Under Armour

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relacion a una devolucion realizada en la tienda da del centro comercial de Las Terrazas en Gran Canaria. Realicé la devoluciòn de una compra cuyo importe es 37,98€ en tiempo y forma, como exige su polìtica de empresa, y resulta que no voy a recibir mi reembolso de manera inmediata,convirtièndolo ssì en una practica abusiva. SOLICITO : La devoluciòn inmediata del importe retenido por su empresa, asì como una compensaciòn por las molestias producidas al tener mi dinero retenido. Sin otro particular, atentamente. Y.T.A

Me dirijo a ustedes para expresar mi insatisfacción con un par de zapatillas que adquirí recientemente en su tienda Online. Detallo la información pertinente sobre mi compra y el problema que he experimentado: - **Modelo: UA HOVR™ Infinite Summit 2 unisex SKU: 3023633-304-9.5/11 Talla: 43 - **Número de pedido: EU-02180452 - **Fecha de compra: 13/11/2023 He utilizado las zapatillas de manera adecuada y no diaria, siguiendo las recomendaciones de uso que vienen con el producto. Sin embargo, a pesar de estos cuidados, he notado que las zapatillas comenzaron a descoserse y romperse después de un corto período de tiempo. Este desgaste prematuro es inaceptable para un producto de su marca, conocida por su calidad y durabilidad. Adjunto algunas fotografías que muestran el estado actual de las zapatillas para que puedan apreciar el problema al que me refiero. Dado que he confiado en la calidad de Under Armour y he realizado esta compra esperando un alto estándar de durabilidad, solicito amablemente una solución a este problema. Preferiría una reposición del producto defectuoso por un par nuevo o, en su defecto, un reembolso completo del importe pagado. Quedo a la espera de su pronta respuesta y de una solución satisfactoria. Agradezco de antemano su atención a este asunto y espero que podamos resolverlo de manera rápida y eficiente. Atentamente,