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No me dejan aplazar una factura
Intento que me aplacen la factura hasta el día 20 pero no me dejan
Devolución desde UK Paquete 1ZE754F2DK08317849
Buenos días: El pasado 05/03 a las 13.53, se notifica que el destinatario del paquete en Reino Unido rechaza la entrega y se nos pide que demos instrucciones, a lo cual el día 10/03 a las 12:33 se solicita que se deje en un access point cercano para que la destinataria en UK lo recoja, es decir, 5 días después de la solicitud de qué hacer con el paquete. Para nuestra sorpresa, el mismo día 10/03 UPS decide etiquetar de vuelta el paquete con retorno a España, cosa que ninguna de las partes ha solicitado, y con la que evidentemente no estamos de acuerdo. Hablando por teléfono con un agente suyo, nos comenta que se disponen de 7 días para avisar de qué se hace con el paquete, tiempo que no se ha respetado por su parte. Además, la entrega está en una lavandería de Reino Unido, de la cual la destinataria es propietaria y tiene cámaras, ni en el día que el repartidor notifica eso, ni en el día anterior, se acerca ningún repartidor de UPS a la lavandería. Solicitamos formalmente dos opciones, o que se anule la expedición de vuelta a España y se deje en el Access point solicitado, o que todos los gastos aduaneros de la importación en España vayan por cuenta de UPS, ya que entendemos que han obrado por su propia cuenta sin tener en cuenta a ninguna de las partes. Además, tenemos un mail del día 10/03 de UPS informando que la expedición se encuentra lista para recoger en el access point, cosa que en ningún momento ha sido cierta. Quedamos muy pendientes de su respuesta. Gracias.
Avería en televisión satélite
Hola, he estado del 5 al 20 de febrero sin televisión satélite de Movistar+.Han venido 3 veces ,han cambiado el codificador y la avería sin arreglar .Así 20 días. Encima me cobran 46 € más 12 por desplazamiento y la avería es de ellos no mia. Reclamo y me dicen que me devolverán 9 € que me parece una tomadura de pelo. Reclamo los 46€ íntegros más los 12€ del desplazamiento que han hecho ya que la avería era suya y la tenían que arreglar.
Averia placas solares
Estimados/as señores/as: Soy titular de una instalación fotovoltaica con numero W45426-23 instalada por su compañía y actualmente en garantia, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del su funcionamiento que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha 29 de Diciembre de 2025, prolongándose durante 72 dias hasta el dia de hoy, sin que hasta la fecha se haya restablecido su funcionamiento. La interrupción, tuvo lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones. Solicito: la reparación inmediata de la instalación en cumplimiento de la garantía vigente, la compensación economica generada por el no funcionamiento desde la fecha de la avería asi como la indemnización que corresponda. Sin otro particular, atentamente. Oscar Carrasco Cozar DNI 79271404H Teléfono 696389251
Suscripción Amazon_ Vodafone
Buenas tardes, El 13-1-26 fue abonada mediante Bizum la suscripción de Amazon Prime, el 22 -1-26 lo anulan indicando que Vodafone lo ha dado de baja, que dicha subscripción es membresía de Vodafone, desde entoces tras varias reclamaciones a Amazon no me devuelven el importe e indican que debo hablar con Vodafone, no pudieron contactar en atención al cliente, ya que no soy cliente desde el 2020. Se acude a una tienda Vodafone y tampoco saben resolver este problema. Agradecería Vodafone contacte con Amazon para aclarar está situación ya que desde Amazon indicam que ellos no pueden rembolsarlo.Gracias quedo a la espera
baja tension continuamente
Hola, Soy Juan Antonio González López con dni 46579435L mi domicilio es C/ POLLANCRE 17 08186 Lliçà d´Amunt, continuamente estoy llamando a averías de E-distribución, ya que TODOS las tardes noches desde hace 7 años que vivo en mi casa NO se puede encender la vitrocerámica , el microondas no calienta y las luces de casa bajan mucho de intensidad ya que colocando un tester en la entrada antes de contador la tensión está por debajo de 180 voltios. Todas las veces que vienen de la empresa COBRA, comprueban la tensión y certifican tensiones por debajo de 200 voltios, y me dice lo mismo" ud es cola de la línea de distribución y sólo lo puede arreglar Endesa abriendo la acera justo debajo de mi contador para cambiar de fase" pero nunca nadie lo hace y pasan los días, los meses y los años y en casa no podemos encender algunos electrodomésticos porque no funcionan. Todos los técnicos que han venido se van sin arreglar nada y me dicen que llame cada día a averías hasta que Endesa lo arregle. La última vez han dejado abierta la reclamación pero seguimos igual. Ultima reclamación tiene un número de justificante 9432106 y no quisieron darme el resto de reclamaciones Adjunto una de las contestaciones de E-distribución.
Nuevo en O2 y 11 días sin fibra ni internet
El 27-02-2026 inicie una portabilidad con O2 , todo correcto hasta el día 02-03-2026 que desde entonces no tengo fibra ni internet en casa. Desde ese mismo día he estado poniéndome en contacto con por teléfono, por WhatsApp y por email, todos los días, me han enviado a unos técnicos los cuales me han informado que todo estaba bien. Hoy 10-03-2026 he vuelto a ponerme en contacto con O2 y me han dicho que no podían hacer nada. Esto es vergonzoso y nada profesional por parte de O2 . Ignacio Abad.
Pedido no recibido
Hoy supuestamente tenía q recibir un pedido por la empresa imile, resulta que ponia q lo recibiría el viernes,pues hoy recibo otro mensaje diciendo que es hoy y a las 14:01 recibo un mensaje como q está entregado, siendo mentira y estando en casa y por allí no pasó nadie
Reembolso dinero por enganche de luz, que nos quitaron sin previo aviso
Mi reclamación es por el dinero de un enganche a la luz que ellos me cortaron, de la noche a la mañana sin previo aviso . Por un contrato que no se realizó, del cual ellos tenían un número de cuenta en un banco que no tenemos ni cuenta, y con un email que tampoco coincide. Y nos hicieron apagar el revancha a la luz y nos hacían pagar una factura que nos negamos.
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