Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 18/04/2026 adquirí en una farmacia online varios productos, cuyo envío fue gestionado a través de CTT Express con el número de seguimiento 0039110039119700246058. El día miércoles, a las 12:12 h, se me comunicó que el envío figuraba como entregado. Sin embargo, dicha entrega no pudo producirse correctamente, ya que en ese momento no había nadie en el domicilio y yo me encontraba trabajando. Además, no recibí ninguna llamada telefónica ni aviso de entrega o incidencia por parte del repartidor. Al llegar al domicilio comprobé que el paquete no se encontraba allí. También pregunté a los vecinos por si el envío hubiera sido entregado por error, sin obtener ningún resultado. Por este motivo, ese mismo día, a las 13:01 h, presenté una reclamación ante CTT Express, con n.º de expediente 14199303. Posteriormente, a las 17:47 h, recibí una llamada del repartidor, quien me indicó que había dejado el paquete en la puerta. Le comuniqué que, al llegar, el paquete no estaba. Durante dicha llamada me solicitó el DNI y, acto seguido, finalizó la comunicación. Transcurridos cinco días desde la incidencia, he vuelto a contactar con CTT Express y se me ha indicado que debo seguir esperando, pese a haber explicado ya detalladamente lo ocurrido. Adjunto los siguientes documentos: – Justificante de la reclamación presentada con n.º de expediente 14199303. SOLICITO que se investigue de forma inmediata la incidencia, se acredite correctamente la entrega del envío y, en caso de no poder acreditarse una entrega válida, se proceda a la localización y entrega efectiva del paquete o, en su defecto, se adopten las medidas oportunas para la reposición o indemnización correspondiente. Asimismo, solicito que se me informe por escrito del resultado de la investigación y de las actuaciones realizadas, dado que no autoricé que el paquete fuera dejado en la puerta ni recibí aviso alguno en el momento de la supuesta entrega. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13/04/2026 adquirí en su página web https://vesterez.com/?country=ES el producto Vesterez Stranger Tee, 2 unidades en dos tallas diferentes. Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación del pedido. - Captura de pantalla con política de envío. - Emails enviados sin respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de abril adquirí en su página web el producto Hupavir 20 sobres Han pasado 15 días y no lo he recibido. He intentado llamar por teléfono sin éxito, y reclamar por mail, sin haber recibido respuesta sobre la fecha de entrega Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido correos electrónicos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

27/04/2026 Por medio de la presente, reclamo en relación con un pedido realizado el pasado 7 de abril, correspondiente a un colchón, el cual, según se indicaba en el momento de la compra, tenía un plazo de entrega estimado de 24 a 72 horas. El pasado 21/04 mediante un llamado telefónico prometireon que el día 24/04 el colchón se entregaría al transportista para encarar la entrega final. Hoy 27/04 nuevamente mediante llamado telefónico me dicen que no hay stock y que la entrega se programará para el 08/05 (un mes despues de la compra) y que si me interesa hacer la cancelación recién dentro de 14 días (la operadora no supo siquiera decirme si son hábiles o naturales) recién se devolvería el dinero, por cierto de una manera bastante despectiva y poco profesional. Considero que se está produciendo un incumplimiento de las condiciones de venta, así como una falta de información y atención al cliente adecuada, y por supuesto una venta desleal y falso marketing ya que al genera la compra decia no solo que había stock sino que la entrega era en máx. 72 hs. Por ello, solicito de manera expresa: Información inmediata y veraz sobre el estado real de mi pedido. Una solución urgente, ya sea el envío inmediato del producto o la cancelación del pedido con el correspondiente reembolso íntegro. En caso de no recibir respuesta en un plazo razonable, me reservo el derecho de tomar las medidas oportunas a través de organismos de defensa del consumidor como la Organización de Consumidores y Usuarios y de manera legal. Quedo a la espera de una pronta respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de abril adquirí en su página web www.farmaferoles.es el pedido #834587 Han pasado 17 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Concepción Sánchez Latorre

Hola, sigo sin tener noticias de mi pedido, no contestan a los correos y cuando contestan es un contestador automático dando largas, y las llamadas es imposible porque la teoría es que están todos ocupados y me cuelgan, me gustaría saber dónde se encuentra mi pedido, ya que llega una semana de retraso el envío!

Estimados/as señores/as: En fecha [21 de julio de 2025 y 1 de noviembre de 2025] adquirí en su página web Cosofdeath Cl. los productos con numero de pedidos 35867 y 36012 Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/4/2026 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto 1 unidad Recugel Hidratante Ocular 10gr Ojo Seco y 2 Vitreoclar 30 comprimidos. Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido (en pdf, ya que no deja adjuntar como mensaje msg), justificante de pago bancario de los productos … Han habido llamadas de teléfono sin contestación al 947211606; tampoco hemos recibido factura; y se han enviado correos electrónicos de reclamación a info@farmaferoles.com sin respuesta... SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El 21-04-2026 adquirí a través de Amazon web un producto consistente en una mochila de 18L. Se me dice que el domingo 26-04-2026 se me entregará a través de Paack con el número de seguimiento 534000021257989307 Llega el día citado y estando en mi domicilio, sin llamada previa por parte del repartidor/a ni aviso, a las 11:50 horas recibo correo de la empresa de paquetería citada en el que se me comunica que no se me ha podido entregar el paquete por problemas en la dirección de entrega. Entro en su web con el número de seguimiento y está todo correcto; tienen mi nombre completo, dirección exacta, número de teléfono, correo electrónico, todo. Al paquete le han puesto como seguimiento el siguiente código TJqcBVsZY_1 Se me sugiere que verifique la dirección. Está todo correcto. Trato de ponerme en contacto con la empresa de diversas formas pero no hay manera. Resultado: una mañana perdida. Tiempo y dinero tirados. Considero que Paack demuestra una falta total de profesionalidad y respeto por el cliente. SOLICITO se me haga entrega del producto lo antes posible, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Hice una pedido y esta incompleto, shein no me da solución indica que esta entregado y no es asi hay una parte del pedido entregado pero no completo quisiera el reembolso de estos artículos ya que no me llegaron, adjunto captura de los productos