Últimas reclamaciones

Hola, realicé la devolución de un pedido Nike vía online, dado que no pude realizar la devolución en un Nike Store, el 7 de marzo. La empresa transportista es celeritas y me dieron una nota de entrega cliente. El día 10 celeritas me envío un email que el paquete estaba en el almacén de destino pero desde entonces no he recibido ningún email de confirmación de devolución por parte de Nike. Hoy 23 he llamado a atención al cliente de Nike y me dicen que no han recibido correctamente el pedido (zapatillas). Exijo la devolución de mi dinero dado que ha pasado el plazo de 14 días de devolución del importe.

El 24/02/2026 realicé un pedido a la tienda online Decorabaño, propiedad de la empresa Arse Baños 3000SL y núm. de CIF B19622000, y con dirección en Av. Fernando de los ríos 11 , portal 1, 1º Oficina 5 - 18100 Armilla - Granada. El plazo de entrega oscilaba entre 10/15 días, finalizando el día 13/03/2026 dicho plazo. Desde entonces estoy llamando y nadie contesta el teléfono. También les he enviado diferentes correos electrónicos y no me dan razón del retraso. Desconozco el motivo por el que no se me ha entregado el espejo adquirido, por el que he abonado la cantidad de 177,75 €. A través del correo electrónico, tan sólo me piden disculpas, pero no me dan razón de nada. Por lo que solicito la mediación de este servicio, para esclarecer lo ocurrido y optar a mis derechos como consumidora. Gracias y un saludo,

Buenas tardes: En fecha 17/02/2026 adquirí en su página web www.jysk.es el producto 3650172 Estructura de cama VEMMELEV 160X200. Han pasado más de 30 días naturales sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, más allá de las festividades por Las Fallas de Valencia. A día de hoy me comunican que en un plazo aproximado de 10 días laborables la empresa de transporte se comunicará conmigo, lo que me parece un abuso completo teniendo en cuenta que hace más de un mes que se me ha cobrado el producto y a día de hoy aparece en oferta en dicha web. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Caterina

Buenos días. Realice un contrato de renting con la empresa Ayvens, por medio de Total Rent. El coche ya está matriculado 8189 NJL He pagado ya el anticipo o fianza: 306.57 € En el contrato pone literalmente: Fecha máxima prevista de entrega: Antes de 06/04/26. Llamo para conformar, y me dicen que será la última quincena de Abril. Hablo con Total rent, y me dice que después de hablar con ellos, con Ayvens, le comentan que al ser complicado encontrar chóferes para llevar los coches, que la fecha de entrega será esa: segunda quincena de Abril. Pregunto que puede hacer, y me dice que solo cabe una reclamación, y así lo hago.

Estimados/as señores/as: A primero de Marzo, adquirí en su concesionario Automares (Tomares) un Peugeot 2008 nuevo. Al recoger el coche veo que tiene en la rueda delantera del conductor un tornillo metido y solicito que se cambie el neumático ya que el coche lo compré nuevo y lo que hacen es reparar el pinchazo, cosa que no me parece lo más justo. Tengo fotos del coche en el concesionario y whatsapp donde digo lo de la rueda. Adjunto fotos del coche en el concesionario. SOLICITO se me cambie el neumático por uno nuevo, que es lo que he comprado, no por un arreglo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 03 dw Marzo 2026 adquirí en su página web los productos: Masglo Gel evolution colores: exótica, amistosa y novia. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido dos productos distintos a lo que yo elegí. Concretamente he recibido 1 esmalte normal (No gel evolution) color novia, 1 esmalte gel evolution color bendecida (nunca pedi ese color). Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: foto de lo que pedi y foto de lo que llego. He enviado varios correos electrónicos sin recibir respuesta para esta devolución . SOLICITO se me informe donde puedo devolverlos y que se me reembolse el dinero. Sin otro particular, Gisselle Vanegas

Hola realicé un pedido el día 5 de Marzo de ropa para mis nietos en Temu por una cantidad de 153€ El pedido lo parten en dos. El paquete 1 llega con otra compañía de reparto. El paquete 2 lo han entregado (supuestamente) en una tienda de chinos llamada alimentación mini market, los cuales conozco de muchos años y no está entregado. Ellos solo trabajan con Seur y con inpost. Está empresa A tu hora express me manda un albarán como que lo han entregado con un garabato como firma y unos números de DNI que deben de pertenecer al repartidor porque ni los chinos, ni mio, ni de vecinos. El caso es que el pedido no aparece. Llevo llamando a esta empresa desde el día 19 de Marzo y no cogen el teléfono. Tampoco contestan a reclamaciones. Exijo mi paquete o en su defecto el dinero. Muchas gracias

Realice un pedido en Temu en febrero, fecha de entrega del 12 al 25 de marzo, mi sorpresa? Ver en la app que mi paquete fue entregado el dia 21/03/2026 a las 14.59h. Yo no recibí ninguna llamada, ni ningún correo conforme mi paquete salio en reparto, llamo a la empresa para alegar que yo no e recibido el paquete ya que no estaba en casa y tengo como demostrarlo ya que tengo camaras, pido que me digan a que vecino se lo han entregado y me dicen que no pueden darme esa información, sorpresa? Ningún vecino tiene mi paquete, pongo esta reclamación por aquí porque son muy poco profesionales, voy a pedir camaras de la comunidad para ver si como ellos dicen mi paquete lo tiene algún vecino que yo se que NO y desde luego en todas las plataformas e puesto que no quiero que esta empresa me entregue nada, no son profesionales y es ilegal lo que han hecho

Realizado pedido a DRUNI con número 2236104956 el día 22/02/26 que contenía una unidad de Nutritive Intense Riche de La Roche Posay y una unidad de Rosaliac de La Roche Posay. Precio del pedido 41.08. Notifican el envío a través de Sending el 23/02 con intento fallido de entrega el 24/02 por ausencia en domicilio. Se solicita redirigir a punto In Post. Durante una semana el paquete se mantiene en Delegación y figura como entregado el 03/03. Acudo a recoger el paquete al punto In Post donde figura como entregado. El paquete no se encuentra allí y no tienen forma de localizarlo, nos indican que la información proporcionada por Sending no es veraz. Contactamos con Sending que insisten en que el paquete ha sido entregado según repartidor. Nos dan información de dónde y cómo lo han entregado (en un domicilio, a unos familiares...). Nada coherente con el punto de entrega donde se había solicitado recogida (una librería). Contactamos paralelamente con Druni: - Múltiples intentos de contacto telefónico durante días que resultan FALLIDOS. El número en cuestión es +34961258071. Jamás contestan. - Contacto Vía Formulario disponible en su página web en dos ocasiones. Responden con correos genéricos sobre los tiempos de entrega. Imposible obtener ayuda o respuesta por su parte por esta vía. Números de consulta en cuestión: 'Consulta 01894770 Pedido no recibido' y 'Consulta 01903975 DRUNI - Pedido no entregado'. Realizadas dichas reclamaciones los días 16/03 y 19/03 tras días previos de intento de atención telefónica. Ante la absoluta imposibilidad de comunicación con Druni y la inoperatividad de Sending para resolver el problema solicito por esta vía que se exija a Druni la devolución de los 41.08 correspondientes al pedido en cuestión.