Últimas reclamaciones

Hola, A fecha 6 de junio del 2025 me contacta una empleada de Clinmedia y decido solicitar el kit digital mediante esta empresa y les envío por WhatsApp todos los datos. El mismo día firmo la solicitud desde signatura por correo electrónico. El 20 de agosto me solicitan documentación de estar al corriente de pago con hacienda y lo aporto el mismo día. El 18 de septiembre me confirman la aceptación de mi kit digital y me contacta un gestor para rellenar un formulario sobre la creación de mi pagina web y la selección de un dispositivo móvil de un catálogo, hasta aquí, todo correcto. Desde este día no recibí comunicaciones, no me contestan los mails y no contestan las llamadas, es imposible contactar con ellos. A día de hoy 2 de diciembre nomse absolutamente nada, no me han mandado mi dispositivo, no han creado la pagina web y no me han aportado ninguna factura. La empresa se comprometió por escrito en que no tendría repercusión en IVA, que me enviarían una factura con los gastos totales para no tener repercusión en IRPF y que con el dispositivo móvil me regalarían unos airpods. Exijo alguna explicación y que se cumpla lo acordado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no consigo ver un partido entro con los continuos cortes y cargas de la TV en la aplicación Movistar SOLICITO que me sea reembolsado el importe mensual que pago por ver contenido en esta aplicación Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Escribo esta reclamación tras 60 días desde que envié unas zapatillas por Vinted. El comprador no las recogió y fueron enviadas de vuelta. Pero, cuando fui a recoger el paquete, las zapatillas que había dentro no tenían nada que ver con las mías. Había tres etiquetas de envío y, siguiendo las instrucciones de Vinted, fui despegándolas poco a poco. Al hacerlo, comprobé que la etiqueta original no tenía relación ni conmigo ni con el comprador. Es decir, se equivocaron de paquete en la devolución. Como consecuencia, me llegaron unas botas de montaña Quechua que apenas tienen valor, cuando lo que yo envié fueron unas Air Jordan 11 Retro Low Closing Ceremony, talla 44,5, con caja original y enviadas dentro de otra caja de cartón. Su precio original de compra es de 170 €, como figura en la propia caja. ¿Casualidad? No lo creo. A partir de ahí, y como digo, desde hace dos meses, Vinted no hace más que ignorar mis comentarios, alegando que la empresa de envío no les responde. Este es uno de los últimos mensajes que les envié por el chat: “Como comprenderás, ese no es mi problema. O vosotros o la empresa de envío ha cometido un error y no estáis tomando responsabilidad sobre él. Sois una empresa que factura millones a la semana y sois incapaces de abonar 65 € (precio de venta de las zapatillas, muy por debajo de su precio original) por vuestros problemas de logística. No habla muy bien de vuestra política empresarial. Las pruebas son claras: os he mandado múltiples fotos de todo lo que me habéis pedido y aun así estáis intentando no devolver el dinero, lo cual es muy triste viniendo de una multinacional de vuestro tamaño.” Adjunto fotos y pruebas.

Estimados señores:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha exigido que pague una factura de su empresa que se me hizo llegar al firmar la compra de una vivienda en la que estuvieron involucrados en ese proceso como inmobiliaria, además de un porcentaje extra por retraso. En este proceso han habido muchas carencias de información, falta de organización, documentación (no por mi parte) y de gestión, perjudicándome en un notorio retraso de la firma de compra-venta conllevando la caducidad de unas condiciones bancaras además del contrato de arras. SOLICITO la devolución del importe que ya realicé, que consta de 1.000€ el día que hice la reserva del piso, y el restante de 2.493,88€ que realicé el día de la firma del contrato de arras, debido a los perjuicios desencadenados de tal gestión de la operación. Sin otro particular, atentamente. Irene Villanueva

Asunto: Solicitud de recogida del producto y reembolso - Derecho de desistimiento Me permito volver a ponerme en contacto con ustedes respecto a mi solicitud de desistimiento de la compra de una campana extractora de cocina, cuyo formulario completado envié el 7 de noviembre de 2025, conforme a la legislación europea sobre el derecho de desistimiento. A día de hoy, 2 de diciembre de 2025, no he recibido ninguna respuesta por su parte SOBRE la recogida del producto por parte de un transportista y a proceder al reembolso. Por lo tanto, les ruego que me confirmen la gestión de la recogida de la campana y me informen sobre las modalidades de dicha recogida. Quisiera señalar que he intentado contactar con su servicio de atención al cliente por teléfono, pero mis gestiones no han recibido una respuesta satisfactoria.

Realice un pedido que tenía que entregar Paack, la dirección era en mi empresa. Me llaman el sábado diciendo que la empresa está cerrada, les indico que estoy en mi vivienda y ellos repartido me dice que me lo traerá en un rato, pero no lo trajo. Hoy le llega un correo que anoche a las 22h intentaron entregarlo y no fue posible por lo que el pedido ha sido devuelto. Para empezar a mí nadie me llamó diciendo que no me localizaban, pero además es que a esas horas no es normal hacer entregas. realmente no han intentado entregarlo, me pongo en contacto con ellos y es imposible y me siguen diciendo que será devuelto El número de pedido es 01KB34QXYZZ46DP8JWNHJGABHR

Mi pedido está siendo gestionado por OnTime y en su página de seguimiento aparece marcado como "incidencia". No hay información adicional y no puedo contactar con ellos para conocer el motivo ni el estado real del envío. Solicito por favor que reviséis el estado del paquete y os pongáis en contacto para aclarar qué ha ocurrido y asegurar la entrega. Necesito una actualización cuanto antes, ya que no tengo forma de obtenerla directamente del transportista.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde setiembre del 2025 que espero los trabajos de conexión eléctrica alta definitiva de una nueva construcción. Hasta el momento la solicitud número: 0001061080 se e cuenta en estado de ejecución. E-distribucion ya dispone de toda la documentación solicitada junto con el permiso del ayuntamiento. SOLICITO y ruego una resolución inmediata para poder vivir en dicho domicilio. Sin otro particular, atentamente.

Expongo lo siguiente: El día 24 de septiembre de 2025 adquirí un vehículo Ebro S400 en el Concesionario Quadis Ebro de Vila-real (Dirección: Av. França, 58, 12540 Vila-real, Castelló; Teléfono: 964 21 08 35). Como parte del proceso de compra, aboné una cantidad adicional destinada a la gestoría para que se encargara de todos los trámites administrativos necesarios, incluyendo el cambio de titularidad del vehículo, ya que se trataba de un coche de exposición previamente matriculado a nombre de la empresa. El concesionario me entregó un permiso de circulación provisional, el cual caducó a la semana de la compra. Tras ello, me emitieron un contrato de comodato, cediéndome el vehículo como “vehículo de cortesía” para poder circular mientras se tramitaba la documentación. Dicho comodato también llegó a caducar, y me proporcionaron un segundo con vigencia hasta el 30 de noviembre de 2025. Dado que habían transcurrido casi dos meses desde la compra sin haber obtenido el cambio de titularidad, y ante la inminente caducidad del segundo comodato, contacté repetidamente con el concesionario para conocer el estado del trámite. Necesitaba que el vehículo estuviera a mi nombre para: • Obtener la etiqueta ECO, • Contratar un seguro a todo riesgo, • Y disponer de un permiso de circulación válido, ya que la DGT me confirmó que el comodato no sirve como documentación legal para circular. Pese a mis llamadas y solicitudes, el concesionario no me dio respuesta, indicándome únicamente que el jefe de ventas se pondría en contacto conmigo, cosa que nunca ocurrió. El día 27/11/2025, tras volver a llamar, tampoco obtuve ninguna respuesta. El 29/11/2025 sufrí un accidente con el vehículo, resultando yo afectada con lesiones, mientras el coche seguía sin estar a mi nombre debido a la negligente gestión del concesionario. El 1/12/2025 volví a llamar al concesionario para informar del accidente y recordar nuevamente que el vehículo continuaba sin cambiar de titularidad. Sorprendentemente, ese mismo día, una hora después de presentar la queja, el vehículo fue finalmente puesto a mi nombre en la DGT, y se me entregó un permiso provisional de circulación. A fecha de 2 de diciembre de 2025 aún no tengo la documentación oficial física ni la etiqueta ECO. Solicito Que la OCU evalúe mi reclamación y tome las medidas oportunas ante lo que considero una mala praxis y un grave incumplimiento de obligaciones por parte del Concesionario Quadis Ebro, dado que: • No gestionaron en plazo el cambio de titularidad pese a haberlo pagado. • Me entregaron documentación insuficiente o caducada para circular. • Ignoraron mis solicitudes de información y asistencia. • No me proporcionaron la documentación original y definitiva completa, incluyendo la pegatina correspondiente (con fecha de hoy 2 de diciembre de 2025) Solo actuaron tras producirse un accidente, lo que evidencia una falta de diligencia previa. Acompaño a esta reclamación copia de los documentos relevantes: contrato de compra, justificantes de pago de gestoría, permisos provisionales, comodatos y cualquier otra documentación que resulte necesaria. Agradezco su atención y quedo a disposición para aportar información adicional.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio de PRP y no me han realizado dicho tratamiento. SOLICITO ante la ausencia de respuesta una devolución del dinero del servicio. Sin otro particular, atentamente.