Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  yo:LILIANA RABA VIDAL cliente de legalitas desde el 1/2/2025. Me pongo en contacto con ustedes porque ,tardaron 8 meses en asignarme un nuevo despacho de abogado,tras solicitar el cambio,de la abogada asignada de el momento,por falta de interes,de la misma.siendo asi la perdida de un dinero que se abia llegado a la conclusion con dicha abogada,y que en atencion al cliente tras llamadas sin resultado por parte de legalitas@abogados.es. se realizo la atencion mal,con ello abiando pasado el periodo de reclamacion y perder dicho tramite. SOLICITO […].la reclamacion de recibos abonados.desde el inicio del proceso,o de el dinero perdido por pasarse la fecha de reclamacion a dicho empresario.con un total que asciende a 3.000e.  Sin otro particular, atentamente.

Vinieron el 18/12/2025 a diagnosticar una incidencia en el lavavajillas, nos cobraron 60€ tal como nos informaron por hacer el diagnóstico diciéndonos que era un problema de la bomba que costaría 240€ . Nos hemos pasado llamando exactamente un mes al teléfono 933941091 en el que nos dicen que toman nota y nos llaman, pero nunca nos han devuelto la llamada y en la última llamada cuando les pregunté cuál era su página web me colgó el teléfono. Ya no encuentro ese teléfono en web cuando hago la misma búsqueda inicial (SERVICIO TÉCNICO TEKA) ni la página web . Lo único que he encontrado son numerosas reseñas de personas que como yo, también han sido estafadas https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s112933924916406123547!2s0x12a4bd70e8f14a95:0x8809e2ecaf96a062?hl=es?utm_source%3DGoogleMaps-es&utm_medium=email&utm_campaign=Response_to_Review-es Se hacen pasar por servicio técnico oficial, en este caso de TEKA. También nos ofrecían la posibilidad de vendernos un lavavajillas nuevo,, que no sé de donde deben sacar. El teléfono del supuesto técnico es el 675 419 084

Realicé un pedido el día 10/12/25 de una lavadora con envío a mi domicilio, instalación y retirada del antiguo. Al llegar los repartidores a mi domicilio no me quieren instalar ni llevarse la lavadora antigua. Puse la reclamación en Mediamarkt el día 12/12/2025. No he obtenido respuesta hasta el día12/01/2026, siendo la misma que el transportista se pondrá en contacto conmigo en 48 horas. No habiendo sido así, me vuelvo a poner en contacto con ellos de manera telefónica y me dicen que la instalación no estaba incluida y que la retirada de la antigua es un favor que ofrece Mediamarkt. Les contesto que si ofrecen dicho servicio en la venta del producto tienen que cumplir con ello, puesto que en caso contrario habría realizado la compra con otra empresa. Me responden que no pueden hacer nada. A día de hoy, más de un mes después, me encuentro en la siguiente situación: he tenido que proceder a la instalación y retirada de la lavadora por mis propios medios, sin que Mediamarkt me ofrezca ninguna solución. Es indignante que las empresas puedan engañar a sus clientes sin ninguna repercusión.

Hola, La empresa es la encargada en la ejecución de mi kit digital (adjunto los 2 acuerdos) 1) Solicitud de dispositivo del kit digital 2) Creación de la web. Tanto Clinmedia (empresa encargada en contactarme) como Abadesa Export Center SL (encargada en la ejecución) no me dan respuesta, no contestan mis llamadas y no me dan el servicio de agente digitalizador que me han prometido. La fecha de caducidad de mi kit es 17/03/2026.

ESCRITO DE RECLAMACIÓN FORMAL A LA ATENCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE ALLZONE / OCU / AUTORIDADES DE CONSUMO RECLAMANTE: Nombre y Apellidos: Fabiola Albores Lema DNI: 47369739C Dirección: Estrada de Castela 288 Naron Email: fabiolaalbores21@gmail.com DATOS DEL PEDIDO: Referencia del Pedido original: 062907819 / 486589 Fecha de compra: 16 de diciembre de 2025 Importe total abonado: 787,92 € (694,53 € iniciales + 93,39 € de diferencia) MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN: Por la presente, interpongo una reclamación formal contra la empresa ALL IN DIGITAL MARKETING (Allzone) por incumplimiento contractual reiterado, falta de veracidad en la oferta de stock y retención indebida de fondos. Los hechos se detallan a continuación: 1. Incumplimiento inicial: El 16/12/2025 realicé el pedido de un terminal por 694,53 €. Tras casi un mes sin recibir el producto, el día 9 de enero de 2026, la empresa me comunica una "incidencia operativa" por falta de stock. 2. Oferta engañosa y pago adicional: Ese mismo día, tras una gestión telefónica con su personal, se me ofrece como alternativa disponible el modelo Google Pixel 10 Pro 5G 256GB Verde. Para aceptar este cambio, se me requiere el pago de una diferencia de 93,39 €, la cual abono inmediatamente mediante transferencia bancaria a la cuenta de ABANCA indicada por la empresa. 3. Reiteración del incumplimiento: El día 14 de enero de 2026, la empresa vuelve a contactarme para informarme que el producto ofrecido y ya pagado tampoco está disponible, incurriendo en una falta total de seriedad y transparencia. FUNDAMENTOS Y PETICIONES: Dada la gravedad de los hechos y el perjuicio ocasionado por la retención de mi dinero durante un mes sin recibir contraprestación alguna, solicito: • RESOLUCIÓN DEL CONTRATO E INDEMNIZACIÓN (Art. 110 TRLGDCU): Según el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, si el empresario no cumple con su obligación de entrega y demora el reembolso, el consumidor tiene derecho a reclamar el pago del doble de la suma adeudada. Exijo el reembolso inmediato de los 787,92 € abonados, advirtiendo que, de persistir la demora, reclamaré legalmente el doble de dicha cantidad (1.575,84 €). • DAÑOS Y PERJUICIOS: La privación de este capital durante más de 30 días, sumada al engaño de ofrecerme un producto sustitutivo sin stock real para captar un pago adicional, me ha causado un perjuicio económico y personal directo que debe ser resarcido. • INTERESES DE DEMORA: Solicito el abono de los intereses legales correspondientes desde la fecha de incumplimiento del plazo de entrega inicial. PRUEBAS ADJUNTAS: 1. Captura del historial de pedidos (Estado: "Pendiente por falta de stock"). 2. Email de fecha 9 de enero solicitando el pago de la diferencia de precio. 3. Justificante de transferencia bancaria de los 93,39 €. 4. Email de fecha 14 de enero notificando la nueva falta de stock del producto sustitutivo. En caso de no recibir una solución satisfactoria y el reembolso de mi dinero en un plazo máximo de 48 horas, procederé a elevar esta denuncia ante la Junta Arbitral de Consumo y las autoridades judiciales competentes, solicitando las sanciones administrativas correspondientes para la empresa. Atentamente, Fabiola Albores Lema

Hola hice una llamada para asistencia en viaje y me conectaron con el número 807456365 que resulta ser de pago y nadie me informo de era de pago

Hola. Realicé una cita online el lunes 12 de enero para el miércoles 14 a las tres. El producto contratado es Cambio de aceite- emisión de gases- control de 65 puntos. Primer problema- se olvidan de avisarme que ya han terminado el servicio. Después de dos horas entro a preguntar y me dicen que el coche está listo. 2° problema- me entregan la factura sin el informe de revisión que siempre entregan, cuando lo solicito me dicen que el coche está bien y lo único , le puedo cambiar las zapatas del freno en 2 meses. 3° problema- solicito hablar con el mecánico y me dicen que está muy ocupado. 4° problema- ni siquiera me dan la cartilla del cambio de aceite Ante cualquier duda o consulta, solo querían deshacerse de mi. Llevo años teniendo este taller de referencia y hoy han perdido un cliente, la atención cada vez va a peor y hoy no tengo la certeza que me hayan realizado todo lo incluido en la factura adjunta.

Estimados/as señores/as de la empresa CTT Express: El día 06/12/25, contrate con Uds. una mudanza de una mesa auxiliar de cristal y cuatro sillas de comedor, que recibí en destino el 15/12/25. Al término de la misma, se han detectado los siguientes desperfectos: La mesa auxiliar ha llegado sin las patas. Por este hecho, se considera que la mesa está rota. El valor de estos daños se estima en un total de 150€ SOLICITO: se me indemnice por el valor de esos bienes, tras haber abierto 3 incidencias a través del formulario que se facilita en la página web de ctt express y una reclamación formal realizada a través del correo facilitado en atención al cliente efectuando una llamada "ccaweb@cttexpress.com". Todas estas incidencias se han abierto antes de finalizar el año y la reclamación formal, el 09/01/26. En ningún caso he obtenido respuesta. La referencia del seguimiento del envío es: 0082800007098638023188. El resto de mis datos personales constan en la reclamación formulada a la compañía. Aporto una foto de la mesa completa antes de ser enviada y dos fotos de la mercancía recibida (El cristal de la mesa sin patas, primero embalado y posteriormente sin el embalaje). Sin otro particular, atentamente Andrew

Estimados/as, Por medio de la presente deseo interponer una reclamación formal contra Lenovo y su partner autorizado Apalan Infor por una grave vulneración de mis derechos como consumidora, derivada de una mala praxis en un proceso de garantía. Entregué mi ordenador portátil Lenovo en perfecto estado físico, sin golpes ni daños externos, únicamente con un defecto de funcionamiento en la pantalla (imagen borrosa / ghosting). El equipo fue enviado en garantía siguiendo las instrucciones directas de un agente de soporte de Lenovo al partner autorizado Apalan Infor (Calle Rosselló 31, Barcelona). Antes del envío, realicé y remití fotografías que acreditan claramente que el dispositivo no presentaba ningún daño físico, especialmente en la esquina inferior derecha. Tras permanecer bajo custodia del partner, el dispositivo me fue devuelto con un daño físico evidente en la pantalla, alegando Apalan Infor la existencia de un supuesto “golpe” y rechazando la garantía. Dicho daño no existía previamente, por lo que el equipo me fue devuelto en peor estado del que fue entregado. Esta situación constituye un caso claro de: Daños producidos bajo custodia del servicio técnico Denegación indebida de la garantía Falta de prueba válida que acredite un uso negligente por mi parte Además, el defecto original (ghosting / imagen borrosa) es compatible con un fallo interno del panel LCD y no con un impacto físico, lo que refuerza que el problema inicial era un defecto de origen. De acuerdo con la Directiva (UE) 2019/771 y la normativa española de protección al consumidor, el defecto se presume de origen y corresponde al vendedor o fabricante demostrar que el daño fue causado por el usuario, cosa que no ha sucedido. Solicito la intervención de OCU para: La reparación o sustitución del equipo en garantía, o La correspondiente compensación por los daños ocasionados Adjunto pruebas fotográficas previas al envío y la imagen enviada por el partner donde aparece el daño producido tras la intervención. Considero este caso especialmente grave, ya que se me ha devuelto un dispositivo dañado que entregué en buen estado, quedando en una situación de indefensión como consumidora. Atentamente, Elif

¡Buenos días! Estoy recibiendo solicitudes de pago por el servicio de SEO, pese a que el 12/11/2025 comuniqué la resolución del contrato por incumplimiento, mediante un correo electrónico enviado a Esther Díaz y Ángel Moisés Rodríguez. El motivo de la resolución es que lo acordado inicialmente sobre lo que se iba a realizar no se corresponde con lo que finalmente se ha hecho. Tras hablar y dar la oportunidad a Moisés para que se hiciera cargo de la página web y dado que él mismo indicó que era el responsable del SEO, le expliqué de forma detallada qué necesitaba, qué se había pactado antes de contratar el servicio y qué se había ejecutado. Sin embargo, no estábamos de acuerdo con el trabajo realizado. Aun así, se concedieron dos meses de prórroga para que se procediera a realizar lo que se indicó que se haría. Finalmente, el 02/11/2025 envié el correo de resolución del contrato por mi parte a doña Esther Díaz y a Ángel Moisés Rodríguez. Desde entonces, continúo recibiendo peticiones de pago. Entiendo que, por mi parte, no procede continuar con el contrato, especialmente considerando que no hay acceso a la página web y que no se han cumplido los compromisos acordados. Tal como se comunicó, desde el 02/12/2025 no continuaríamos con el contrato. Por lo tanto, ruego que aclaren el estado actual y cesen las solicitudes de cobro si corresponde. Gracias.