Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 1 de agosto de 2025 (01/08/2025) se realizó un cobro con el importe de 176,33€ de una devolución resuelta 3 meses atrás. Los productos se devolvieron en mayo y cuando los recibisteis me abonasteis dicha cantidad. Es por ello que no entiendo el por qué unos meses después me volvéis a procesar ese pago si fue un trámite ya resuelto y cerrado. El número de pedido es el 407-4040960-5008340 Y el número de la devolución no le tengo ya que desparece al marcar la linea de que el proceso de devolución y la devolución del dinero ha terminado. Adjunto fotografías del pedido, el proceso de la devolución y del cobro en agosto. SOLICITO, por tanto, que se me devuelva el importe de 176,33€ que se me volvió a cobrar cuando yo no tengo los productos, por favor.  Sin otro particular, atentamente

Hola realicé un test de inteligencia con esta página en la que me solicitaban el pago de un euro para obtener el resultado realicé el pago a través de PayPal y cuál es mi sorpresa que a la semana el día 27 de septiembre se me hace un cargo de 29,99 €. He intentado reclamar en la página pero es imposible porque es una empresa de Florida Estados Unidos donde no atienden reclamaciones ni personalmente y a través de Paypal me han denegado la devolución porque se trata de un pago periódico y ellos no protegen ese tipo de pagos. Por eso quiero poner esta reclamación porque ni la propia empresa me atiende ni PayPal tampoco me atiende Gracias Oscar Mateos

Me pongo en contacto con ustedes porque, al efectuar el pago a través de su página web para solicitar la nota simple de un domicilio (importe reflejado: 6,90 €), se me solicitó una autorización para registrar mi tarjeta para futuras compras, supuestamente sin coste (0 €). Sin embargo, dicha autorización ha supuesto un cargo en mi tarjeta por importe de 38,48 €. En ningún momento he aceptado dicho cargo, que incluso podría haber dejado mi cuenta en saldo cero. Por lo anterior, solicito que se pongan en contacto conmigo a la mayor brevedad posible para proceder con el reembolso de la cantidad indicada.

Hola cuando me devuelves el dinero?

ERESA AUXILIADORA CABRERA A: KVIKU Número de reclamación - 13343126 03/09/2025 Estimados señores:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 4/08/2025 he pedido un préstamo de 200 € con Kviku , y me piden que les devuelva según el contrato de préstamo 650,95 € , esto lo vi después , ya que en el momento me lo confirmaron pero no me enviaron el contrato . He estado enviado emails a support @kviku.es , solicitando la cancelación anticipada del préstamo , ya que considero que son abusivos los intereses que me piden y llamándoles por teléfono , pero nadie contesta al teléfono , ni a mis email . SOLICITO Denunciar a través de Ocu mi situación , cancelar dicho préstamo y no pagar estos intereses que me piden   . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Numero de cliente: Préstamo № 4817147-es Documentos adjuntos: credito kviku.pdf Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una reserva que posteriormente cancelé, y según la información publicada en su página web, el reembolso debía efectuarse en un plazo máximo de 30 días. Sin embargo, ya ha transcurrido dicho plazo y hasta la fecha no he recibido la devolución correspondiente, ni tampoco comunicación alguna de su parte, a pesar de que se indicaba que se pondrían en contacto conmigo. SOLICITO que se proceda a realizar la devolución a la mayor brevedad posible, conforme a lo establecido en sus propias condiciones. Agradezco que me confirmen el estado de mi solicitud y el tiempo estimado en que se hará efectivo el reembolso..  Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, mi pareja y yo realizamos el pedido de una tablet el día 19/06/2025. Ante la demora en la entrega, cancelamos el pedido y solicitamos el reembolso el cual era completo dado que el pedido no había sido enviado. Desde entonces llevamos más de 3 meses con múltiples llamadas al servicio técnico que no solucionan absolutamente nada y te tienen horas en espera haciéndote perder el tiempo. El 28 de agosto de 2025 nos dijeron que el reembolso estaba tramitado correctamente y que se haría efectivo en 14 días. Desde entonces más de un mes de espera sin ninguna clase de noticia, no contestan al teléfono. He leído reclamaciones similares, contestan diciendo que el reembolso es efectivo y que es problema del banco. Hemos contactado con el banco y no se ha recibido el reembolso y en caso de que lo hayan hecho, envíen la orden de pago para acreditar que han hecho la devolución. Como ya estamos cansados de pelear con esta empresa, si la respuesta no me satisface y no recibimos el reembolso esta semana, directamente interpondré una denuncia ya que hemos encontrado un bufete de abogados que tienen experiencia con Allzone y han conseguido además de los reembolsos indemnizaciones por los daños.

Esta aplicación tiene publicida engañosa pongo una oferta que me indican en mi farmacia que al comprar un cepillo dental me devuelven por esta plataforma el 50% pues bien subí la foto indicada y ahora me dicen que no que la oferta es comprando más de un producto,y pone claramente en las bases que es de hasta dos productos por lo que se sobreentiende que puede ser o 1 producto o 2 y encima te hacen cortar la caja y ahora ya no lo puedo devolver así y yo sin la oferta pues no me interesaba me hubiera comprado otro de inferior categoría que era lo que iba buscando por precio.Estoy muy descontenta y decepcionada iré también a reclamar a consumo de mi localidad.

He solicitado una nota simple con envío urgente, cuyo precio se informaba que era 9,90 €. Tras el pago con tarjeta he recibido una factura y un cargo en banco por valor de 42.11€. Se trata de publicidad, engañosa y cargo indebido. Reclamo abono íntegro.