Hola, realicé un pedido con número 1113912753 que me llegó a tienda el día 18 de enero. Al recibir el email avisando de que me había llegado, la imagen del código de recogida no carga, es un archivo roto, y sin dicho código no puedo recoger mi pedido. He escrito varios formularios, me he puesto en contacto con ellos tanto por teléfono como por redes sociales y no recibo ninguna respuesta.