Estimados señores: Por medio del presente escrito, reitero mi reclamación y solicito la cancelación definitiva del contrato suscrito con E-com Growth Partners, así como de la financiación asociada a través de SeQura. Disponemos de pruebas documentales que acreditan los siguientes hechos: - 4 de febrero de 2026: formalización del contrato. - 18 de febrero de 2026: envío mediante burofax de la comunicación expresa de desistimiento, solicitando la cancelación del contrato y de la financiación asociada. - 20 de febrero de 2026: Hotmart confirma la recepción de nuestra solicitud de reembolso y reconoce expresamente que el plazo de garantía de 15 días finalizaba el 19 de febrero. Por tanto, queda acreditado que comunicamos nuestra voluntad de desistir antes de la fecha de vencimiento de la garantía reconocida por Hotmart. Consideramos especialmente preocupante que, pese a las comunicaciones realizadas y a las pruebas aportadas, se hayan seguido reclamando cantidades. La sucesión de comunicaciones y la falta de una solución satisfactoria generan dudas sobre una posible dilación deliberada en la tramitación de nuestra solicitud. Entendemos que no resulta aceptable utilizar el vencimiento posterior del plazo de garantía como motivo para rechazar una solicitud que fue comunicada dentro de dicho plazo. En consecuencia, solicitamos formalmente: 1. El reconocimiento de nuestra solicitud de cancelación, comunicada el 18 de febrero. 2. La devolución de las cantidades abonadas y la cancelación de los importes pendientes y de la financiación vinculada, conforme a las condiciones de la garantía aplicable. 3. Una respuesta escrita y motivada que explique por qué no se ha atendido nuestra solicitud pese a las pruebas documentales existentes. Disponemos del contrato, el escrito de desistimiento, el justificante del burofax y las comunicaciones de Hotmart, documentación que ponemos a disposición de las partes y que podrá utilizarse en las acciones legales correspondientes. Solicitamos una solución inmediata y nos reservamos el ejercicio de las acciones legales oportunas. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria y una solución efectiva en el plazo de 7 días hábiles desde la recepción de esta comunicación, nos reservamos el derecho de iniciar las acciones legales oportunas contra las entidades que pudieran resultar responsables, incluida la reclamación de las cantidades indebidamente cobradas y, cuando legalmente proceda, los daños, perjuicios y gastos derivados. Consideramos especialmente relevante que exista constancia documental de que nuestra solicitud de desistimiento fue comunicada antes de la finalización del plazo de garantía reconocido por Hotmart. La falta de resolución y la continuación de los cobros, pese a las pruebas aportadas, serán puestas en conocimiento de nuestros representantes legales. Asimismo, nos reservamos el derecho de presentar las correspondientes reclamaciones ante los organismos competentes en materia de consumo y financiación. Atentamente, B.O.
Cobro indebido de PICTOART
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Me ha sido cobrado un importe de 49,90 €, que yo no he autorizado. SOLICITO […]. Hagan lo posible por denunciar estos hechos y poder reclamar el dinero cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pagos elevados consecutivos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace más de 1 año ya que vengo teniendo problemas con el pago. Antes que nada disculpen mi forma de expresarlo y ortografía. Para ponerles en situación, hace como año y medio contrate un pack de fíbra en casa 600 megas con dos líneas móviles y las 3 plataformas (HBO, amazon Prime, Netflix), en un principio por 43 euros al mes durante los 3 primeros meses y con un precio final de unos 55 aprox, añadiendo un "superwifi" instalado por otros 5 euros al mes según el vendedor. Desde hace aproximadamente un año los pagos han sido constantemente de entre 65 y 95 euros, el superwifi han estado cobrandolo desde el principio de la contratación pero nunca a llegado ni a conectarse porque quedo mal instalado, estuve pagando ese servicio cerca de 18 meses aprox. He ido a la tienda en el Centro comercial de la ballena en Las palmas de Gran canaria donde contrate el servicio a intentar solucionar el problema, siempre dicen haber solucionado mi problema pero nunca ha llegado una factura como se dijo en el contrato. Siempre dicen solicionar el problema hasta la propia encargada en tienda, pero no han solucionado nada. SOLICITO que revisen la contratación y realicen el contrato como se acordo. SOLICITO también la revisión de poder llegar a un acuerdo y de alguna manera reembolsar todo el dinero que he pagado de más durante 18 meses, unos 20 euros de más todos los meses, unos 360 euros que he pagado de más aprox sin recibir el servicio de superwifi. Sin otro particular, atentamente, un cliente que espera poder solucionar su continuo problema.
Reembolso
Buenos días. Me pongo en contacto con ustedes en relación con el servicio solicitado para revisar una vitrocerámica en mi domicilio de Ciempozuelos. Antes de la visita del técnico no se me informó por teléfono de que el desplazamiento tuviera un coste de 40 €, ni se me comunicó previamente dicho importe. Una vez en el domicilio, el técnico me indicó que la reparación de la vitrocerámica tendría un coste de 270 €, importe que no acepté, por lo que finalmente no se realizó ninguna reparación. Únicamente aboné en efectivo 40 € por el desplazamiento. Solicito que me faciliten la factura correspondiente a los 40 € abonados, con el correspondiente desglose e IVA, y que me indiquen dónde y cuándo se me informó previamente del coste de dicho desplazamiento. En caso de que no se me hubiera informado previamente de ese coste, solicito la devolución de los 40 € abonados. Si no recibo una respuesta satisfactoria, presentaré la correspondiente reclamación ante los organismos de Consumo de la Comunidad de Madrid. Un saludo.
Factura
Hola utilicé la empresa onesat sl vino un técnico a casa el cual en ningún momento me dijo que me cobraba el desplazamiento Ni siquiera abrió la vitrocerámica para saber que problema podía tener ni siquiera la enchufó. No,me ha querido dar factura del cobro desplazamiento que me ha hecho,lo llamé para que me la enviará y su respuesta fue vete a tomar por c..o. Se que a muchas personas les ha pasado lo mismo yo pagué en efectivo y sin esa factura no puedo hacer la reclamación.
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