HORRIBLE EMPRESA PAQUETERIA

La peor empresa de paqueteria que se puede contratar. Nunca llego el paquete de los pedidos, aun llamando a la empresa para comentarles el problema que estaban teniendo. Dirección correcta y cotejada con ellos y a la hora de entrega lo envian a otra provincia y otra direccion. No daban soluciones e incluso me colgaban el telefono. Si no te encuentran, no te van a llamar por telefono, lo devuelven y punto. Dos veces seguidas me paso con ellos, y otra tercera en una ocasión anterior. Es mas, despues de que devolvieran el paquete hace dos semanas, ahora me mandan mensajes de que el paquete ha llegado. Un desastre de empresa total. NO LOS CONTRATEN!!!!

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31581912 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Mar, 27 Ene a 12:01 P. M. , Paack Customer Service ES att.cliente@paack.co escribió: Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31581912 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Mar, 27 Ene a 12:01 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

No hemos recibido ninguna reclamación por parte del cliente que indique que no haya recibido el paquete; sin embargo, dado que han pasado más de 21 días y que el paquete se entregó el 24/01/2026, lamenmente ya no podemos hacer nada. Activado Mar, 27 Ene a 12:01 P. M. , Paack Customer Service ES att.cliente@paack.co escribió: Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31581912 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Mar, 27 Ene a 12:01 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

Eso no es cierto...nunca llegaron las garrafas de aceite...las compré al final en otra empresa.