Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de Enero adquirí en su página web https://www.mediamarkt.es/es un frigorífico LG en una "pseudo oferta Flash" por valor de 1628€, el número de pedido es el 248826135, el producto al desembalarlo por la empresa de transporte para su respectiva puesta en marcha venía totalmente protegido sin golpes ni rasguños en el embalaje, pero nuestra sorpresa fue que al quitar los plásticos y protecciones venía totalmente golpeado por todos lados y la una de las puertas totalmente deformada, golpes de grandes dimensiones, abolladuras, el transportista me dijo que podía rechazarlo para que me trajeran otro nuevo, así que en ese mismo acto se rechazó la entrega por venir en pésimas condiciones. Hemos llamado 6 veces a atención a cliente, y en todas las llamadas nos decían que o lo entregaban en 3 días o que estaba en proceso de entrega; el frigorifico en mención nunca ha dejado de estar en stock en la página web; hoy he recibido un correo sin explicación ninguna por vuestra parte donde me indican que me devuelven el dinero dentro del plazo de 14 días, es decir NOS HAN TIMADO ENVIANDONOS UN FRIGORIFICO ROTO PARA VER SI COLABA, HACIENDONOS CREER QUE PAGABAMOS UNA "PSEUDO OFERTA FLASH" cuando lo que querían era vendernos un frigorifico en pésimas condiciones, pues el el frigorifico sigue en Stock, he llamado de nueva cuenta a atención a cliente y me decís que todos estos días veo el frigorifico en vuestra página porque "TARDA DÍAS EN ACTUALIZARSE" Han pasado 15 días con nuestro dinero, no nos entregaron el producto y ahora dicen que en un plazo de 15 días me devuelven el dinero sin explicación alguna, SOLICITO SE ME HAGA ENTREGA DEL PRODUCTO QUE COMPRÉ, y el que tenéis claramente en Stock tal y como lo hemos venido documentando hasta el día de hoy!

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de febrero recibí un correo conforme mi pedido estaba en reparto pero la entrega al punto ctt había sido fallida. Ha pasado una semana y el pedido sigue sin haber llegado, tampoco me han vuelto a mandar ningún correo ni mensaje conforme se procede a otra entrega. Me parece raro que no se pudiera realizar la entrega ya que es un punto ctt, una tienda, no domicilio privado. Llamo a la empresa ctt para que me aclaren dónde está mi paquete pero es imposible contactar con ellos, cuelgan el teléfono y por correo electrónico tampoco contestan, ni a través de su formulario de reclamaciones. Adjunto foto de la web de ctt donde se registra el estado de mi pedido. SOLICITO la entrega del producto antes del día 14 de febrero o la devolución del importe del mismo por parte de Shein, siendo responsable la empresa de transporte ctt expres de su mala gestión y reparto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/11/2024 adquirí en su página web SHARKER el producto Camiseta Make the Difference Blanca × 1 S Han pasado 60 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta. He realizado numerosos contactos via whatsapp y mail con la empresa para intentar subsanar el problema. SIn respuesta y finalizado el tiempo estipulado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [……21/01/2025.] adquirí en su página web […soufeel.] el producto […imán con fotos ...] Han pasado […1 mes….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 31/01/25 adquirí en su página aplicacion wallapop el producto guitarra epiphone les paul. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por el mastil de la guitarra. Tengo varios tickets de soporte, entre ellos el numero 14437248, llevo 13 dias peleando para que alguien me responda , nadie responde. Hice disputa dentro de las 48h de recibir el producto y en ningun caso nadie me responde. Mañana jueves tengo cita con la guardia civil para tramitar una denuncia. El vendedor me a insultado en valoraciones y por mensajes y me a bloqueado despues de haber cobrado el producto que estaba roto. SOLICITO se me abone el importe del producto o el importe de la reparacion. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 31/01/25 adquirí mediante su aplicación el producto zapatillas Lacoste, número de pedido 11404079951045. Han pasado 12 días y no lo he recibido ni el producto ni el reembolso del mismo. No solo no me dan respuesta, sino que me dan vueltas. Me han pedido que complete el mismo formulario 4 veces por mail y es un bucle donde terminan diciéndome otra vez que el pedido figura entregado, yo les vuelvo a decir que no, y me vuelven a pedir que complete el formulario. Llevamos así desde el él miércoles 06/02/25. Por más que sigan insistiendo con que el producto, según su transportista se haya entregado, esto es incorrecto. Entregaron el pedido a otra persona aparentemente y ni siquiera le solicitaron el documento de identidad. SOLICITO se me haga entrega del producto o el reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as, El pasado 31/01 adquirí a través de su página web https://retoadventur.com/ el producto https://retoadventur.com/products/our-memories. Han transcurrido 7 días desde la fecha límite de entrega sin que haya recibido el producto ni ninguna justificación sobre el retraso. Dado esto, ya no estoy interesado/a en la compra. Adjunto copias de los siguientes documentos como prueba: 1. Captura de pantalla de su página web donde se indica que la entrega se realiza en 24 horas tras el pago. 2. Confirmación del pago. 3. Conversación con el diseñador. 4. Capturas de pantalla de mis intentos de contacto con ustedes, sin obtener respuesta. Por lo tanto, solicito la devolución del doble del importe abonado, conforme a mis derechos como consumidora. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Anastasia.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/12/2024 adquirí en su página web www.casika.es el producto CONSOLA MARKEN 117X77cm Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 23-ENERO-2025, adquirí en su página web Herbolario Medicinal.com.] 3 productos, los cuales sólo han venido dos, HOY DIA 12-2-25) 14 DIAS HÁBILES SEGUN SU POLITICA DE ENVIOS EN SU PAGINA WEB, faltando uno, concretamente HIERBA MANZANILLA DULCE FLOR 1 KG. de Herbaldi por importe de 29,49. DADO QUE YA HA PASADO TIEMPO Y EL PEDIDO NO HA VENIDO COMPLETO, SOLICITO DEVOLUCION DEL IMPORTE POR EL PRODUCTO QUE NO HA SIDO ENVIADO Y SI PAGADO EN SU DÍA, EL IMPORTE QUE RECLAMO ES DE 29,49 EUROS. RUEGO SE ME TRANSFIERA LA CANTIDAD DE 29,49 EUROS, DEL PRODUCTO NO RECIBIDO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Reaalicé un pedido de un paletero NOX STREET SERIES NEGRO, después de 43 días sigo sin recibir nada. Me ponen la excusa de la Dana, mando 20 correos al día y no recibo respuesta. Han dado de alta mi número en la web de mrw hace 6 días pero ayer sale otra notificación que el emisor ha aplazado la entrega. Estoy ya un poco harta de que se rían de mí y de la gente. Para más inri el dinero lo cobran nada más hacer click, para eso sí son rápidos. Está engañando a la gente y si al menos fueran legales, irían con la verdad por delante.