Últimas reclamaciones

Hola solicité una nota simple pensando que estaba haciendolo con el colegio de registradores y me encuentro que es una empresa que además no anuncia el coste de la solicitud. Este tipo de gestion puede anular, no se puede contactar con esta empresa mas que por email para reclamar y solicitar anulación de la solicitud. Denuncio por tanto este modo de gestión y solicito que las autorizaciones de pago se hagan por la cantidad de la operación y no 0 euros mando libertad a la entidad a cargar lo wue quiere sin anunciarlo y emitiendo facturas tras cargo autorizado de 0 euros por otra cantidad.

Hola! Realice un pedido a Shein y tuve que devolver 2 artículos porque me quedaban grandes. Tras ellos recibir los artículos no me han devuelto el importe que corresponde por los mismos y se niegan a hacerlo. El número de devolución es el que figura arriba en la casilla de número de factura.

Solicito reclamar una incidencia de recibo de forma continuada con la aseguradora mutua madrileña ya que realizan lo que les vienen en gana. Tengo contratada una poliza en mutua madrileña del vehiculo seat leon ecomotive en color blanco con el numero de poliza 5460776, el cual tenia asociado el pago mes a mes en una cuenta la cual no hago uso de ella, por cambio de entidad bancaria, notifico a la empresa en octubre que se cambie tanto la tarjeta como el numero de cuenta bancaria y se cobra de forma rigurosa por la cuenta de bbva los meses de octubre noviembre. De forma repentina en el mes de diciembre en vez de pasarse por la cuenta de bbva como se ha estado haciendo hasta ahora, la empresa decide sin previo aviso pasarlo por la cuenta antigua que estaba a 0, y lo cobran dejandome un descuebierto en la cuenta habiendo yo realizado personalmente el cambio de datos bancarios.

Hola, realice un pedido 27/02/2025 (Ref:790227179), de un iphone 16 Pro, lo pagué mediante transferencia, a los 30 días me dijeron que me lo enviaban, a los 50 días lo anule porque no lo recibía, solicite reembolso pero 30 días después, todavía no lo había recibido, me ofrecen reembolso a saldo, acepto y vuelvo a realizar otro pedido (Ref: 333259512) el 30-06-2025, a ver si ahora tenia más suerte, pero se repite el proceso y me dicen que no tienen Stock. Pido de nuevo el reembolso y es imposible. Me vuelven a ofrecer un nuevo reintegro a saldo, intento por 3a. vez a ver si teniendo más paciencia consigo solucionarlo. Realizo el pedido (Ref: 436869452) el día 15/10. el 10/11 me dicen que lo tienen preparado y que lo envían por GLS. después de varias reclamaciones, el 11/12/2025 me envían un correo que por falta de Stock, no me envían el pedido y que solo me lo pueden reembolsar a saldo, ni me lo envían, ni me permiten el reembolso. Esto pienso que es una estaf.. en toda regla y quiero solicitar mis mas de 900 euros de reembolso. (en todo este proceso he enviado como 20 reclamaciones y he obtenido 10-11 respuestas todas diciéndome que espere.

Estimados/as señores/as:  hola estimado Vinted, del el día 16 de diciembre, esperando que el paquete esté algo porque la compradora os escribió y no les habéis dicho caso. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Yo mandé un paquete hasta Mujer con un QR que yo no puedo ver la dirección y los envío la han mandado a una dirección que no se puede recoger kilómetros de la mujer que no puede ir a recoger un paquete a 100 km. O lo dijo y no has hecho caso o lo dije yo también y no me has hecho caso y estamos a 28 y ahora me decís que me esperes dos días no porque ya han pasado 13 días. SOLICITO […].  Un reembolso por perdida y por Nose tienen que cambiar el sitio de envío sin motivo me han perdido un paquete y el paquete no aparece y estamos ya 13 días esperando. Solicito mi reembolso? Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hace más de dos meses un pedido en Aliexpress con Nº de pedido: 3063016753767982 con Anycubic Kobra S1 Combo impresora 3D multicolor núcleo de alta precisión XY y al recibirlo silio con un problema donde la devolví y me notificaron que se me iba a producir la devolución con fecha de 22/noviembre del 2025. Tras multitud de de reclamaciones les presente en Aliexpress y todas me contentaron lo mismo con muy buenas palabras de que en breve se le abonaría en mi cuenta pero estamos en la fecha 27 de Diciembre del 2025 y todavía no me han devuelto mi dinero

Hola, realicé un cambio de compañía de telefonía móvil de Lowi a MasMovil, por una oferta en el servición de internet, para la que me obligaron a realizar la portabilidad de una línea que previamente tenía contratada con Lowi (611415686), además de obligar a la contratación añadida de una línea de telefonía fija (936792824), por un coste de 19'90€/mes durante el primer año y una permanencia asociada de 3 meses por costes de instalación. La fecha de contratación fue 16/12/2024. Durante la contratación asociaron ofertas inicialmente gratuítas durante 3 meses, oferta que rechacé inicialmente y finalmente se añadió al contrato, un ancho de 1000Gb/s simétricos de internet. Tres meses después, en previsión de esta oferta realicé la llamada de rigor para comunicar que no deseaba continuar con este servicio "extra", puesto en ningún momento se había podido llegar ni a una cuarta parte de la velocidad de 1000Gb/s de datos de navegación en la línea durante los meses de prueba gratuíta, y además contraté la compra de un nuevo terminal móvil, financiado en 48 meses con un coste de 18€/mes, para el que inévitablemente me volvieron a añadir un seguro extra para el dispositivo el cuál sería inicialmente gratuíto, y luego solo tenía que contactar para cancelar el seguro antes de que finalizase el tiempo gratuíto, acción que también realicé dos meses consecutivos sin que esta reclamación tuviera mas efecto que la anterior de los 1000Gb/s, suponiendo otro incremento no deseado de unos 19 o 20€/mes más. Durante los siguientes meses fue una gincana en la que yo contactaba con MasMovil, para cancelar estos servicios extra, ellos me asentían e indicaban que ya estaban desactivados, y el siguiente més me los volvían a facturar. Mayor era mi sorpresa cuando al llamarles para reclamar me indicaban que esos servicios siempre habían estado activos y no tenían registro de solicitud de cancelación. Volvía a solicitar que los cancelasen y hasta el siguiente mes que volvían a facturar los servicios. La situación era que hasta el momento sin saber ni como ni porqué la factura de 19'90€/mes se había convertido en una factura de casi 70€/mes, y un servicio en el que parecía imposible cancelar los extras que inicialmente te vendían de forma gratuíta con objeto de evaluación antes de pasar a ser un servicio incluido en la facturación. Finalmente, devolví el recibo, y en comunicaciones sucesivas con MasMovil en las que ya a mis quejas el trato era inadecuado e incorrecto, llegando a colgarme directamente sin atender mis reclamaciones. Además incrementaban la facturación 15€ más en concepto de inpago del recibo, en lo que me negué a pagarles en cuanto ellos no ajustasen el recibo a las recurrentes peticiones de cancelación de servicios extra inicialmente gratuítos y tampoco el coste de "reconexión" por motivo de devolución del último recibo, debido a que mi cuenta no es una fuente dónde MasMovil puede cobrar lo que quiera cuando quiera con un servicio pésimo, omisión de mis solicitudes, y mala educación, incluso amenazandome de que mientras tuviera impagos asociados a la línea no podría tampoco contratar otro proveedor de servicios. En este momento, justo incié dos semanas de vacaciones y a la vuelta me di cuenta de que no solo tenía el servicio cortado o bloqueado, si no que habían dado de baja la línea de teléfono móvil, es decir, había perdído el número de teléfono que llevaba conmigo unos 10 años. También borraron mi usuario de acceso a los datos de cliente MasMovil tanto en la web como en la aplicación móvil. Pero sí, han estado intentando facturarme los servicios recurrentemente cada mes hasta ahora, unos meses 65€, otros meses 49€ otros meses otras cantidades a pesar de haberme dado de baja y cortado tanto la línea móvil, como la fija y que decir de la conexión a internet. En mi caso, nunca me he negado a pagar la tarifa contratada y ni siquiera les reclamaba la devolución de los cobros no procedentes tras mis reclamaciones de desactivación de servicios no deseados, úncamente reclamaba que me facturasen lo que debían facturar y no los servicios no deseados para los que ya había llamado explícitamente para cancelar. En cualquier caso, tras darme de baja los servicios incluida la línea móvil por parte de MasMovil, y la imposibilidad de razonar con ellos puesto que sus comerciales adquirían una actitud agresiva, desafiante incluso amenazante con amenazas de denuncias e inclusión en el fichero de morosos, estos últimos días he recibido una comunicación por parte de Intrum con la amenaza de añadir mi persona al registro de morosos con la siguiente comunicación: A la atención de VICTOR ALONSO GARCIA : INTRUM:" He recibido instrucciones de mi cliente MAS MOVIL TELECOM para proceder al cobro de la deuda que mantiene con esa entidad y que asciende a 179,03 Euros. Con el objetivo de recuperar la cantidad adeudada, nuestro cliente valorará su inclusión en ficheros de información de insolvencia patrimonial y crédito (ficheros de morosidad RAI o ASNEF o BADEXCUG) siempre cumpliendo con la normativa vigente, lo que le podría crear inconvenientes al solicitar créditos, financiaciones u operaciones con pago aplazado. Antes de iniciar cualquier tipo de reclamación judicial, siempre ofrezco una solución amistosa en los asuntos que se me encomiendan. Por ello, con el presente le informo que dispone de un plazo máximo de CINCO días a efectos de normalizar la referida situación. Titular: Grupo Masmovil Cuenta Bancaria: ES81 0049 2891 3521 1413 3331 Referencia Ingreso: @@@@@@@@@ Importe: 179,03 Euros Asimismo, si en el plazo indicado no ha hecho efectiva la cantidad adeudada, se procederá sin más demora, a ejercer contra usted las acciones legales que asisten a mi cliente, iniciando el correspondiente procedimiento judicial de conformidad con lo dispuesto en la Ley de Enjuiciamiento Civil, incluyendo en su caso, las acciones previstas en la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad. Si precisa alguna aclaración más sobre este proceso, no dude en ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 912124938. Conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos tanto a nivel nacional como europeo: este mensaje se dirige exclusivamente al destinatario referenciado o en su caso al usuario o representante del suministro. Si precisas cualquier aclaración o no reconoces el motivo del envío de esta comunicación, contacta con nosotros Intrum Servicing Spain S.A.U. C/ Vía de los Poblados, 3. Edificio 1. Parque Empresarial Cristalia 28033 - Madrid " En cualqueir caso no rechazo el pago de los servicios contratados y recibidos por parte de MasMovil, reclamo que se facture el coste acordado sin los extras no deseados, por lo que había realizado el contrato con MasMovil inicialmente, más la cuota del terminal, 19'90 + 18€ mes. No 75€ como querían ya facturarme el último mes. Además de devolverme la titularidad y activación de la línea móvil 611415686 que unilateralmente dieron de baja, y me aventuraría a asegurar que han dado a otro usuario. Tampoco entiendo ni comprendo de dónde se sacan la cantidad de 179'03€, en la notificación no se detalla en concepto de que viene determinada esta cantidad. Entiendo que en concepto de servicios no realizados... puesto dieron de baja el mi usuario cliente y todos los servicios incluída la perdida de mi línea móvil en menos de dos semanas que estuve de vacaciones entre el 21 de Julio y el 10 de Agosto, para esta fecha si me llamaban al número 611415686 automáticamente indicaba que el número de telefono al que llamas no existe.

Hola, realice un pedido de un perfume a Douglas e hice el pago, posteriormente me anularon el pedido, pero no me devuelven el dinero. He escrito a att al cliente, he llamado y no consigo contactar, solo me envían respuestas automáticas.

Buenas tardes, transcribo a continuación última conversación mantenida con el servicio de Atención al Cliente de UBER, respecto a la solicitud de reembolso de mi saldo en el monedero de UBER Money, que por una incidencia ajena a mi voluntad no he podido utilizar tras varias recargas, quedado el mismo bloqueado sin posibilidad de uso. Y antes había tenido otras conversaciones similares sin haberle dado solución: Cómo retirar el saldo de Uber Money resultante de canjear una tarjeta regalo Fri, Dec 26, 7:09 PM ¿Dónde compraste tu tarjeta regalo?: Mapfre ¿Ya has canjeado la tarjeta regalo? SI Fecha de uso de la tarjeta regalo: 2025-11-28 Saldo a eliminar: 58.57 Indica el motivo del reembolso.: Incidencias en el pago con el monedero. Julián M. - Dec, 7:09 pm -------------------------------------- Hola, Julián‍. Gracias por comunicarte con nosotros. Mi nombre es Lucia. ¿Podrías darme más información sobre tu problema? Gracias por tu colaboración y paciencia. Quedamos atentos para responderte. Lucy - Dec, 7:10 pm ------------------------------------------- JULIÁN En en mes de noviembre tuve dos incidencias con el pago desde mi monedero. Nunca me había pasado, pero tras varias recargas he acumulado dinero en mi monedero que no puedo usar. En dos ocasiones el conductor me indicó que no había recibido el pago al terminar el trayecto, cuando normalmente se me descuenta automáticamente del monedero. De manera que tuve que pagar los viajes con mi tarjeta de débito, aunque el importe de mi viaje (previamente descontado de mi monedero) me fue reembolsado. Como ya he tenido varias incidencias, y los conductores normalmente desconocen que el pago en efectivo es automático con el monedero, solicito el reembolso de la totalidad del saldo. Seguiré haciendo uso de la aplicación con otro tipo de pago. Julián M. - Dec, 7:20 pm ---------------------------------- Hola, Julián‍. Gracias por contactar con el soporte de Uber Eats, mi nombre es Daniel. Comprendo que no puedas utilizar tu Uber Cash, entiendo que esta situación puede ser frustrante, puesto que Uber Cash es un método de pago para poder realizar tus compras. Puedes usar Uber Cash / Uber Money como forma de pago activando "Saldos de Uber" en la pantalla de opciones de pago. Si tienes Uber Money y Uber Cash en tu cuenta, primero se utilizará Uber Cash, seguido de Uber Money. Si el valor de Uber Money no es suficiente, será necesario utilizar otras formas de pago para liquidar el saldo restante. Estamos a tu disposición si tienes más preguntas. Espero que mi respuesta pueda ayudar a resolver tu pregunta, además de brindarte la atención que mereces, agradeceré que califiques el servicio con una encuesta que estarás recibiendo una vez finalizada la interacción. Que tengas un excelente día. Daniel - Dec, 7:34 pm ------------------------------------------ JULIÁN Esa información que me acaban de facilitar ya la conocía, y no es lo que estoy solicitando. Estoy pidiendo un reembolso de mi saldo. Además, en las opciones de formas de pago no me sale ninguna opción de "Saldos de Uber". Tan sólo me deja elegir "Tarjeta de crédito o débito", "Paypal", o "Tarjeta regalo". Es en el momento de la reserva cuando elijo el pago con mis saldos de Uber, pero sin embargo no funciona, tal y como he explicado antes. Julián M. - Dec, 7:43 pm ------------------------------------------ Hola, Julián‍. Gracias por contactar con el soporte de Uber Eats, mi nombre es Daniel. Lamento mucho que no puedas utilizar tu Uber Cash, entiendo que esta situación puede ser frustrante, puesto que Uber Cash es un método de pago para poder realizar tus compras. Puedes probar con los siguientes pasos para solucionar el problema: Comprueba que tienes conexión a internet o a datos móviles. Asegúrate de estar presente en uno de los países en los que se admite Uber Money y activar tu ubicación GPS. Prueba solicitar un viaje a través de la app Uber y una entrega de comida a través de la app Uber Eats Asegúrate de tener las últimas versiones de las apps y reinícialas. Reinicia el dispositivo. Si el problema persiste, prueba con añadir otra forma de pago. Espero que mi respuesta pueda ayudar a resolver tu pregunta, además de brindarte la atención que mereces, agradeceré que califiques el servicio con una encuesta que estarás recibiendo una vez finalizada la interacción. Que tengas un excelente día. Daniel - Dec, 7:46 pm ---------------------------------- JULIÁN Vamos a ver, que lo que SOLICITO ES EL REEMBOLSO DE MI SALDO DE UBER. Tengo conexión a internet y datos móviles. Mi país era España, país donde funciona (o debería funcinar) Uber Money. Tengo activada mi localización GPS. Ahora mismo no tengo necesidad de solicitar un viaje de Uber, y no quiero comprar comidad de Uber Eats. Tengo la última versión de la app y reiniciado el dispositivo. NO QUIERO AÑADIR OTRA FORMA DE PAGO, QUIERO RECUPERAR MI DINERO DE UBER MONEY. Creo que mi solicitud es bastante sencilla como para que me sigan respondiendo con soluciones que no me interesan. Gracias Julián M. - Dec, 8:28 pm ---------------------------------------- Hola, Julián. Gracias por contactar con el soporte de Uber Eats, mi nombre es Daniel. Lamento mucho que no puedas utilizar tu Uber Cash, entiendo que esta situación puede ser frustrante, puesto que Uber Cash es un método de pago para poder realizar tus compras. Puedes probar con los siguientes pasos para solucionar el problema: Comprueba que tienes conexión a internet o a datos móviles. Asegúrate de estar presente en uno de los países en los que se admite Uber Money y activar tu ubicación GPS. Prueba solicitar un viaje a través de la app Uber y una entrega de comida a través de la app Uber Eats Asegúrate de tener las últimas versiones de las apps y reinícialas. Reinicia el dispositivo. Si el problema persiste, prueba con añadir otra forma de pago. Daniel - Dec, 8:32 pm ----------------------------------------- JULIÁN Vamos a ver, que lo que SOLICITO ES EL REEMBOLSO DE MI SALDO DE UBER. Tengo conexión a internet y datos móviles. Mi país era España, país donde funciona (o debería funcinar) Uber Money. Tengo activada mi localización GPS. Ahora mismo no tengo necesidad de solicitar un viaje de Uber, y no quiero comprar comidad de Uber Eats. Tengo la última versión de la app y reiniciado el dispositivo. NO QUIERO AÑADIR OTRA FORMA DE PAGO, QUIERO RECUPERAR MI DINERO DE UBER MONEY. Creo que mi solicitud es bastante sencilla como para que me sigan respondiendo con soluciones que no me interesan. Gracias Julián M. - Dec, 8:34 pm ---------------------------------------------------- SOLICITO: El reembolso a mi cuenta bancaria del saldo pendiente de consumir en mi monedero UBER MONEY, ante las incidencias surgidas con diversos conductores en el pago a través del mismo. Muchas gracias. Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé el pedido 1113298952 el 26/11/2025. Me mandaron email informándome del retraso del pedido con lo que procedí a la cancelación del mismo. Me enviaron el email de confirmación de cancelación 000498506 pero nunca me reembolsaron el importe del pedido (14,31€) He escrito varios emails por el formulario de la web pero nadie me responde en ninguno. Ni tengo el pedido ni el importe. SOLICITO el reembolso de 14,31€ del pedido que realicé y fue cancelado pero no abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…