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Problema rercepción pedido#650813

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. L.

A: FARMAFEROLES

26/04/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 19/4/2026 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto 1 unidad Recugel Hidratante Ocular 10gr Ojo Seco y 2 Vitreoclar 30 comprimidos. Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido (en pdf, ya que no deja adjuntar como mensaje msg), justificante de pago bancario de los productos … Han habido llamadas de teléfono sin contestación al 947211606; tampoco hemos recibido factura; y se han enviado correos electrónicos de reclamación a info@farmaferoles.com sin respuesta... SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 29 abril 2026

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