Estimados/as señores/as:
El día 29-04-2025, deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes: problemas con la regeneración del filtro antipartículas, no realizaba la regeneración con bloqueo del vehículo, procedía el cambio del sensor de presión diferencial.
Recogí mi coche de su taller el día 30-04-2025 y pagué la correspondiente factura.
Tras haber recorrido unos 1.500 Km y habiendo transcurrido unos 40 días desde que saqué el coche de su taller, mi vehículo empezó a presentar los mismos síntomas que antes de la reparación, con lo que tienen relación con la reparación efectuada en ese taller. Presentado nuevamente en el taller para resolver la avería se me indicó que se había desconfigurado el sensor de ahí que no funcionase. Otra nueva factura el 12-06-2025.
Tras haber recorrido aproximadamente otros 1.500 Km el 21-07-2025, volvió a ocurrir lo mismo, mismo error de la regeneración del filtro antipartículas, coche bloqueado. El taller decidió entonces cambiar el sensor por el original de HONDA, pero había que esperar varias semanas para conseguirlo, tuve que adquirirlo yo para no demorar la reparación. Factura del 28-07-2025. Desde entonces problema solucionado. Está claro que el sensor equivalente colocado por el taller no funcionó.
Puestos en comunicación con ustedes, me dicen que la avería está reparada y que el importe del sensor equivalente que colocaron y que no funcionó no me lo van a reembolsar.
SOLICITO: El reembolso inmediato del importe del sensor fallido y que según su factura es de 208,94 más IVA. Ya que el sensor original de HONDA que solucionó el problema lo pagué yo.
Aporto:
1.- Factura núm. 000538/25 del 30-04-2025, emitida por BAYONA AUTOMOTIVE.
2.- Factura núm. 000756/25 del 12-06-2025, emitida por BAYONA AUTOMOTIVE.
3.- Factura núm. RC3225 266 del 28-07-2025, emitida por HONDA MOTOREXCEL.
Sin otro particular, atentamente
