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Tarjeta no valida
Hola, compré en julio una tarjeta de teléfono para viajar a Costa Rica El día que salía de viaje contacté con ellos para preguntar si estaba todo en orden y me dijeron que sí que la tarjeta estaba correctamente instalada y que cuando llegase al destino solo tendría que activarla Llego al destino y después de activarla al cabo de unas horas me llega un mensaje de mi operador español diciéndome que llevaba 50 euros gastados y que me la desactivaban para que no me llegase una factura muy grande Me pongo en contacto con Holafly varias veces durante 2 días y entonces ya me dicen que la tarjeta ni siquiera estaba instalada y no supieron solucionarme el problema En el destino me encontré a varios españoles con el mismo problema
Envío destrozado y falta de responsabilidad
Realicé un envío en Wallapop por la venta de un portátil que tenía anunciado. Lo embale con mimo y cuidado. Iba dentro de una funda, la funda dentro de un sobre burbuja que procedí a envolver en cartón y precintar completamente, esquinas incluidas. Llega el ordenador al comprador completamente destrozado. Daños graves como pantalla rota, carcasa despegada de la pantalla y el paquete totalmente aplastado. Soy informada por el comprador de lo que ha ocurrido. Inicia una disputa adjuntando las fotos de cómo llega y Wallapop me dice que el envío está insuficientemente embalado, que se ha hecho con papel de periódico! Que no pueden hacer nada y que me devuelven el envío, sin ningún tipo de compensación de nada y sin admitir que la agencia de transporte ha sido total y absolutamente responsable de todo esto.
Incumplimiento del contrato de mudanza, servicio incompleto, daños en los enseres.
Al llegar, hicieron fotos de todos los enseres y confirmaron que cabía todo en el vehículo. Sin embargo, tras varias horas de carga, comunicaron que no cabía todo. De las 25 cajas previstas, solo se llevaron 19. Tampoco transportaron las 4 bolsas, la mesa de centro, la lámpara ni la silla de oficina. Además, al entregar el resto de las pertenencias, el sofá llegó dañado. Una representante de la empresa me confirmó que me devolverían parte del importe pagado, pero desde entonces AnyVan ha dejado de responder a mis mensajes y no se me ha devuelto ninguna cantidad.
Facturación abusiva
Con fecha 11de agosto, nos falló el aire acondicionado de cas a, consistente en un compresor y dos split. Después de realizar una llamada al servicio técnico de reparaciones de aire acondicionado de la Mitsubishi Barcelona, se puso en contacto con nosotros un 900423786 , donde nos comentaron que el desplazamiento sería de 45 € . Que se descontaría del coste de la reparación . Realizada la reparación, carga del gas y limpieza del compresor y los dos split. Se pusieron en contato con nosotros por medio del número de telefono indicado y nos dijeron que teniamos que abonar 1005 € . Le comente que eso es lo que valía un aire acondicionado nuevo y que era abusivo, exigiendo una factura dellada ( que mandaron al cuarto día por insistencia), a lo que respondieron que entonces sería más el iva ( 1216,05 € ) Adjunto factura.
RETRASO INACEPTABLE EN LA ADJUDICACIÓN DE UN PINTOR
Estimados/as señores/as: A pesar de ser cliente ORO de MAPFRE. Habiendo dado parte de unas manchas en la pared por humedades y transcurridos 5 días, el día 31/07/26 se valoró por un operario la mancha y me dijo que como estaba seca daban aviso directamente a un pintor. Al ir transcurrir un periodo de tiempo no habitual, he llamdo hasta en 3 ocasiones. La última hoy (15/08/26) es decir 15 días después de ser evaluado el daño y la respuesta es siempre la misma AÚN NO SE HA DESIGNADO UN PINTOR. Habiendo indicado que esto es una 2ª vivienda y que mis vacaciones finalizan. No me parece de recibo 15 días sin asignar al profesional y ahora , a saber cuanto tarda en venir tras la signación. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se realice la asistencia para la pintura con caracter urgente. Sin otro particular, atentamente
Vergonzoso
El día 2 de julio compre un colchón y un canape, se suponía que la entrega se haría en 20 o 25 días hábiles.. pasados más de 30 días hábiles, el 13 de agosto, me personó en la tienda para ver q ocurre con la entrega. Me dicen que lo tienen en el almacén desde el día 7 y ante mi enfado, me dicen que me lo entregarán al día siguiente..hoy por fin aparecen y para mi sorpresa el colchón que traen no es el q compramos. Se lo llevan de vuelta, y quedamos en q pasaré por la tienda esta misma tarde para solucionarlo. Intentan entregarme otro colchón que ni siquiera tiene etiquetas q identifiquen la marca, no teniendo nada q ver con el que compre, y me dicen que el fabricante ha cambiado el diseño, que es de otro color pero que es el mismo colchón. Ambos colchones vistos juntos son totalmente distintos. Les insisto en que yo quiero el modelo que compre y no otro, y q si no lo tienen quiero que me devuelvan el dinero. Se niegan, diciéndome q la empresa no hace devolución de efectivo...cabe aclarar q yo no tengo ningún colchón que devolver, no me entregan el que compre porq no lo tienen y se niegan a devolverme el dinero.pido una hoja de reclamaciones, y no tienen, se les han acabado y me muestra una carpeta con un montón de hojas ya rellenas...me comentan los dependientes que el jefe pasa de todo, pido q le llamen, le llaman en dos ocasiones y no responde...se niegan a volverlo a llamar y a darme una solución. Ante la negativa de los dependiente acabo llamando a policía local, quienes se presentan en la tienda. Aún así no se consigue ninguna solución. Sigo sin colchón y sin dinero. Dejo dicho a los dependientes que porfavor le digan al encargado, jefe, dueño o lo q sea que por favor se ponga en contacto conmigo el lunes a primera hora para solucionarlo...pero me dan a entender q no me va a llamar y q no va a hacer nada
Producto equivocado
Hola, realicé un pedido a Druni online, me llegó otro diferente y me está costando Dios y ayuda que me atiendan
Reclamación por la presunta falta de disponibilidad efectiva del premio Segway en la promoción Monop
Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relativa al funcionamiento del canje de premios MONI correspondiente al premio Patinete Eléctrico Segway, previsto para el viernes 14 de agosto de 2026 a las 12:00 horas. Según las bases legales de la promoción Monopoly MONI 2026, para esta fecha estaban previstas 3 unidades de patinetes eléctricos Segway, con un valor de canje de 1.100 MONI, cuya disponibilidad comenzaba a las 12:00:00 horas del viernes 14 de agosto de 2026. En mi caso, en el momento del lanzamiento disponía de más de 1.100 MONI en mi cuenta, concretamente aproximadamente 1.230 MONI, por lo que cumplía sobradamente el requisito de saldo necesario para efectuar el canje. Además, accedí a la aplicación con antelación suficiente y permanecí dentro de la misma desde aproximadamente las 11:55 horas, esperando al momento exacto de apertura del canje. Sin embargo, al llegar las 12:00 horas, el premio aparecía directamente como “AGOTADO”, sin que durante ningún momento pudiera visualizarlo como disponible ni realizar el proceso de canje. Esta circunstancia me genera dudas razonables sobre el funcionamiento del sistema, especialmente teniendo en cuenta que: 1. Las bases establecían expresamente que las 3 unidades estarían disponibles a partir de las 12:00:00 horas. 2. Yo disponía del saldo MONI necesario para efectuar el canje. 3. Me encontraba dentro de la aplicación antes de la hora prevista de lanzamiento. 4. El premio apareció como agotado inmediatamente al comenzar el periodo de disponibilidad. 5. No tuve ninguna posibilidad efectiva de iniciar el proceso de canje. 6. Desconozco si las tres unidades fueron realmente adjudicadas a consumidores que pudieron iniciar y completar el canje o si se produjo algún problema técnico o de funcionamiento en la plataforma. Por todo ello, solicito que McDonald’s facilite una explicación detallada y verificable sobre lo ocurrido con las tres unidades del Segway previstas para el 14 de agosto de 2026, incluyendo, en la medida en que resulte legalmente posible: * La hora exacta en la que se habilitó el canje en el sistema. * La hora exacta en la que se registraron las tres solicitudes correspondientes a las tres unidades. * La confirmación de que las tres unidades fueron efectivamente solicitadas y posteriormente adjudicadas a participantes. * La explicación de por qué el premio aparecía como “AGOTADO” inmediatamente a las 12:00 horas sin que, en mi caso, llegara a mostrarse como disponible. * La confirmación de que el sistema funcionó correctamente y en igualdad de condiciones para los participantes. * En caso de haberse producido algún fallo técnico, incidencia o asignación irregular, que se informe de las medidas adoptadas para solucionarlo, ya que llevaba semanas consumiendo en sus establecimientos Para llegar a dicho premio. Asimismo, solicito que se revise mi caso concreto y, si se acredita que existió algún fallo en el funcionamiento del sistema que impidió que los usuarios pudieran acceder al canje en condiciones normales, se me facilite una solución adecuada y proporcionada, incluyendo la posibilidad de acceder al premio si correspondiera. Adjunto a esta reclamación las capturas de pantalla disponibles que acreditan el estado del premio y mi saldo MONI, así como cualquier otra evidencia de la que disponga relativa a la hora de acceso y al momento en que el premio apareció como agotado. Comsidero que las circunstancias descritas justifican una comprobación del sistema de adjudicación y una explicación transparente sobre cómo se asignaron las tres unidades. Solicito respuesta por escrito a esta reclamación.
Denegación de acceso por código de vestimenta
El 13/08/2026 acudí a Planet Fitness Alcobendas con ropa deportiva, concretamente un top deportivo Nike y leggings. Antes de entrenar, la encargada me indicó que no podía acceder vestida así y que debía ponerme una camiseta encima del top, alegando su código de vestimenta. Al solicitar qué norma concreta estaba incumpliendo, no se me mostró ninguna disposición que prohibiera específicamente el uso de un top deportivo. Durante la conversación se realizaron además comentarios sobre mi cuerpo y vestimenta, haciendo referencia a que no se podía ir «enseñando pecho y nalgas», lo que me hizo sentir señalada y discriminada. Posteriormente, consulté el código de vestimenta publicado por Planet Fitness y no encontré una prohibición expresa de tops deportivos o leggings. Entiendo que el gimnasio pueda establecer normas de vestimenta, pero solicito que aclare qué disposición concreta justificó impedirme entrenar, especifique claramente qué prendas no están permitidas, revise el trato recibido y me facilite una respuesta por escrito.
Servicio mal hecho
El dia15 de julio acdi al centro comercial gorbeia Vitoria para cambiar neumáticos delanteros y poner una luz trasera Mientras esperaba me llaman para decirme que debería cambiar el líquido refrigerante doy mi aprobación y lo hacen (me dieron el precio sin IVA)y el neumático que tenía puesto o sea el auxiliar estaba en su lugar Pero el otro neumático delantero...desapareció.Tenia que ir a trabajar y decidí no darle mayor importancia.A los pocos días veo que el líquido refrigerante está de color negro Vuelvo a pedir cita y llevo el coche el3 agosto lya por teléfono aclare que el líquido refrigerante estaba perfecto cuando lo dejé la vez anterior.despues de casi 3horss me mandan wasap no llaman para decirme que hay que limpiar todo el circuito me niego a que lo hagan porque me van a cobrar y con las chapuzas anteriores perdí la confianza.Aun así pretendían cobrarme53 euros por el diagnóstico " dije que si pero pedí la hoja de reclamación a los 2mimutos me devolvieron el importe cobrado La diagnosis que hicieron fue abrir el tapón y ver que estaba de color negro .A alguien" no le gustó que me fuera sin regalarle a 53 euros y me tuvieron casi 1 hora más solo para sacar el coche Soy o era un cliente de años y siempre he llevado mi coche al mismo lugar obviamente lo pueden comprobar.
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