Últimas reclamaciones

Quiero que no me penalicen me fuy a yoigo por que me hicieron una oferta 2 lineas de tlf tv fibra en casa Internet y por 1 euro al mes un terminal todo en menos de 50€pues 4 meses no an cumplido 1°factura 50€ 2°segunda otros 50€ la 3°unos87€ o por hay la 4° 97€ mas o menos no an cumplido con la oferta por la cuando contrato encima si autorización ni permiso me robaron los datos y me cambiaron de compañía de luz estaba con enegi y si permiso robando mis datos me pasan con ellos a la compañía de luz de yoigo yo no firme ni autorice nunca eso llamo lo reclamo que me devuelvan a mi compañía anterior y me cobran una factura de lus baja de 6euros por que me di cuenta rapido llamo para quejarme h me dicen que si me voy me penalizan con 300euros y lee digo que yo no e faltado a lo acordado que se contrato que la oferta eran 46eros mas o menos y ningún mes an cumplido me an robado mis datos personales y dado de alta el servicio de luz con ellos sin yo a ver firmado nunca nada de eso ni autorizado ni nada y que en todo caso me tienen que indemnizar ellos a mi por robarme los datos para suplantar edentidad y darme de alta en cosas que no e solicitado que no an cumplido la oferta por la cual vontrate ni un solo mes ,que esto ha me a causado daños morales personales y monetario y aun asi te siguen amenazando y cuacionando con la penalización te obligan te maltratan te bajan humillan quiero no pagar la penalización h me paguen ellos por todos los daños que me an causado y robar mis datos

Buenas tardes. He tenido una póliza de Hogar con Tuio Seguros y antes de la renovación y en contacto con el wasap que dan como atención al cliente, me dicen que puedo darle de baja tranquilamente para que no se vuelva a renovar, no me devolverían ningún importe con lo cual estoy de acuerdo, pero que la cobertura la tengo hasta la finalización del contrato. Hoy día 14 de Julio he solicitado el servicio manitas por wasap que es el único medio que tienen de contacto y me contestan esto: [17:15, 14/7/2026] Tuio: En condiciones normales, el seguro de hogar de Tuio sí incluye el servicio de manitas o bricolaje, el cual cubre el cambio de cinta y lamas en persianas manuales y de fácil acceso domésticas. [17:15, 14/7/2026] Tuio: Sin embargo, tras revisar tus datos, he verificado que tu póliza de hogar (con identificador 163775) se encuentra actualmente inactiva debido a su cancelación previa. Al no disponer de una póliza activa en vigor, lamentablemente no es posible solicitar este servicio en este momento. [17:15, 14/7/2026] Tuio: Si en el futuro deseas volver a asegurar tu vivienda con nosotros o si necesitas consultar cualquier otra información, estaré a tu entera disposición para ayudarte. A esto les contesto que no es eso lo que me dijeron y que Tuio señala en sus condiciones en la web que la tengo en vigor hasta que venza la póliza. A partir de ahí no me contestan. Veo que leen los mensajes pero no me dan respuesta alguna salvo que se pondrán en contacto conmigo pero no me dicen cuando ni como. No responden.

Contraté un programa formativo de la empresa Majestiium cuyos pagos fueron gestionados a través de CopeCart. El servicio recibido no se corresponde con lo ofertado durante el proceso de contratación. El contenido fue muy inferior a las expectativas generadas, el seguimiento prometido fue insuficiente y el seguimiento personalizado anunciado al finalizar el programa nunca llegó a realizarse. Además, la empresa ha dejado de responder a mis comunicaciones, impidiendo cualquier intento de resolver la situación de forma amistosa. Debido a este incumplimiento, solicito la revisión de mi caso, la cancelación de cualquier pago pendiente asociado a este servicio y la devolución de las cantidades que correspondan conforme a la normativa aplicable.

Asunto: Reclamación formal por cancelación injustificada de reserva – Oficina Enterprise Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas T4 Estimados señores: Por medio de la presente, interpongo reclamación formal en relación con la cancelación de nuestra reserva de vehículo efectuada a través de Expedia para su recogida en la oficina de Enterprise del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas T4 el día 29 de abril de 2026. La reserva estaba confirmada y plenamente vigente para dicha fecha. Sin embargo, debido a un retraso aéreo ajeno a nuestra voluntad, acreditable documentalmente (vuelo AA36 Dallas/Fort Worth – Madrid), nuestra llegada a la oficina se produjo aproximadamente tres horas después de la hora inicialmente prevista. Al personarnos en la oficina, se nos comunicó que la reserva había sido cancelada bajo los siguientes argumentos: • que las reservas únicamente se mantienen durante una hora desde la hora prevista de recogida; y • que no habíamos facilitado el número de vuelo en la reserva. No obstante, tras revisar detenidamente toda la documentación contractual y de confirmación facilitada durante el proceso de reserva, constatamos que en ningún momento se informaba de forma clara, expresa y destacada de que: • la reserva quedaría automáticamente cancelada transcurrido dicho plazo de una hora; ni • la inclusión del número de vuelo constituyera un requisito imprescindible para mantener activa la reserva en caso de retraso del vuelo. Esta omisión resulta especialmente relevante tratándose de una reserva en aeropuerto, donde los retrasos de vuelos constituyen una circunstancia habitual, previsible y ajena al consumidor. Asimismo, la información pública de Enterprise sobre reservas aeroportuarias indica que, cuando se facilitan datos de vuelo, la compañía puede realizar seguimiento de retrasos. Sin embargo, dicha operativa no exime de la obligación de información precontractual clara y transparente sobre las consecuencias de no facilitar esos datos, conforme a la normativa de protección de consumidores. Consideramos, por tanto, que la cancelación de nuestra reserva se produjo bajo condiciones insuficientemente transparentes, generando una situación de indefensión y un grave perjuicio económico. Además, queremos dejar constancia del trato recibido en la oficina, que consideramos poco profesional e inadecuado. El gerente nos indicó que la única alternativa era esperar hasta las 21:00 horas para comprobar si algún cliente devolvía un vehículo que pudiera servirnos, dejando claro que no se trataba de una solución garantizada. Igualmente, al solicitar alternativas, incluyendo la posibilidad de contratar dos vehículos distintos, se nos comunicó que no podían ofrecernos ningún otro coche, sin proporcionar explicación alguna. Resulta difícil comprender cómo, tras cancelar unilateralmente una reserva confirmada, no se ofreció ninguna solución alternativa ni se realizó gestión alguna para intentar resolver la incidencia, como consultar disponibilidad en el sistema o contactar con otras oficinas cercanas. Como consecuencia directa de esta situación, nos vimos obligados a contratar de forma urgente otro vehículo con otra empresa de alquiler en el mismo aeropuerto, incurriendo en un coste muy superior. El perjuicio económico concreto asciende a: • Precio de la reserva con Enterprise: 924,11 € (equivalente a 1.074,05 USD) • Precio del alquiler finalmente contratado: 1.696,88 € • Diferencia : 772,77 € Por todo lo anterior, solicitamos formalmente: 1. Una revisión exhaustiva e interna de lo sucedido. 2. Una explicación escrita y detallada de las condiciones concretas aplicadas a nuestra reserva y de la base contractual de su cancelación. 3. Una compensación económica adecuada por los perjuicios ocasionados, incluyendo al menos el reembolso de la diferencia de precio soportada (772,77 €). 4. Una revisión de la actuación y atención prestada por el personal responsable de la oficina. Adjuntamos como documentación acreditativa: • Confirmación de la reserva original. • Justificante del retraso del vuelo AA36. • Justificante de la nueva reserva y del coste adicional asumido. Esperamos recibir una respuesta en un plazo razonable. En caso contrario, nos reservamos expresamente el derecho a presentar la correspondiente reclamación ante las autoridades competentes de consumo, incluyendo la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), la Dirección General de Consumo y, en su caso, los organismos europeos de resolución de conflictos en materia de consumo.

Hola, compré un Iphone 17 Pro en KTuin y me pusieron un seguro “obligatorio” que, en ningun momento me avisaron que si no lo cancelaba en el primer mes, tendría que estar pagando durante 1 año entero (20€ al mes). Sin firmar nada, entro a la app de Insurama para poner una reclamación y me sale la opción de firmar contrato (cosa que en ningun momento he firmado y me han estado cobrando). Este seguro no me dieron opción a no ponerlo al comprar el teléfono. Quiero cancelarlo y obtener un reembolso.

Estimados/as señores/as: Presento esta reclamación contra Yoigo por considerar que fui inducido a contratar sus servicios mediante información engañosa. Recibí una llamada telefónica en la que el comercial dio a entender que actuaba en nombre de mi compañía, Lowi, o en relación con ella. Como consecuencia de esa información, entendí que se trataba de una gestión de mi operador habitual. Durante la llamada telefónica se me comunicó que el precio de la tarifa que tenía contratada iba a incrementarse. Durante una llamada telefónica se me informó de que el precio de la tarifa de mi anterior operador iba a aumentar, por lo que, al no poder asumir ese importe, acepté cambiar de compañía basándome en esa información. Posteriormente comprobé que dicha información no era veraz, por lo que considero que fui inducido a contratar mediante información falsa o engañosa. Además, las condiciones ofrecidas no se corresponden con las aplicadas y los servicios instalados no funcionan correctamente. A pesar de ello, Yoigo pretende cobrarme 243 € por la instalación, cuando el parte del técnico no contiene mi firma. Por todo ello, solicito la anulación de dicho importe, la cancelación del contrato sin penalización y mi regreso a mi anterior operador, Lowi, sin ningún perjuicio económico. Solicito la anulación de los cargos reclamados, la cancelación del contrato sin penalización y que se me permita regresar a mi anterior operador, Lowi, sin ningún perjuicio económico, al considerar que la contratación se produjo mediante información engañosa y sin un consentimiento válido e informado. Asimismo, solicito que se investigue la actuación comercial llevada a cabo durante la contratación y se me dé una respuesta por escrito.

Estimados/as señores/as: A la atención de IDFINANCE SPAIN, S.A.U., Calle Tuset 5, piso 3, 08006, Barcelona, clientes@moneyman.es: Soy cliente de la Entidad,crédito, otros productos:8622627 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con : préstamo sin consentimiento Y ello por: El día de ayer 12 de julio del 2026 del presente año,la identidad me ingreso el monto de 200 € a mi cuenta la que no autorice por ningún medio cabe recalcar que me envió directamente a incluir mi número de cuenta a lo qie no procedí con el proceso al cabo de 1 hora sin más recibí el.monto de 200 €por transferencia no reconocida inmediatamente un correo en el que indicaba que mi préstamo había sido realizado . Procedí hacer el desistimiento del contrato mediante su página habilitada el mismo día de la presente pero a la fecha no recibí ninguna respuesta. No obstante me comunique con atención al cliente en lo que me indicaron que ya había sido recibida mi desistimiento de una manera ridícula indicando que tenía que devolver el dinero por transferencia pagando los 79€ adicionales del recargo por el préstamo que NO SOLICITE Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para DESISTIMAR DICHO CONTRATO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, El 26 de febrero del 2026 tuve que abrir un parte de siniestro. Desde el primer momento CASER se negó a tender el siniestro comunicándolo mediante carta recibida que atentaba contra mi honor , pues incluía afirmaciones falsas. Obligándome a reclamar al servicio de atención al asegurado varias veces, entre tanto les avise por varios medios( llamadas telefónicas, sms mediante app) del peligro al que estaban sometiendo a los habitantes del inmueble si no se realizaba lo antes posible la reparación del siniestro. Finalmente EL SINIESTRO AUN SIN REPARAR (Es decir ; por mala praxis, negativa a reparar un siniestro,) CAUSO MAS DAÑO, DAÑOS PERSONALES FÍSICOS A HABITANTES Y ESTETICOS, la indemnización por los daños estéticos fué insultante, EN CUANTO A LOS DAÑOS PERSONALES FÍSICOS, NO HE RECIBIDO COMUNICACION ALGUNA PARA ACUDIR A UN MEDICO DE LA COMPAÑIA, LO QUE ESTA AGRABANDO EL PROBLEMA CON EL TIEMPO. EXIJO COMUNICACION PARA ACUDIR A UN MEDICO QUE VALORE LOS DAÑOS FISICOS CAUSADOS POR LA NEGACION A ATENDER UN SINIESTRO EN TIEMPO Y FORMA, ADEMAS DE LA INDEMNIZACION CORRESPONDIENTE. sin otro particular Fdo el asegurado y tomador del seguro

El 20 de junio de 2026 comuniqué a SegurCaixa Adeslas un siniestro de hogar por fuga de agua en tuberías empotradas de mi vivienda habitual. La aseguradora aceptó inicialmente hacerse cargo de la resolución del siniestro y envió un fontanero de su red, que no llegó a resolver la avería. A partir de ese momento, la compañía dejó de dar respuesta, sin comunicación proactiva ni indicación de los siguientes pasos, y finalmente (solo porque nosotros llamamos con insistencia día tras día, para informarnos) nos indicaron que debíamos contratar nosotros mismos un fontanero, trasladando una gestión que la propia compañía había asumido y que le corresponde contractualmente. Como consecuencia directa de este abandono, la vivienda permaneció sin suministro de agua durante 12 días, desde el 20 de junio hasta el 2 de julio de 2026, con el consiguiente perjuicio a las condiciones básicas de habitabilidad. Recibido el peritaje del siniestro, este solo recoge la afección de la tubería de agua caliente, cuando la tubería de agua fría también resultó dañada, extremo que se aprecia claramente en las fotografías del expediente. Se ha ingresado además una cantidad de 614 euros por daños directos, sin que nosotros hayamos aceptado ni firmado ninguna conformidad o finiquito sobre dicho importe, que consideramos únicamente un pago a cuenta a la espera de un presupuesto de albañilería. Por último, hemos recibido un contrato de ejecución de obras en el hogar en el que figura mi firma completamente falsificada, sin que yo haya firmado ni autorizado ese documento en ningún momento. Es más, ni siquiera entré en contacto con esa compañía. Qué solicito - Reconocimiento expreso del perjuicio causado por el abandono de la gestión del siniestro durante 12 días sin suministro de agua. - Revisión inmediata del peritaje para que incluya la afección real de ambas tuberías, agua fría y agua caliente. - Confirmación de que el pago de 614 euros se trata de un pago a cuenta, sin perjuicio de reclamar la diferencia si el presupuesto real de albañilería la supera. - Anulación inmediata del contrato de ejecución de obras con firma falsificada y explicación de cómo se generó ese documento. - Indemnización adecuada por todos los daños y perjuicios causados, conforme a la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro y a las condiciones de la póliza.

Hola,el 2 de julio por la tarde me llama Lucía Torres de Yoigo ofreciéndome contraoferta de 47 euros porque iba a cambiar a Vodafone y lo acepté. Al día siguiente me llama de nuevo para confirmarlo diciéndome que tenemos que grabarlo el próximo lunes 6 de julio. El mismo día me dice que lo grabaremos el martes. El 7 martes me llama diciéndome que la oferta es solo para nuevos clientes y solo puede ofrecerme la tarifa que tenía de 98 euros, diciéndome que para realizar la portabilidad a Vodafone solo tengo 40 minutos, por supuesto lo rechacé y cambié de compañía. Ahora Yoigo me dice que tengo permanencia y no quieren darme la grabación que efectué con ellos.