Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 18/10/2024 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com el producto Retilut 2 cajas de 60 unidades cada una por 82,80€ en total. No contestan a los mensajes al único canal de contacto que tienen en info@megadietetica.com Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto PDF de la confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 22/10/2024 realice en la página web de Herbolario Medicinal un pedido de importe 52.94 euros (Nº Pedido: GLPRKYWVK) He enviado dos mails a la empresa para que me informara si había algún problema con mi pedido, pero no contestan. También he enviado una consulta desde el apartado de su página web desde el formulario de contacto, y tampoco hay respuesta por su parte. Agradecería que se pusieran en contacto conmigo y comuniquen que está ocurriendo con mi pedido, ya que si hubieran tenido algún problema deberían de haberlo comunicado o como mínimo contestar a mis mails puesto que ellos cobraron en el mismo instante de realizar la compra. Espero que utilizando esta vía al menos den contestación.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/10/2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com el producto Phb Enjuague Bucal Fresch 100Ml de Phb Nº DE PEDIDEO MRPPNSMBJ Han pasado 15 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice una devolución de una lavadora CECOTEC y cuando vinieron a recogerla se llevaron en vez de esa lavadora un lavavajillas de otra marca que estaba embalado que estaba esperando ser instalado en la cocina. Se puso rápidamente en conocimiento el error. Esta semana han vuelto por su lavadora, pero el lavavajillas no nos lo devuelven, a pesar de haberles llamado múltiples veces y haber reclamado por wasap y teléfono, que son los únicos medios que tienen. Siempre nos contestan lo mismo que ya está reclamado y que ya nos llamarán. Ya estoy pensando que no nos lo van a devolver, han venido por su lavadora pero nuestro lavavajillas de marca kromsline no lo devuelven, es increible, y como ya digo que el error fue puesto en conocimiento rápidamente y que nos llamaron cuando recibieron el lavavajillas para decirnos que no era la lavadora y les volví a explicar el error y que por favor nos lo devolvieran. En fin espero que se arregle, aunque de todo esto ya ha pasado un mes y no sabemos nada de nuestro lavavajillas y lo necesitamos porque estamos reformando nuestra cocina y no podemos instalarlo.

Estimados/as señores/as: En fecha 9/10/2024 adquirí en su página web https://www.meadietetica.com 4 champús al precio de 53,56 y con el número de pedido RMDNUTBGC. Han pasado 21 días y no lo he recibido, ni me han contestado a los dos emails que les he mandado. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me reembolse el importe pagado de la misma forma que se tramitó dicho pago. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/11/2024 adquirí en su página web myconfo.conforama.es el producto 112577 sofa. Han pasado 20 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Hasta el momento, nadie ha contactado conmigo y cuando llamo nadie me da información sobre mi pedido, únicamente que esta confirmado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 6/10/2024 adquirí en su página web https://www.floraqueen.es/ el producto Chirping Birds Claveles y Rosas, jarrón y tarjeta. Han pasado 24 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, estado del pedido en la web, correos electrónicos de customer support. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

He hecho un pedido el día 23 de octubre 75,51€, no he recibido ni el pedido ni contestación alguna a las peticiones de información. Ya he solicitado la cancelación del pedido y la devolución del importe (que por supuesto cobraron en el momento).

Estimados/as señores/as: En fecha el 22 de septiembre de 2024 adquirí en su página web www.sephora.es el producto un perfume de Prada. El día 24 de septiembre hicieron la entrega pero la caja estaba vacía. Ese mismo día se realizó la correspondiente reclamación telefónica, y realizaron un nuevo envío del producto. El día 26 de septiembre hicieron una nueva entrega en el punto de recogida asignado. El día 27 se recoge el paquete y se abre ahí mismo, volviendo a estar vacío. El día 28 se vuelve a hacer la reclamación y el día 8 de octubre recibo contestación suya denegando el reenvío basándose en un supuesto pesaje del paquete tanto a la salida del almacén como a la entrega del mismo en el punto de recogida. El 14 de octubre se envía contestación por escrito a atencionalcliente@sephora.es y en la propia web www.sephora.es. En esta contestación se solicitan los tickets de pesaje que soportan su negativa. El día 18 de octubre vuelvo a comunicarme telefónicamente con ustedes y me indican que efectivamente había existido un problema con mi paquete, que estaba en sus almacenes y que procedían nuevamente al envío. Al no recibir comunicación del envío, el día 26 me vuelvo a poner en contacto con ustedes. En dicha conversación no reconocen lo admitido por ustedes el día 18 e indican que recibiré respuesta en los próximos días. Hoy día 30 vuelven a notificar por escrito su negativa a proceder con el envío , esta vez sin ninguna justificación, afirmando que el producto había sido entregado correctamente, lo que es evidentemente falso. Este proceso evidencia: - Que no es extraño que se entreguen paquetes vacíos enviados por ustedes y transportados por SEUR. - Que intentan justificar la entrega correcta en base a unos supuestos tickets de pesaje que claramente no existen. - Que admiten que mi compra se encuentra en sus almacenes - Que posteriormente deniegan el envío de la mercancía adquirida , mostrando que las justificaciones anteriores son claramente falsas, y que la única razón es su falta de voluntad de cumplir con su compromiso adquirido en el proceso de mi compra. Adjunto los siguientes documentos: - Fotografías de los envases vacíos - Comunicaciones por escrito con ustedes SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hicimos y pagamos un pedido de 9 ventanas a finales de junio en Leroy Merlin Elche. Contratamos la instalación también. Se nos avisó que podría ocurrir que se retrasase y nos fuésemos a Agosto, por lo que se rdemoraría hasta septiembre por las vacaciones. A mediados de septiembre, al no tener noticias me intento poner en contacto con la tienda, pero es labor imposible. Llamo al servicio central de atención al cliente y, tras un largo periplo, consigo hablar con alguien. Aparentemente una de las ventanas le llegó al instalador deteriorada y este la devolvió. No hemos vuelto a saber nada del asunto.