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la mensajería no entrega los paquetes
Estimados/as señores/as: En fecha 25/06/2026 adquirí en su página web una serie de productos. N de pedido: 013215815. Si bien es cierto que se estipuló un plazo de entrega de 3 a 5 dias,encima Seur ni se ha llegado al domicilio,ni una llamada y se lo que digo por qué estoy en casa con un esguince. una semana después el paquete aun no está en ningún sitio...pero si me lo van a dejar en un pick Up cercano ajja hago un pedido superior a 25 euros para recibirlo en casa y no pagar gastos de envío y su mensajería hace lo que le da la gana ...ruego una solución Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: captura de pantalla de lo que me dice Seur. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 27/01 adquirí en su página web amazon.es el producto Apple iPhone 17e de 256 GB: Ecrã super Retina XDR de 6,1 polegadas, chip A19, autonomia para o dia todo, câmara de fusão de 48 Mpx; preto. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una linterna V16 ( adjunto foto del producto recibido ) Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura; resumen del pedido; solicitud de devolución; seguimiento de entrega y correos. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Daniel Rodriguez
NO ME HAN ENTREGADO EL PEDIDO
Realice un pedido en Shein el 31 de Mayo, según eso, debía ser entregado el día 10 o 17 de junio. Dividieron esos paquetes en dos, uno con otra mensajería y otro con Paack (que cabe destacar que el de Paack es un paquete que tiene 18 artículos, o sea, es el más grande). No he recibido respuesta, puse que lo dejaran en un punto de entrega para irlo a retirar, y solo aparece que el horario de entrega ha sido modificado, que el repartidor tuvo problemas con los datos (cosa que es falsa porque con la otra empresa todo fue excelente) hoy 2 de julio, sigo sin tener respuesta de absolutamente nada, ni siquiera un día de entrega previsto
Falta de Informacion
Hola realice un pedido de una promoción de IBERTERRA por valor de 159 euros mediante pago a través de tarjeta bancaria el día 9 de junio, y no he recibido ninguna información al respecto de cuando lo iba a recibir ni como. Por consiguiente, estoy interesado en la devolución del dinero o la recepción inmediata del producto ofertado
Mi pedido no llega y no ya estoy interesado en el
Estimados/as señores/as: En fecha 15/06/2026 adquirí en su página web varios productos: puertas ,molduras y recrecidos Han pasado días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado productos +portes.Si no me veré obligado a tomar medidas legales ya que el importe es de 519,94€ y supone un delito. Sin otro particular, atentamente.
No entregan producto, no actualizan estado, no atienden en ningún contacto.
Hice un pedido hace mas de 10 dias a H&M. En el registro de H&M los pedidos fueron entregador a Paack los dias 25 y 27 de Junio El seguimiento de pack lleva desde esos dias diciendo que el pedido ha tenido que ser reprogramado, sin haber intentado ninguna entrega. Lleva en este estado 5 dias, sin dar ningún tipo de actualización o información. El chat de la web dice lo mismo No responden mail No cogen telefono Ordenes numero HM036545296ES y HM036527160ES Me parece una verguenza de servicio Espero se actualize esta situación y den información
Paque no entregado
Buenos días, solicité un producto a una empresa que contrató a esta mensajería y les consta como paquete entregado, pero yo no he recibido nada de nada, ni han contactado conmigo ni me contestan las llamadas ni los mails. El número de pedido es el 2801165519870391 y no tengo ningún tipo de información al respecto
se niegan a entregar el oaquete
Se niegan a hacer su trabajo que es repartir un paquete .157040000098310568 .El repartidor no vino a entregar nada pero puso q si a dos intentos de entrega en el mismo día con una hora de diferencia.Por correo me dicen q lamentan pero que va de vuelta , por chat me dice que lo van a solucionar pero no están haciendo nada más que esperar la fecha limite para mandarlo de vuelta.Servicio niño y atención al cliente que te toma por tonto
Pedido no enviado
Hola, realicé un pedido O6YZDJMPJ realizado el 25/06/2026 por importe de 36,37 € y pagado con tarjeta. La empresa no está enviando el pedido, no contesta al email y el teléfono que figura en su pagina web ( Herbolario Medicinal) es un teléfono que no existe.
Repartidor no entrega producto
Realicé un pedido y el pedido no apareció. El repartidor marco 3 días consecutivos que no estábamos en casa, caso incierto
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