Últimas reclamaciones

Buenos días, compré en Amazon un "armario", lo entrecomillo porque aún sin haber abierto la caja me he enterado después que aunque en la descripción dice (o decía, no sé si la habrán cambiado) puertas correderas, se trata de un armario sin puertas. Eso en España es una estantería con una barra. Bueno, dicho esto, mi compra se realizó el 5 de septiembre. En lo que llegaba el envío tuve la enorme suerte de que me regalaran un armario aún mejor y, por tanto, dado que Amazon no me permitía dar marcha atrás con la compra, tuve que recepcionarlo para poder devolverlo. A partir de ahí esto ha sido un infierno de reclamaciones y llamadas. Amazon me dice que reclame al vendedor (que ya hice) si bien yo a quien compro es a Amazon en su plataforma, sus "politicas" son suyas, yo no debería tener que estar pendiente de hacer nada más que lo que hice, clicar en devolución y ya está. Por simplificar contacté con el vendedor siempre en la plataforma de Amazon, enviaron etiquetas en chino erróneas, tras pedirle al vendedor (reitero por hacerlo fácil para ellos) que me enviara alguna etiqueta válida, me enviaron una de Celeritas (tampoco trabajaré con ellos jamás si de mí depende) que indicaba que debía llevar yo el armario a Guadalajara. Yo vivo en Madrid, soy cliente Prime de Amazon bajo el coste y ciertos privilegios que eso conlleva, y tienen como única dirección de entrega y recogida mi propia casa. Tras multitud de exasperantes llamadas en las que Amazon dice aplicar su "politica de la A a la Z" varias veces, imprimir yo nuevas etiquetas, que incluso venga un transportista de otra compañía y se lleve según las ordenes del transportista una de las cajas (cada una pesa 28KG), yo sigo con una caja aquí (como si mi casa fuese una nave industrial de almacenaje), nadie ha venido a recoger la otra caja y por supuesto nadie me he reembolsado mi dinero. Además, desde esa situación "casualmente" (no quiero ser mal pensado), los artículos que solicito a Amazon sufren retrasos, no llegan aunque los dan por entregados y vuelvo a tener auténticas batallas para que me devuelvan hasta el importe de unos cordones de zapatos que nunca han estado en mi poder. ¿Es factible hacer una denuncia ante vosotros para ver si al menos agilizo el pago del dichoso armario? Y por cierto, el armario costó casi 200€ pero con la suma del resto de productos superan con creces los 300 o muchos más euros. Francamente en mi opinión se trata de r.bo y esta.a Gracias de antemano por su atención.

Hola, El lunes pasado dia 3 de noviembre me cerraron la cuenta de wallapop con 450 euros en el monedero. El servicio de ayuda al cliente me dice que mi cuenta no se puede recuperar. El dinero es totalmente lícito y no incumple ninguna normativa de la página. No me contesta nadie ya

Hola, hice un pedido de unas merceditas el día 24/9/25 un mes más tarde no me daba llegado a casa decían que estaban a punto de llegar y que lo iban a a reclamar, me cansé de esperar y anulé el pedido para que me devolvieron el dinero. Después de mandarles correos y escribirles en instagarm siguen sin devolverme el dinero cuando dijeron que me lo iban a devolver.

Buenas, Darme de baja de este infierno fueron meses de insistencia. Cuando lo logre les pedi porfavor un email desglosando como y cuanto pagar. Yo queria pagar y solo esperaba el correo. Lo que tenia que ''pagar'' era fruto del engaño de comerciales, pero no estaa nada claro de como y a que cuenta pagar. Cuando me di de baja me negué a pagar por telefono porque no me fiaba de lo que podian hacer. Pero no paraban de enviarme SMS y emails de una empresa llamada global, diciendome que mi deuda de 241 se había transformado en 90. Llame y pague y me dijeron que NO TENIA MAS deuda con securitas. 3 semanas mas tarde me llama una mujer y me dice que debo pagar mi deuda con caixa bank, que me habian incluido como morosa, intenté explicarle que ya habia pagado, la mujer muy maleducadamente SE NEGO a explicarme porque yo le dije (pensando que eran todo engaño) una mentirosa y me dijo que si yo decia algo de ella así entonces no me explicaría, yo intente que me volviera a explicar , discutimos y ella no colgaba pero NO ME EXPLICABA, sencillamente me provocaba para que lo hiciera yo. Yo colgue. Al dia siguiente me llega este correo. Yo he pagado entonces dos veces sin ningun tipo de informacion y lo he hecho bajo la coacción, ya que quiero hacer una operacion hipotecaria y no puedo estar en el fichero de morosos pero aqui hay dos opciones -Si es que global era falso, securitas dio mis datos a una empresa para que me hurtaran -A dia de hoy no se que son los 90 euros ni los 241 porque NO me lo han explicado Exijo la devolucion Yo os digo a todos los que os planteais securitas, no teneis ni idea del infierno que es. Yo me he sentido ciberacosada ya que ellos te llaman y llaman y envian sms pero NO responden a tus petiicones de correos y encima te llaman de 3 empresas, de securitas de global y caixabank, es un infierno

Buenas tardes, Mi pedido fue cancelado en su sitio web . Como no he recibido respuesta por correo electrónico, quisiera saber cuándo se procesará el reembolso? Realicé el pedido el 22 de octubre y nunca lo enviaron ni lo recibí. Intenté comunicarme con ustedes, pero no obtuve respuesta.

hola, hice una compra de un iphone 14 a fecha 07/04/2025 referencia de pedido nº 342327156 donde indicaban plazo de entrega 48-72 horas, al no ser entregado pido la devolución del dinero pagado a fecha 04/06/2025, después de cientos de correos electronicos no he recivido la devolución del dinero pagado, que puedo hacer??

Buenas tardes, El pasado lunes 27 de octubre realicé un pedido al restaurante Vicio a través de la app de Glovo. Tras esperar más de 2h, recibí una llamada del restaurante informándome de que el pedido estuvo preparado de forma puntual y que en el transcurso de esas 2h no se había presentado ningún repartidor de Glovo a buscarlo. Finalmente decidí presentarme personalmente en el restaurante a recoger el pedido. Me puse en contacto con el servicio de reclamaciones de Glovo a través del portal de "ayuda" de su app y tras explicarles el incidente acordamos por el chat que utilizan para tramitar este tipo de incidencias que me devolverían el importe íntegro 33,49€ en mi cuenta bancaria además de un código promocional de 5€ para canjear en la app por las molestias ocasionadas. Tras esperar una semana, no me llegó ningún email de confirmación ni en la bandeja de entrada ni en la bandeja de spam de mi correo. Tampoco he recibido el código promocional en la app ni el importe realizado en mi cuenta bancaria. Decidí nuevamente ponerme en contacto con ellos para trasladarles mi situación pero ahora me dicen que no es posible realizar el reembolso que desde el primer momento acordaron realizar. Adjunto foto de la factura del pedido, así como capturas de pantalla donde se muestran los mensajes que la trabajadora de Glovo me envió por el chat confirmándome la devolución. Solicito el importe íntegro de lo que se me ha cobrado, ya que ha sido un cargo por un servicio que nunca recibí. Un cordial saludo, D. P.

Estimados/as señores/as: El pasado día 21 de Octubre realicé la venta de varios libros a ustedes en su plataforma de compra de libros, el cual se tasó por precio de 28,91€ Me pongo en contacto con ustedes porque el importe recibido ha sido de 15,38€ y porque hay libros tasados y no aceptados, que están en perfecto estado. Reclamo también que si no me pagan los libros, me realicen la devolución de ellos. Quedo a la espera de sus indicaciones. Un saludo

Ya que el coche costaba financiado 17000€ quiero que me devuelvan la entrada de 3000€ ya que pagué como si fuera al contado y además no puedo pagar sl contado el crédito porque según la financiera ustedes no quieren al ganar dinero a mi costa dinero que a mí no se me descontó del precio al pagar los 19000 al contado garantía 600 y gastos del crédito de casi 600€ así que como no me llama ningún responsable tendré que presentar una reclamación y denuncia. Lo que quiero es que algún responsable mire mi reclamación en ocasionplus y que me diga que lo que estoy diciendo no es cierto porque creo que es una vergüenza de si un coche financiado vale 17 y yo lo financie como me cobran al contado más los gastos de apertura la garantía y todo lo demás.

Buenos días, realicé una portabilidad de Orange a Pepephone , el día 8 de octubre del 2025 recibí un sms informando que tras la portabilidad tenía facturas pendientes, en ese preciso momento llamé al teléfono y que se informa en el mensaje de texto y realice el pago mediante tarjeta por la cantidad de 1,23€. En esa llamada les pregunté si sólo debia eso y me aseguraron que si. La sorpresa y motivo de reclamación viene cuando ayer recibo otro sms con el mismo texto, cuando llamo me dicen que les debo casi 21€ por recibo devuelto. Según ellos me mandaron a banco el recibo de 1,23€. El motivo de devolución es por cuenta cancelada, ya que también cierro la cuenta de Caixa y abro una en el Sabadell, al no ser cliente, obviamente no estoy obligada a informarles del cambio. Adjunto capturas de los mensajes de texto y pago. Solicito que desistan de reclamar el pago de dicho importe por devolución de recibo. Un saludo