Estimados/as señores/as:
En fecha 29/12/2025 adquirí en su página web fnac.es los productos CANON POWERSHOT SX740 LITE BLACK y SANDISK SD ULTRA 256GB 150MB
Han pasado 24 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Mensajes (2)
FNAC
A:
J. V.
26/01/2026
Buenos días,
Le informamos de que estamos en contacto con la mensajería para que nos aclaren el estado del envío que nos indica. En breve contactaremos de nuevo con Ud. para darle una solución.
Sentimos las molestias.
Atentamente,
FNAC
A:
J. V.
27/01/2026
Buenos días,
En relación a su mensaje le informamos de que el pedido que nos indica consta entregado, según nos indica la mensajería.
Sentimos las molestias y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
