Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. S.
30/12/2025

SHEIN DEVOLUCION

Buenas . EL DIA 20 NOV DEL 2025 HICE UN PEDIDO ( GSO1Q515100NVV8 ) ESTE PEDIDO CUANDO ME LLEGO ESTABA VACIO COSA QUE SE NOTABA DESDE FUERA . DISPONGO HASTA UN VIDEO DEL PAQUETE TOTALMENTE PRECINTADO . ME PONGO EN CONTACTO CON EL EQUIPO DE SOPORTE EN VARIAS OCASIONES PIDIENDOME QUE ENVIE DE VUELTA ( EL SOBRE DEL ENVIO ) VACIO COSA QUE ES TOTALEMENTE INCESARIA TANTO PARA BOLSILLOS TANTO MEDIOAMBIENTALMENTE . DIGO SI NO ME QUEDA OTRA OPCION LO HAGO YA QUE ME PROMETIERON EL REMBOLSO . 30 DIAS DESPUES ADIVINEN QUE ? SIGO SIN EL REMBOLSO Y EL EQUIPO DE ATENCION AL CLIENTE ME DICEN QUE NO LES A LLEGADO MI ( SOBRE VACIO QUE ME PIDIO EL EQUIPO QUE ENVIARA ) Argumento legal: Vulneración del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores), que obliga al reembolso tras la devolución del producto. SOLICITO EL REMBOLSO COMPLETO POR MI PEDIDO . ADJUNTO FOTOS

En curso

Problema pasarela de pago

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a la hora de enviarme a la pasarela de pago desde su plataforma, se ha cobrado un importe diferente y superior al indicado. Tras leer múltiples reclamaciones de otros usuarios con el mismo problema, SOLICITO la devolución íntegra del importe cargado en cuenta (38,48€) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
J. S.
30/12/2025

Cierran la cuenta y se quedan con mi dinero

Tras transferirme el dinero de mi monedero Wallapop a mi cuenta bancaria me cierran la cuenta y se quedan con mi dinero. Les escribo y me contestan que ha habido un ``incumplimiento en las normativas de pago´´ y me cierran la cuenta. No se que problema hay, vendí un sofá y se han quedado con mis 500€.

En curso
J. C.
30/12/2025
BCN HOUSING PLACE SL

Reclamación de deuda inexistente - Cobro indebido seguro de impago.

Por la presente interpongo reclamación formal contra BCN HOUSING PLACE S.L. (NIF B66787078) por la reclamación de una deuda inexistente. Hechos: El contrato de arrendamiento en Calle Ponent 11 finalizó el 14 de noviembre de 2025 con la firma del finiquito y entrega de llaves. Tras la extinción del contrato, el 18 de noviembre, la empresa giró indebidamente dos recibos de 257,13 € cada uno por la renovación de un seguro de impago. En la liquidación final de diciembre, la empresa reconoció el error y me devolvió uno de los recibos, pero retuvo el segundo de forma arbitraria. Ante su falta de respuesta, procedí a la devolución bancaria de dicho recibo para saldar la cuenta, ya que el cargo era improcedente. Actualmente, recibo correos del departamento contencioso (con fecha 30/12/2025) amenazando con demandas por un concepto que su propia liquidación de diciembre admite que no corresponde cobrar. Pretensiones: Solicito el archivo inmediato del expediente de deuda, la confirmación por escrito de que el balance es cero y el cese de las comunicaciones coactivas. Asimismo, me reservo el derecho de reclamar la nulidad de las cuotas de seguro pagadas anteriormente por considerarlas una cláusula abusiva."

En curso

Precios engañosos

Buenos días, El día 30 de diciembre de 2025 realicé una solicitud de nota simple a través de Portalderegistros.com. Llegué a esta página creyendo que era la web oficial de los registradores en España por su apariencia y porqué también es la primera que aparece en el buscador de Google. Cuando inicie la solicitud, la web informaba dos tipos de trámites: muy urgente con un precio de 9,90€ y urgente con un precio de 6,90€. Sin ninguna información más de precios. Seleccione la opción urgente por un importe de 6,90€ y al proceder con el pago, en la pasarela aparecía un importe de 0€ creyendo que podría ser una primera validación de la tarjeta o similar pero por mi sorpresa, al final la operación se me cobro un importe de 38,48€ y este no aparecía en ningún lugar, ni en la web ni en la pasarela de pago sino cuando ya se realizo el cargo en el banco. Todo esto es un gravísimo problema, ya que, el precio real del servicio no se indica en ningún momento solo al hacer el pago. Solicito la revisión del caso y que procedan inmediatamente a la devolución del importe. Muchas gracias.

Cerrado

Pago indebido

Buenos días, El día 30 de diciembre de 2025 realicé una solicitud de nota simple a través de Portalderegistros.com. Llegué a esta página creyendo que era el portal oficial de los registradores en España, ya que la apariencia, el diseño y la imagen utilizada coinciden bastante con los elementos visuales del sitio oficial (registradores.org), lo que me llevó a pensar que estaba contratando directamente con el organismo público. Al iniciar la solicitud únicamente aparecían dos precios visibles —9,90 € para el trámite muy urgente y 6,90 € para el urgente— sin información adicional sobre otros posibles importes. Basándome en eso seleccioné el servicio muy urgente, asumiendo que ese sería el importe final. Cuando procedí al pago, introduje los datos de mi tarjeta y la plataforma indicaba que se realizaría un cargo de 0 €, lo que interpreté como una comprobación previa de la tarjeta antes de cobrar los 9,90 € anunciados inicialmente. Sin embargo, al finalizar la operación, se me cargó directamente en cuenta un importe total de 42,11 €, cifra que no se mostró en ningún momento del proceso, ni antes del pago ni después, y para la cual no existía un desglose accesible ni un aviso claro. Lo ocurrido me parece especialmente problemático porque: el precio real se descubre únicamente después de haber sido cobrado, no se ofrece información detallada de los costes antes de confirmar el pago, no se muestra un resumen final para aceptar o rechazar el importe real, y la estética del portal puede inducir a pensar que se trata del sitio oficial, lo que genera confianza y puede llevar al usuario a no cuestionar el proceso. Solicito que revisen este caso y procedan a la devolución del importe cobrado, ya que la falta de información durante la contratación impidió que pudiera tomar una decisión conociendo el coste real del servicio. Quedo pendiente de su respuesta. Un saludo,

En curso
D. L.
30/12/2025

Impago de viajes como conductor

He estado realizando viajes con BLABLACAR como conductor sin problemas hasta ahora. Pero desde el 19 de diciembre no me abonan los pagos por haber llevado a pasajeros. Me consta que el cobro a los pasajeros se ha hecho y, al contactar, indican tener problemas con algunos pagos por temas de cierre de año y que me reembolsan en los siguientes días, pero no lo hacen. Ya me adeudan unos 80€ y no recibo solución.

Resuelto

Cargo no autorizado por solicitud de nota simple

Hola solicité una nota simple pensando que estaba haciendolo con el colegio de registradores y me encuentro que es una empresa que además no anuncia el coste de la solicitud. Este tipo de gestion puede anular, no se puede contactar con esta empresa mas que por email para reclamar y solicitar anulación de la solicitud. Denuncio por tanto este modo de gestión y solicito que las autorizaciones de pago se hagan por la cantidad de la operación y no 0 euros mando libertad a la entidad a cargar lo wue quiere sin anunciarlo y emitiendo facturas tras cargo autorizado de 0 euros por otra cantidad.

En curso
S. D.
29/12/2025

Problema con reembolso

Hola! Realice un pedido a Shein y tuve que devolver 2 artículos porque me quedaban grandes. Tras ellos recibir los artículos no me han devuelto el importe que corresponde por los mismos y se niegan a hacerlo. El número de devolución es el que figura arriba en la casilla de número de factura.

En curso
J. S.
29/12/2025

corbos indebidos por una cuenta ajena

Solicito reclamar una incidencia de recibo de forma continuada con la aseguradora mutua madrileña ya que realizan lo que les vienen en gana. Tengo contratada una poliza en mutua madrileña del vehiculo seat leon ecomotive en color blanco con el numero de poliza 5460776, el cual tenia asociado el pago mes a mes en una cuenta la cual no hago uso de ella, por cambio de entidad bancaria, notifico a la empresa en octubre que se cambie tanto la tarjeta como el numero de cuenta bancaria y se cobra de forma rigurosa por la cuenta de bbva los meses de octubre noviembre. De forma repentina en el mes de diciembre en vez de pasarse por la cuenta de bbva como se ha estado haciendo hasta ahora, la empresa decide sin previo aviso pasarlo por la cuenta antigua que estaba a 0, y lo cobran dejandome un descuebierto en la cuenta habiendo yo realizado personalmente el cambio de datos bancarios.

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