Últimas reclamaciones

Buenas tardes, es el caso que contraté con la empresa Centros Bedda para la realización de Pack de depilación de 5 sesiones más una gratis, por un valor de 289 Euros pagados de contado. ahora bien de ese pack de depilación solamente me realizaron 4 sesiones, quedando pendiente la dos últimas. Pero cual fue mi sorpresa que cuando fui al establecimiento en la fecha establecida para la quinta sesión, me encontré con el local cerrado, actos seguidos procedí a llamar vía telefónica y no responden, entonces fue que me enteré por información de una persona trabajadora en un local vecino que ya no laboraban por una supuesta quiebra. en razón de lo antes expuesto pido me sea tramitada la presente denuncia a los fines del cumplimiento del contrato, o en su defecto el reembolso en efectivo del valor de las 2 sesiones pendientes.

Buenos días como persona física que e firmado un contrato con dicha empresa para que den clase de natación a mi hijo de 5 años no están cumpliendo con lo establecido ya que desde que su profesor se.dio de baja no han suplido el puesto y ponen a gente diferente cada clase y no dan clase sino juego libre y sin cumplir con los horarios establecidos de las clases les viene a buscar entre 5 a 10 min más tarde de su jornada y les sacaba de clase 5 min antes Esto lleva pasando durante 1 mes y al reclamar al gestor de dicho centro de forus Fuenlabrada del día 25 de octubre 2025 se a dirigido de unas formas muy agresivas y amenazando y a la defensiva ( con testigos del hecho) Intento negarse a darnos las hojas de reclamaciones y se a negado a darnos nombre y apellidos

El motivo de la presente reclamación es no sólo el incumplimiento de la oferta de retención efectuada por esta compañía sino también la total ausencia de respuesta a mis reiteradas reclamaciones. El acuerdo realizado del que acompaño copia en adjunto incluía la retención de mis servicios en la compañía contra una tarifa acordada (que actualmente no puedo verificar si es correcta pues en las dos últimas facturaciones Vodafone básicamente ha cobrado lo que le ha dado la gana), el envío de un terminal Samsung A 17 5G (con el único coste de 9€ de gastos tramitación) y la asunción del coste de instalación de la nueva compañía con un máximo de 120€. Pues bien, desconociendo de antemano si las tarifas y servicios se ajustan a lo ofrecido si puedo asegurar que el envío del terminal no ha sido realizado y el abono de los gastos de instalación de la otra compañía tampoco han sido reconocidos. Y es más, lo más frustrante es la total falta de respuesta por parte de Vodafone que se ha limitado a no responder a mis solicitudes de aclaraciones ni con un si, ni con un no, ni todo lo contrario.

Hola hace unos meses realicé la portabilidad de mis líneas de fijo y móvil de MasMovil a Vodafone, por una mejor oferta y una mejor prestación de servicios estando ya fuera de cualquier periodo de permanencia que hubiésemos podido tener en algún momento con MasMovil. tras la portabilidad de las dos conexiones a internet, los dos números fijos y las dos líneas móviles, nos han cargado ahora (2 meses mas tarde) sendos cargos de 121€ sin saber el motivo del mismo. tras una llamada al teléfono de atención 911 333 333 me indica una operadora que el cargo es porque los routers son cedidos y que debíamos haberlos enviado cuando nos avisaron por SMS, hemos respondido que no nos consta haber recibido ningún SMS en ese sentido, por lo que bien podría haberse borrado por error o no directamente no haberlo recibido. Por nuestra parte no nos hemos negado en ningún momento a la devolución de los routers, los cuales los tenemos guardados. Hemos pedido que se nos habilite de nuevo la posibilidad de realizar la devolución de los routers pero no nos han dado opción. Nos indican que al no ser ya clientes de MASMOVIL no pueden reactivar el proceso de envio de los routers, y que nuestra única opción es reclamar via OCU. Desde mi punto de vista no entiendo que un equipo el cual lleva funcionando mas de 8 años, sea objeto de devolución, ni como puedo ser yo conocedor de este hecho, ya que en las multiples llamadas que me han hecho para intentar que anulase la portabilidad, en ningun momento me han informado de la necesidad de devolver nada. Asumiendo que sea por falta de conocimientos en la materia lo que nos hace pensar que no era necesario devolverlos, no entiendo como no se prestan a reactivar el servicio de devolución de manera que podamos devolvérselos si según ellos estaba claro que el equipo era cedido, no propietario. desde mi punto de vista es una practica abusiva en la que MasMovil juega con ventaja al contar que con el usuario no es capaz de conocer los detalles del contrato que se firmó hace mas de 5 años. Por lo tanto, reclamo que se cancele la reclamacion economica y se me habilite la posibilidad de devolución de los routers. sin otro particular, reciban un cordial saludo

Contraté con ellos un seguro de coche en la fecha indicada por 352 euros, pero me sorprendió que antes de esa fecha me llamaran y me dijeran que habían rescindido el contrato sin justificación, y que si quería contratarlos de nuevo tenía que pagar el doble es decir 651 euros. Menos mal que no contraté con ellos. Es un servicio muy mal mucho demora y tardan en responder, y a veces hay que esperar días para que te contesten. También contraté con ellos un línea movil. Esperé más de dos semanas para que hacen la portabilidad .

Mi mujer, Lidia González Ayllón, contrató un Ciclo Superior de Imagen para el Diagnóstico y Medicina Nuclear con ILERNA, financiado a través de Aplázame. El primer pago de 145,97 € se realizó el 2 de octubre de 2025. Posteriormente, se nos informó que no cumplía los requisitos académicos para acceder al ciclo, por lo que se envió la carta de desistimiento a ILERNA en tiempo y forma. ILERNA ha respondido por escrito indicando lo siguiente: “Haciendo acuse de recibo de la reclamación interpuesta, trasladarle que hemos revisado la gestión que se realizó en su momento y a día de hoy, nos indican que se procedió a realizar devolución del importe íntegro que se abonó en el momento de la matriculación. Es decir, la devolución realizada es de 846,60 €.” Por tanto, solicito que Aplázame proceda a realizar el reembolso correspondiente en mi cuenta y cierre la operación de financiación, dado que el servicio no se ha prestado y el desistimiento fue gestionado correctamente.

RECLAMACIÓN FORMAL A VODAFONE Asunto: Reclamación por incumplimiento de oferta comercial en portabilidad A la atención del Departamento de Reclamaciones de Vodafone España, S.A.U.: Yo, Kevin Rafael Flores Ramirez con NIE Z2289906P titular de la línea 652138678 presento esta reclamación debido al incumplimiento de la oferta comercial que motivó mi contratación con Vodafone. Hechos Un agente comercial de Vodafone se puso en contacto conmigo para realizar la portabilidad desde Orange a Vodafone. Durante la llamada, se me aseguró expresamente que: Orange no me cobraría penalización por la portabilidad. Orange no me cobraría el teléfono móvil pendiente, ya que Vodafone asumiría dicho coste al realizar la portabilidad. Yo tendría que pagar a Vodafone el móvil y el plan de datos por 40 € al mes. Confiando en esta oferta, acepté la portabilidad a Vodafone. Sin embargo, tras completarse la portabilidad, Orange me ha cobrado casi 700 € correspondientes al terminal financiado. Al contactar con Vodafone, se me informa de que no se harán cargo del coste del móvil, incumpliendo lo ofertado y dejándome en una situación de grave perjuicio económico. ⚖️ Motivo de la reclamación Vodafone ha incurrido en: Incumplimiento contractual, ya que la oferta realizada fue determinante para que yo aceptara el contrato. Incumplimiento de la obligación legal de respetar las condiciones ofertadas, que forman parte del contrato según legislación vigente en telecomunicaciones y protección al consumidor. Solicito. Que se me facilite la grabación íntegra de la conversación de la oferta y contratación. Que se me responda por escrito a esta reclamación e indiquen un número de incidencia asociado. Que se me indemnice por los daños económicos generados. Atentamente, Kevin Rafael Flores Ramirez 24 de octubre de 2025 652138678 Kevinflores1111@gmail.com.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para resolver la finalización del contrato que tenia con ustedes. Como ya les indique en varios mail me di de baja el 23/04/2024 mediante un mail que les he enviado por lo que considero nuestra relación acabada. No paran de reclamarme un importe por la renovación automática la cual no se pudo producir. SOLICITO dejen de reclamar dicho importe y den por terminada nuestra relación contractual. Estuve con ustedes mas de 20 años y creo que no es la mejor manera de acabar una relación que fue modélica. Sin otro particular, atentamente.

En fecha 11/07/2025 solicité la baja del servicio MOVISTAR de mi empresa, con NIF E07107683 a nombre de TALLERES LLOMPART- En esta misma fecha, recibí un email de la empresa MOVISTAR, confirmando la baja de los servicios de MOVISTAR. Sin embargo, a pesar de dicha baja, me siguen facturarando y reclamando el pago de los servicios. He llamado al 1004 y he visitado la tienda de MOVISTAR de la calle Aragon, en Palma de Mallorca, y la unica respuesta que he recibido es que reclame al organismo correspondiente.

Estimados/as señores/as de CONSULTORÍAS BARRIANO S.A.S : Me pongo en contacto con ustedes porque el passado 22 de octubre de 2025 firmé un supuesto contrato de protección de datos a través de un enlace enviado por SMS (remitente MERVL y código de registro: ME-0SHKOA). Este enlace conducía a la página web www.clickandsign.eu y al acceder se procedía a leer un texto dónde el firmante daba consentimiento para que sus datos fuesen tratados con fines comerciales. Dicho documento firmado no generó acuso de recibo ni copia para el firmante. Todo esto ocurría simultáneamente a la atención de una llamada recibida desde el teléfono 932594892, en la cual un supuesto agente de Endesa (actuando como Endesa compañía distribuidora) me estaba ofreciendo un descuento del 50% en el contrato de luz y del 30% en el contrato de gas, durante 12 meses. Esto se debía a que, según explicaba, periódicamente revisaban los precios de las compañías comercializadoras y desde hacía dos meses me salía mas a cuenta tener como comercializadora una tal «Solu control pura factor energía». Yo confié en él porque conocía todos mis datos (nombre, dirección, DNI, CUPS de luz y de gas y cuenta bancaria). Uno de los pasos previos que se me pidió fue la firma del anteriormente citado contrato de protección de datos mediante el cual, me explicaba el supuesto agente de Endesa, conseguiría que solo ellos pudieran molestarme con llamadas comerciales. El requisito para filtrar llamadas no deseadas era que pidiera siempre al interlocutor me diera la palabra clave para cerciorarme que eran realmente agentes de Endesa. Dicha palabra clave era el código de registro que figuraba en el SMS recibido (ME-0SHKOA). Posteriormente se me informaba que en breve recibiría otra llamada de los «verificadores» de la nueva comercializadora donde me iban a peguntar en que compañía estaba actualmente, a lo cual tenía que contestar Endesa y seguidamente confirmar que conocía las condiciones del nuevo contrato y que todos mis datos eran correctos (nombre, dirección, DNI, CUPS de luz y de gas y cuenta bancaria). Añadiendo que era muy importante que no interrumpiera a los «verificadores» ya que estos cortarían la llamada y tendríamos que empezar todo el proceso de nuevo. Al colgar esta llamada ya tenía bastante claro que se me estaba llevando a un cambio no deseado ni solicitado por mi de comercializadora de forma «pseudolegal». Y digo pseudolegal porque los pasos seguidos seguramente cumplen con la Ley, pero se estaban consiguiendo a través de engaños o información confusa. Al cabo de pocos minutos, efectivamente recibo varias llamadas que no contesto (números: 930493858, 910793632, 930493845...). Al no contestar dichas llamadas recibo otra llamada de nuevamente una supuesta agente de Endesa (número 911595523) recordándome que debía finalizar el trámite para obtener los supuestos descuentos en mis facturas de luz y gas. Que por favor respondiera a los «verificadores» que me llamarían en breve. Llamadas que inmediatamente recibo, esta vez bajo número privado, y que nuevamente ignoro. A todo esto, SOLICITO: Por la presente, ejerzo mi derecho de desistimiento del contrato firmado conforme a los artículos 102 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, solicitando la cancelación inmediata de cualquier contrato, autorización o trámite iniciado a mi nombre. Igualmente, ejerzo mi derecho de supresión de datos personales recogido en el artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), solicitando que se eliminen de sus sistemas todos mis datos, incluidos nombre, DNI, dirección, CUPS, cuenta bancaria y cualquier otro que conste en sus registros. Solicito confirmación por escrito de que esta solicitud ha sido atendida. Ante el incumplimiento de dicha solicitud me reservo a tomar la acciones legales pertinentes. Sin otro particular, atentamente.