Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 5/06 adquirí en su página web www.sephora.es el producto Hugo Boss Bottled Infinite - Eau de Parfum 100 ml. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por el tapón y todo el contenido derramado en la caja. Tras hablar con vosotros y rechazar mi reclamación (vía telefónica y no escrita) según ustedes, sin darme el motivo de ese rechazo, cuando hay pruebas feacientes del problema en el frasco. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra,, emails mandados y recibidos: SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/06 y tras haberme quedado sin agua, solicité a través de la app móvil de Aquaservice un reparto urgente de al menos una botella, tal y como dice la aplicación que puede hacerse, y en donde garantizan el servicio en un máximo de 48 horas. Como quiera que hice el pedido un poco tarde, al día siguiente llamé al servicio de atención al cliente de la empresa explicando el caso, y la señorita que me atendió me garantizó que se iba a poner en contacto con el repartidor de mi zona (Borja), y que si no era esa misma tarde, sería a la mañana siguiente (sábado) cuando se me serviría al menos una garrafa de 20 litros. Cuál fue mi sorpresa, que pasado todo el fin de semana no recibí servicio alguno. Volví a llamar a la empresa y otra señorita que me atendió me dijo que por logística en mi zona no se podía cumplir con el reparto urgente, y que no entendía cómo una compañera suya me había dicho que si no era la tarde del viernes, sería la mañana del sábado cuando me llegara el agua. Yo le contesté que fuera como fuese en la aplicación móvil garantizaban un servicio urgente en 48 horas, e incluso que cuando éste caso se hubiera dado dos veces, las siguientes se cobraría una sobretasa de 3 €. Volvió a decirme que mi reparto ordinario estaba programado para el viernes 27/06 y que me convenía cambiar el plan para no quedarme sin agua (cosa que yo ya había hecho para no tener el mismo problema aumentando mi plan de 4 a 5 botellas de 20 litros. Lo peor de todo es que hasta la víspera del reparto ordinario, la aplicación me informaba de que éste estaba programado para el día de hoy viernes 27; y a última hora del día de ayer cambió al próximo lunes 30. No sólo no cumplieron con la propaganda de su servicio (repartos urgentes sin especificar zonas), sino que además el reparto ordinario que esperaba para hoy, lo retrasan al próximo lunes. Es por ello que redacto esta reclamación sin perjuicio de una denuncia más seria por incumplimiento de contrato y daños físicos y psíquicos por tener la sensación de que se nos ha tomado el pelo. Es de reseñar que ya somos clientes veteranos y hasta el día de la fecha no se han producido demoras en la cobranza de facturas. Por todo ello: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

realice una compra en esta pagina web, wordplaystore.com un canapé me hicieron el cobro y jamás enviaron el producto ahora entro en la pagina web y despareció. me enviaron un correo por la compra y el seguimiento de envio y sigue sin llegar Hi Romina Quezada lobos. Your order #133881-324401 Has shipped! Your order #133881-324401 has been shipped.The tracking number is: AX1000054085CD.Delivery Company:https://www.17track.net/en If you don't check the logistic track information within 1-2 business days from the day we send you the tracking number. Don't worry, it may not be updated in time. Please be patient and wait for 1-3 business days. [Order #133881-324401] (May 29,2025) Product Quantity Price Canapé Juvenil Apertura Lateral Entrega Montaje Y Retirada Usado Incluido 90X190 1 EUR70.00 Total: EUR70.00 Shipping address 08031, delriopiedra@gmail.com Thanks for shopping with us. © Copyright https://wordplaystore.com. All rights reserved. esto fue el 30 de mayo

Estimados señores, Por la presente, me pongo en contacto con ustedes en relación con el pedido realizado el pasado 17 de enero de 2025, correspondiente al pedido S2717 (a nombre de D.B.M) modelo Sofá Sidney, en la tienda de Sofás Valencia ubicada en Sabadell. Cuyo plazo acordado de entrega es de entre 45 y 60 días hábiles según lo estipulado en su política de venta. Y no se cumplieron los plazos estipulados. Finalmente después de 4 meses de espera el pasado 7 de mayo se hizo entrega del sofá. Por tanto, casi 1 mes más tarde de los 60 días hábiles de las condiciones de venta (10 abril-7 de mayo). Por este motivo y después de abonar completamente el pago del sofá pido la siguiente compensación: Por los perjuicios ocasionados, una compensación del 5% del importe total addicionalmente, por cada semana de demora. Teniendo en cuenta que finalmente la entrega se ha realizado en la 4ª semana, el importe total asciende ahora a 341,8€. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me veré obligado a tomar las medidas legales oportunas, incluyendo la reclamación a través de las autoridades competentes en materia de consumo.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/05/2025 adquirí en su página web www.carrefour.es el producto Consola Nintendo Switch 2 256GB con Mario Kart World (digital). Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unos libros de lectura. Ya les adjunte un video de como abrí el paquete, lo que contenía dentro, así como también todas las pruebas que me solicitaron. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de junio 2025 adquirí en su página web www.intimasecretoficial.com el producto sujetador bandeau halo xxl. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un sujetador negro tamaño pequeño y marca Tress Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: numero envío GLS 1129872007 SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de MAYO del 25 adquirí en su página web Xtremmedia el pedido indicado arriba, correspondiente a una placa base, procesador y memoria RAM. Si bien es cierto que se estipuló un plazo de entrega de entre el 13-16, han pasado más de 10 días naturales de esa fecha y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación salvo "motivos ajenos". No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Justificante del Pedido realizado - Intentos de contacto como "largas" - Estado de la página web e imposibilitad de contactar con ustedes. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del total del importe abonado.

Hice un pedido de dos ventiladores a CREATE (WOODS & GO DESIGN S.L.) el 15/6/2025 El dia 20/6, cinco dias despues del pedido (no dos como ellos habían prometido) me llegó el pedido, pero incompleto: me entregaron un ventilador en lugar de dos. Al ir a ponerme en contacto con ellos para reclamar, lo primero que descubrí es que no tienen ningun servicio de atencion telefonica. Lo unico que puedes hacer es abrir una incidencia en su web y a partir de aqui la comunicacion se realiza solo a traves de un chat de WhatsApp gestionado (estoy seguro) por un robot. Como digo, hice la queja (hoy hace una semana) pero sigo esperando; no he recibido respuesta alguna mas alla de respuestas automaticas que no me han solucionado nada. La cosa ha llegado al extremo, totalmente kafkiano, de que mediante una de estas respuestas automaticas me pasaron un numero de telefono (91 130 00 19) pero cuando llamé, salió una voz diciendo que el servicio de atencion telefonica no está disponible. Increible¡¡ Les he amenazado con acciones legales, denuncias a Consumo, etc.. Pero nada. Es como si fueran una empresa fantasma. Desde el miercoles ya ni recibo respuestas automaticas a mis whatsapps; parece como si hubieran desactivado el chat.

Estimados/as señores/as: El día 10/06/2025 me llamó su repartidor diciendome que iba a indicar que el pedido es entregado porque no le daba tiempo a entregarmelo èrp que volvería mañana, y hasta hoy. Estamos a 27/06/2025 y todavía no vino, y estoy sin m i paquete. Adjunto los siguientes documentos: prueba de entrega, que como ven no está firmada por mi, y además la hora de entrega confirma que nuestras oficinas estaban cerradas ya que cerramos a las 18h.. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.