Realice una compra de dos cabeceros , tras intentarlo montarlo con varias personas, solicite:
primero el reembolso, tras denegarlo
segundo un manual de instrucción que incluyese todas las piezas que componen el cabecero.
la respuesta del proveedor , es que no tengo capacidad para ello porque es muy fácil y que no tienen que enviarme nada. que si quiero devuelva y que yo pague 400 E porque , además lo tengo que hacer con sus condiciones.
Al reclamar en la web, me indican en múltiples correos que no entienden mi problema, asi que no pueden darme solución
Es por ello, que solicito el poder devolver los articulos sin coste alguno y en caso de no ser posible el reembolso completo de los artículos que no puedo utilizar
adjunto manual de instrucciones asi como los correos