Estimados/as señores/as:
En fecha 5 de febrero recibí un correo conforme mi pedido estaba en reparto pero la entrega al punto ctt había sido fallida.
Ha pasado una semana y el pedido sigue sin haber llegado, tampoco me han vuelto a mandar ningún correo ni mensaje conforme se procede a otra entrega. Me parece raro que no se pudiera realizar la entrega ya que es un punto ctt, una tienda, no domicilio privado.
Llamo a la empresa ctt para que me aclaren dónde está mi paquete pero es imposible contactar con ellos, cuelgan el teléfono y por correo electrónico tampoco contestan, ni a través de su formulario de reclamaciones.
Adjunto foto de la web de ctt donde se registra el estado de mi pedido.
SOLICITO la entrega del producto antes del día 14 de febrero o la devolución del importe del mismo por parte de Shein, siendo responsable la empresa de transporte ctt expres de su mala gestión y reparto.
Sin otro particular, atentamente.
