Yo Manuel Delgado Valle con DNI 29435924H titular de la póliza de hogar N°-3H-461.029.404,
y con inicio de validez (10-03-2025).
Con siniestro :G-3-H-25-33822891-8.
Presento por medio del presente escrito una reclamación por el incorrecto cumplimiento del contrato suscrito con su entidad y por los problemas surgidos en la cobertura de daños por agua.
En fecha (25-09-2025) comuniqué un siniestro por daños por agua en la vivienda sita,C/Padre Domínguez N°31 con CP21320 de el Cerro de Andevalo (Huelva).
Inundación de agua por atasco en la cocina de la vivienda.
Sin embargo, la gestión realizada por su compañía no se ajusta a las condiciones recogidas en la póliza contratada.
En concreto:
Se ha producido una interpretación restrictiva e injustificada de la cobertura de daños por agua, cuando dichos daños se encuentran expresamente incluidos en la póliza.
Ha habido demoras en la tramitación del expediente.
La valoración realizada no cubre la totalidad de los daños ocasionados, pese a estar dentro de las garantías contratadas.
Considero que estas actuaciones suponen un incumplimiento del contrato del seguro y una vulneración de mis derechos como persona asegurada, al no respetarse la cobertura por daños por agua incluida en la póliza en vigor.
Se me comunica realizar la obra, abonada por el asegurado y una vez realizada la obra y pagada, me pongo en contacto con el seguro, para que me realicen la indemnización y me comunican que ya no me indemnizan y que no me renueva la póliza.
