Últimas reclamaciones

Estimados señores de Nestar Homes: Me dirijo a ustedes para dejar constancia de que, a día de hoy, el importe de 114,50 € correspondiente al cargo indebido por consumo eléctrico sigue sin ser reembolsado en mi cuenta ni compensado en los recibos, a pesar de que confirmaron por escrito que dicho cargo no me correspondía. En sus comunicaciones indicaron que la compensación se vería reflejada en la factura de marzo; sin embargo, tras revisarla, no aparece ningún ajuste ni devolución. Considero que, una vez reconocido el error por parte de Nestar Homes, el reembolso debería haberse realizado de forma inmediata y por separado, sin obligarme a continuar reclamando un dinero que nunca debió ser cobrado. La gestión de este asunto está generando una frustración y un estrés innecesarios. Desde el inicio del contrato de alquiler, las incidencias han sido constantes, y esta situación confirma que el problema sigue sin resolverse. Por todo lo anterior, solicito: • Confirmación inmediata del estado de la devolución. • Fecha exacta en la que se realizará el reembolso. • Garantía de que no se volverán a efectuar cargos no contemplados en el contrato. Quiero dejar constancia de que esta incidencia no se considerará solucionada hasta que el importe sea abonado en mi cuenta. Quedo a la espera de una respuesta urgente y por escrito. Atentamente, Javier

Hola me reclaman 20.53 que de Volvi al banco y ahora por devolberlo tengo que pagar 15.99 mas y pregunto y no sabem de que es yo llevo todo al corriemte si es porque di de baja la fibra no tenia permanencia y debolvi el ruter con las facturas pagadas

Hola he hecho una venta de $81 libros en hamelín, desde ochenta y un libro me tienen que pagar cuarenta euros, cuál ha sido mi sorpresa al ver que solamente me van a pagar trece euros, de los ochenta y un libro solamente afectan veintiún libros con lo cual quedan con 60 libros, entonces estoy muy disgustada y quiero ponerles una denuncia por,, apropiación indebida de mi género para su propio ingreso, es decir se apropian de mis libros para venderlos ellos y no me lo pagan

Hola, ya cancele mi cuenta hace 1 mes y ahora me quieren seguir cobrando

Buenos días. A finales del mes de noviembre de 2025, ante la oferta que presentaba Orange, decidí cambiar de empresa de servicios telefónicos (móviles y fijo) y de internet y televisión. Dado que mi compañía anterior era Digi, la oferta consistía en una cuota de 45 euros al mes por todos los servicios (fijo, internet, dos líneas móviles, televisión con servicios de fútbol y demás). En la primera factura, después de dar de alta los servicios contratados con la empresa Orange, me han cobrado una cantidad que entiendo no es correcta. Adjunto las facturas correspondientes a los días 9 a 11 de diciembre de 2025 para las líneas móviles (13,92 euros), y de 10 a 11 de diciembre de 2025 para la línea fija e internet (1,88 euros). Según el detalle de la oferta, la tarifa base son 126 euros y los descuentos ascienden a 71 euros. Si se prorratean estas cantidades por 3 días el importe a cobrar debería rondar los 4,5 euros en total (y no los 15,8 euros que me han cobrado). El 13 de febrero contacté con atención al cliente de la empresa Orange y fueron muy reticentes para que pudiera poner una reclamación. Finalmente conseguí que, al menos, me dieran algún identificador de mi queja/reclamación. Está identificada como 1-ISC0HER. Me dijeron que en 72 horas tendría una respuesta, pero aún no he recibido ninguna noticia al respecto. Adjunto igualmente el detalle de la oferta que fue aceptada. En ella, inopinadamente, aparece ya una modificación de las condiciones de la oferta. Se que podía haber desistido de la misma, pero lo hago notar porque me parece sorprendente que se pueda hacer algo parecido. Y también me gustaría hacer referencia a que, inopinadamente, me están cobrando los servicios por separado, cuando yo contraté todo a la vez: por un lado, móviles, y por otro lado, fijo e internet. En este segundo caso, se da la circunstancia que me están haciendo los cargos a una cuenta bancaria que no existe, lo cual podría ser constitutivo de delito, porque yo en ningún momento he hecho referencia a esa cuenta y no la he autorizado, lógicamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de febrero compré una chaqueta. A fecha de hoy no he recibido la factura de la compra ya que el tiquet que se me envió corresponde a otra prenda más cara que es la que se me cobró. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen a la mayor brevedad posible. Adjunto fotos de la etiqueta de la chaqueta que compré y del tiquet erróneo que recibí. Espero que me envíen el tiquet correcto y se me haga la devolución de los 10 euros cobrados de más. Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido en la plataforma Lookiero,cuando llegó devolví todos los productos y hoy me llega el cobro de un pantalón que dicen que no devolví. Las prendas las tienen todas ellos y me cobraron 49,99€ por un pantalón.

Buenas tardes, Formalizamos un contrato de renting con la empresa ALD ( actualmente AYVENS) con número de contrato 954004 y firmado el 13-05-2021 para la fecha de puesta en disposición el 22/06/2021. El contrato era por tres años y lo prorrogamos un año mas de mutuo acuerdo. Siendo la fecha máxima de devolución por parte del arrendatario (nosotros) el 21/06/2025. La comercialización como un servicio que incluía el vehiculo y el seguro, lo realizó Linea Directa Aseguradora bajo la denominación "Llámalo X". No tenemos ninguna queja de Linea Directa. Sin embargo, AYVENS/ALD ha sido un dolor de cabeza desde un mes antes de la fecha de devolución del vehículo. Como dato, en esa fechas ALD Automotive y LeasePlan se fusionaron en AYVENS y sus procesos internos y externos, la facturación y el servicio al cliente fue un caos. Facturas, abonos, abonos de facturas que nunc se abonaron, abonos contabilizados como cargos, facturas duplicadas por el mimo concepto y periodo, fechas solapadas que se han seguido produciendo hasta hoy como refacturaciones, etc. De todo este caos tengo constancia documental en los correos cruzados entre yo, arrendador y ALD/AYVENS (arrendatario del vehiculo). La cronología de nuestro caso, al finalizar el renting es: 1. El 26/04/2025, Linea directa, a instancia mia, envió un correo desde su cuenta ( atencion.lineadirecta@ayvens.com), al correo de AYVENS/ALD ( finalizacionesald@invarat.com) para que iniciaran oficialmente el proceso de devolución de mi vehículo. 2. El 03/05/2025 Linea directa (atencion.lineadirecta@ayvens.com) envió un correo a AYVENS- ALD (finalizacionesald@invarat.com), adjuntando los datos requeridos para la devolución del vehiculo. 3. Pocos días después, Linea Directa nos dio el telefono de AYVENS (ALD) para que contactáramos con ellos directamente. La respuesta del agente de AYVENS fue que ALD no tenia delegación en Malaga así que nos enviarían un transporte para recogerlo. 4. Reclamamos varias veces por telefono y correo que se recogiera el vehículo. 5. Hasta el fecha 02/07/2025 nadie de AYVENS se puso en contacto conmigo para confirmar la recogida. ALD quiere facturarnos una mensualidad extra vencido el contrato y un cargo de 45 € por retirar una pegatina del concesionario que nos entregó el vehiculo con ella. Un detalle adicional es que el dia 23/06/25 ya recibimos la factura por el mes de julio, pasado el final del contrato. Es decir, solo 1 dia y medio tras la finalización del contrato. Esto sin que hubieran contactado para la recogida del vehiculo. Esto hace pensar que es una práctica habitual cobrar mensualidades de mas por parte de AYVENS. Disponemos de correos que acreditan que AYVENS/ALD no fue diligente para la recogida del vehiculo. Sea por sus problemas en la integración empresarial o bien por dolo o mala fe contractual los cargos post entrega son inadecuados o impropios.

Ayer dia 25 me pasaron un recibo del periódico El Pais que no quiero ,no me reembolsan el dinero por cancelación por haber pagado en su día con tarjeta.

Hace 6 meses me cambié de domicilio y avisé a vodafone para que me pusiesen la fibra aquí, como ellos no me pueden prestar el servicio me dieron datos ilimitados cobrándome 20€ para yo poder tener cobertura aquí, bueno pues desde hace 2 meses me están pasando facturas de 53€ cobrándome la fibra que sigo sin tener y coaccionandome que si no pago me cortarian la línea. He pagado una por el miedo a quedarme sin servicio pero creo que es ilegal lo que me están haciendo. El que no llegue la fibra aquí es un problema de ellos no mío. Si consideran que cabe reclamación quedo en sus medios. Un saludo y buen día