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Usura
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un préstamo para la compra de un vehículo. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses aplicados al préstamo, siendo un TAE de 16,6317%, muy superior al tipo medio del mercado en el momento de la operación. Además me incluyeron dos seguros sin mi consentimiento que han tenido que anular, dejando entrever la legalidad de la operación. Una sucesión de malas prácticas que deja en muy mal lugar al Banco Santander. Por todo ello, reclamo la disolución del contrato y devolución de los intereses pagados hasta fecha de hoy, debido a que se está incurriendo en una posible USURA por parte de Santander Consumer Finance. Adjunto los siguientes documentos: -Contrato -Cuadro de amortización SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para anular el contrato y devolución de intereses. Sin otro particular, atentamente
Intereses abusivos
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un préstamo, Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses TAE = 6680.56 Y ello por: 4849731-es En este contrato, usted ha establecido un TAE = 6680,56, lo cual no es legal, ya que cuenta como Intereses abusivos SOLICITO que Como he pagado el crédito, que anulen el contrato y los intereses abusivos. Sin otro particular, atentamente.
Solicitud de información y reclamación sobre transferencia no autorizada
Estimados/as señores/as de Moneyman, Me dirijo a ustedes para solicitar información detallada sobre el préstamo o transacción mediante la cual se realizó una transferencia de 300 euros a mi cuenta bancaria. Desearía que me remitieran copia del documento que firmé, aceptación o contrato que autoriza dicha operación, ya que no recuerdo haber firmado ni aceptado ningún documento en el que se establezcan las condiciones de ese préstamo ni los intereses aplicados. Por otro lado, he recibido una reclamación por la devolución del importe junto con unos intereses que considero excesivamente altos. Quiero dejar constancia de que estoy en disposición de devolver los 300 euros transferidos, pero no puedo aceptar los intereses ni los cargos añadidos hasta que se aclare el origen y la legalidad de la operación. Asimismo, informo de que esta situación está siendo revisada por la OCU, a fin de determinar si los intereses reclamados y la forma en que se efectuó la transferencia se ajustan a la normativa vigente sobre crédito al consumo y protección del cliente. Quedo a la espera de su respuesta y de la documentación solicitada. Atentamente, Atentamente, Pablo Nuñez Urbina 46940879H 672003779 pab_nun@hotmail.com
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un préstamo en Kviku. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses. Y ello por un abusivo interes. Adjunto los siguientes documentos: contrato, formas de pago y pagos realizados. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: cancelar el contrato y devolución de intereses. Sin otro particular, atentamente.
TRADEANDO no informa de financiación
Nombre comercial: Tradeando.net Razón social: RETSINNAL GROUP, S.L.U. NIF: L-712889V Domicilio social: Encamp, Andorra Correo electrónico: gestiones@tradeando.net / tutor@tradeando.net Teléfono: +34 644 390 364 Nombre: EMPRESA FINANCIERA VINCULADA SeQura Worldwide, S.A. CIF: A66054164 Domicilio social: C/ Alí Bei 7-9, entresuelo, 08010, Barcelona Correo electrónico: clientes@sequra.es El pasado 27/09 tuve una llamada con un comercial de Tradeando para valorar la contratación de un curso de trading. Se me aseguró que en 7 días ya podría estar operando y ganando mínimo lo que me iba a costar el curso mes a mes (sin hablarme de financiación). Pregunté expresamente que qué pasaría si a los "2" meses quisiera cancelar el curso y dejaba de pagar y me dijeron que me quitarían los derechos de la plataforma y ya está. Al dar mis datos, se me vinculó con una financiera, SeQura Worldwide, S.A. por un importe total de 2.038 €, fraccionado en 12 cuotas, con una TAE superior al 40%, sin que ello hubiera sido previamente explicado ni consentido expresamente. Yo pensaba que estaba yendo a una plataforma de pago seguro. De esta manera, la empresa utilizó el pago inicial como mecanismo de captación, vinculándome a condiciones contractuales no explicadas ni aceptadas de forma consciente, y alegando después que con dicho pago había otorgado un consentimiento válido, incluso para renunciar a mi derecho a cancelar el contrato. En la llamada no se me comunicó nada, pero claro, te hacen firmar los documentos que te mandan con cierta prisa y avisando sobre todo de que compruebes tus datos personales, no la info que viene dentro... Sin embargo, mi consentimiento se encuentra viciado, ya que se prestó bajo error inducido y falta de información esencial (art. 1265 y ss. Código Civil). La normativa de consumidores exige que la información precontractual sea clara y destacada antes de quedar vinculado, lo que no ocurrió en este caso. Además, en ningún momento se me informó de forma clara y destacada de mi derecho de desistimiento de 14 días, lo cual supone una infracción de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). Por ello, conforme al art. 105 de dicha norma, el plazo de desistimiento se amplía automáticamente a 12 meses. La exclusión del derecho de desistimiento alegada por la empresa (art. 103 TRLGDCU) no resulta aplicable, dado que la contratación se realizó con vicio del consentimiento y sin la información precontractual obligatoria. FUNDAMENTOS LEGALES:Artículos 60, 61, 63 y 82 TRLGDCU: obligación de proporcionar información clara y comprensible antes de contratar.Art. 102 y 105 TRLGDCU: derecho de desistimiento y ampliación del plazo a 12 meses en caso de falta de información.Art. 29 Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo: el crédito vinculado queda anulado si el contrato principal es nulo o resuelto.Art. 1265 y ss. Código Civil: nulidad del consentimiento prestado con error, dolo o falta de información esencial. SOLICITO:La cancelación inmediata del curso contratado el 24/09/2025 con Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, S.L.U., por vicio del consentimiento y falta de transparencia. La anulación del contrato de financiación vinculado con SeQura Worldwide, S.A., por carecer de consentimiento válido y quedar afectado por la nulidad del contrato principal.La paralización de cualquier cargo presente o futuro en mi cuenta o tarjeta domiciliada por parte de SeQura. Que se deje constancia oficial de esta reclamación en los registros de consumo y se me reconozca mi derecho de desistimiento y cancelación.
Problemas financiación
Buenas tardes, Me gustaría reclamar a Carrefour ya que yo tenía un préstamo que estaba pagando a plazos, y pagué un adelanto de 5000€ quedando 1900€ restantes. Ellos me exigen que pague esos 1900€ al contado cuando yo no puedo pagarlos, yo quiero terminar de pagarlos a plazos y ellos no me dejan.
Finaciacion
Quiero denunciar la financiacion porque solo me dijeron que era un unico pago de 169 euros y cuando acepte me pasaron una financiacio de 169 por 12 meses y eso nome lo habian dicho
Cobro abusivo intereses
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad y e contratado préstamo rapido Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con intereses abusivos que me están cobrando Y ello por: quiero revisen esos intereses abusivos por qué no puede ser que por 400 euros me cobren 162 euros cada 15 días durante 3 meses que son más 1000euros Adjunto los siguientes documento:ya e pagado 3 cuotas 162'50=487 euros SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para revisen y cancele este prestamo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas con el interés
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Pepper finance Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos.. Y ello por: en 2024 contraté en Esencia Water dos productos por un valor de unos 4800€, y firmé con Pepper sin intereses. A los tres meses me llamaron de Pepper ofreciéndome un préstamo de unos 4.000 euros. Pregunté en varias ocasiones el tanto por ciento de interés que aplicaban, y en las dos conversaciones telefónicas que tuve me indicaron que eran bajos, sin darme ninguna explicación. En esos momentos, diciembre del 2024, mis padres, con discapacidad, necesitaron una interna y acepte el préstamo. En la aplicación no vienen los intereses aplicados pero hoy, al no tener mi teléfono a mano, entré en la web y allí si que se especifican. Adjunto prueba de ello. Eso es USURA, y más cuando no se puede demostrar que me dijeron el interés a aplicar. Ellos pagaron mi deuda con Esencia Water y también les debo a ellos ese dinero , pero esta vez con los intereses de casi un 24%. Lo que en Esencia Water me salía gratis, sin intereses, con ellos me sale a precio de millonario. Además, he tenido que dar mi deuda a la empresa GoBravo y he dado de baja mis recibos de Pepper, y cual es mi sorpresa que este mes me han cobrado por medio de una tarjeta de débito que usé un mes para pagar... Adjunto los siguientes documentos: Aporto captura de pantalla de ordenador de los intereses del préstamo junto con el pago de los productos de Esencia Water y la deuda actual. Se puede ver cómo después de estar pagando más de un año, solo he amortizado el 7% de mi deuda, y el recibo es de casi 198€. También me han aplicado un seguro de más de 750%... SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: que envíen las grabaciones que hicieron para contratar mi préstamo, en las que se demostrará que NUNCA me indicaron el tipo de interés ni el montante del seguro. Sin otro particular, atentamente.
por negligencia y falta de asistencia.
Quiero denunciar públicamente el trato inaceptable y la falta total de ayuda por parte de SeQura ante un caso de engaño sufrida a través de una compra financiada con su servicio sin tener ni idea que esta compra iba a ser de esta forma ya que no te informan. Después de ser víctima de un engaño en un supuesto curso online también muy denunciado que trabaja con SeQura, comuniqué de inmediato lo ocurrido, aportando todas las pruebas necesarias y explicando que el comercio era claramente un engaño. Sin embargo, SeQura no ofreció ninguna solución ni mostró interés en ayudar, y lo más grave es que siguieron reclamando el pago como si nada hubiera pasado, a pesar de tener constancia de que el dinero fue entregado a un comercio inexistente. Me parece indignante que una empresa financiera que actúa como intermediaria en las compras online no supervise adecuadamente a los comercios con los que trabaja, y que cuando ocurre un engaño, se lave las manos completamente, dejando al consumidor desprotegido. En lugar de asistir a la víctima, SeQura se dedica a insistir en el cobro de una deuda inexistente, contribuyendo así a agravar el perjuicio económico y emocional del cliente afectado. Solicito públicamente que SeQura revise su política de actuación frente a engaños, deje de presionar a los clientes estafados y asuma su responsabilidad como entidad financiera intermediaria. También pido que se cancele cualquier reclamación de pago derivada de operaciones engañosas y que se tomen medidas para impedir que estos comercios sigan operando bajo su plataforma. La experiencia con SeQura ha sido nefasta: permiten que te engañen y luego te tratan como si el culpable fueras tú. Espero que esta reclamación sirva para que más personas estén advertidas y para que la empresa rectifique su forma de actuar con los consumidores.
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