Últimas reclamaciones

Buenas tardes, siguiendo con mi reclamación anterior, en la que no he visto forma de contestarles, indicarles que el correo en el que supuestamente me enviaron un pin de activación no existe, y el seguro sigue pendiente de activación pese a que me están cobrando todos los meses. Hagan el favor de dar de baja el seguro ya que no soy cliente suyo. Cancelen el cobro de la cuota, sobre un seguro no activado, ya en su app aparece este mensaje: "La cobertura de la póliza no tendrá efecto hasta que la peritación y la firma sean realizadas" Llevan ya cobrados 71,96€ (17,99€) por una póliza sin efecto y no aprobada por mi. Me parece un abuso, ya que si el móvil se me averiara se acogerían 100% seguro a que no está activada la póliza y no lo repararían.

Me pongo en contacto con ustedes porque me han comunicado que han dejado de comercializar el seguro que tenia con vosotros, dejando el telefono que tenia asegurado sin seguro alguno. Me gustaria que me dieran alguna clase de solucion.

Tras las reiteradas llamadas par solventar el asunto del precio del contrato y sentirme engañada continuamente sin ninguna solución, exijo que el precio mensual sea el anteriormente prometido de 20,95 manteniendo la linea móvil con gigas infinitos y Netflix. Y acabando la permanencia junto con la permanencia del teléfono móvil. Espero su pronta respuesta y una resolución exitosa. Gracias por su atención.

El anuncio no era claro. No mencionaba un cargo adicional lo que convertía esta vivienda en una falsa expectativa ya que de 590Eu se sobrepasada de los 1000 Eu. La información era confusa Les ruego a ustedes recapaciten y hagan el reembolso correspondiente al menos del cobro del mes, es decir 590 Eu. Es muy injusto pagar por un alquiler JAMAS USADO y sin ningun documento firmado de por medio. Estoy de acuerdo en pagar la cuota administrativa de SPOTAHOME, sin embargo no se me hace justo pagar un mes de renta de un inmueble el cual no utilicé, el trato con la empresa fue frío y distante, y que claro me he llevado una muy mala experiencia en el uso tanto de su aplicación como de todo lo que engloba. Les reitero, necesito recapaciten y autoricen el reembolso correspondiente del mes injustamente cobrado (590 Eu)

Hola, tengo contratada la póliza Hogar Plus Online, la cual tiene un servicio de Manitas. En el documento de contratación aparece como tal sin especificar los trabajos que incluye, pero revisando la web (https://www.pelayo.com/seguros-hogar/comparativa/servicio-manitas) aparecen claramente identificados, y al descargarme las condiciones particulares desde mi area de cliente aparecen igual. He llamado para solicitar este servicio para ajustar el grifo de la ducha que pierde agua, y me dicen que eso solo esta incluido en el servicio de Manitas Plus (el cual no aparece por ningún lado en la web ni me lo ofrecieron a la hora de contratar, cuando se me dijo que estaban incluidos todos los trabajos que aparecían en la web). Tras la llamada a atención al cliente me han mandado un documento de condiciones generales donde sí aparece esa distinción entre Manitas y Manitas Plus. Solicito que se me dé el servicio de ajuste de grifo tal y como aparece en su web al tener contratado el servicio de Manitas.

Hola según está entidad de Prestamistas, yo realice un contrato con ellos el día 5 de Febrero, cosa que es mentira, yo solo me registre en una pagina que no era kviku era moneyman y estos señores con la mano larga dicen que Yo solicité un préstamo de 10 euros. Por supuesto no pienso pagar nada. Están amenazando con que mañana se cumple el plazo de devolución. Que no van a recibir ¿Que puedo hacer?: Porque son tan poco eticos que no cogen sus teléfonos ni contestan a Emails.

Buenos dias, me gustaria interponer una reclamación despues de obtener una resolución negativa de mi solicitud de reembolso correspondiente al viaje realizado el pasado 17 de noviembre a Filipinas. ​Relación de los hechos: ​Debido al paso de un tifon (fuerza mayor), se procedió a la cancelación de los vuelos programados por parte de la aerolínea. ​Perjuicios: Como consecuencia directa de dicha cancelación, se produjo la pérdida de vuelos de conexión posteriores y el cargo de una noche de hotel no disfrutada. ​Documentación aportada: Se adjuntaran en su momento los certificados de cancelación de la aerolínea y los justificantes de gastos no reembolsables. ​Fundamentos de la reclamación: Mi póliza de seguro SI incluye la cobertura , la cual especifica la asistencia y reembolso en caso de eventos climáticos extraordinarios. La denegación previa de mi solicitud bajo el argumento de "problemas alegados no cubiertos" carece de sustento, dado que este tifon es un evento externo, imprevisible y certificado oficialmente.

​"Soy cliente Premium de la entidad (cuota de 8€/mes). Desde el pasado 4 de febrero de 2026, mi cuenta presenta un bloqueo operativo que me impide realizar cualquier tipo de transacción o contratación. He contactado con el servicio de atención telefónica de manera reiterada (especificar si puedes las fechas de las llamadas), sin que hasta la fecha se me haya proporcionado una solución técnica ni una explicación motivada sobre la causa de esta incidencia, incumpliendo los estándares de servicio contratados." Exijo: ​Restablecimiento inmediato de la operativa total de mi cuenta. ​Explicación técnica y detallada por escrito de los motivos del bloqueo. ​Reembolso proporcional de la cuota Premium correspondiente al periodo en el que el servicio no ha sido prestado (desde el 4 de febrero hasta la resolución). ​Indemnización por posibles perjuicios económicos derivados de la imposibilidad de operar en los mercados durante estos días.

Hola, contraté un viaje para dos personas con la compañía, EXOTICCA.COM, Reserva: ES-EX2025355095 y que ofertaba con el viaje, un producto que se denomina " garantía de mejor precio (* cita literal):" un seguro que según la descripción que la propia web de la agencia oferta manifiesta lo siguiente : " Si encuentras el mismo viaje a un precio más bajo, nuestra Garantía del Mejor Precio está para ayudarte. Aceptaremos tu solicitud si la oferta que encontraste cumple todos estos requisitos: Mismo mes de viaje (excepto fechas de alta demanda y festivos nacionales) Mismo número de días de viaje Mismo destino Mismos servicios incluidos Mismo número de personas en la reserva Si todo coincide, devolveremos la diferencia a tu Exoticca Wallet en crédito de viaje, listos para usar en cualquier reserva futura. Hacer la solicitud es fácil. Solo completa nuestro formulario online y nuestro equipo lo revisará y te responderá en un máximo de 24 horas."* (fin cita literal) Reclamación a la agencia de viajes Exoticca.com Pues bien, encontré el mismo viaje, los mismos días, mismo destino, mismos servicios incluidos, mismas personas y todo EN LA PROPIA WEB DE EXOTICCA.COM. es decir, el mismo viaje que yo compré en abril ustedes lo ofertaron en agosto por 500€ menos por persona. EXCATMENTE EL MISMO VIAJE EN SU MISMA WEB en la que yo lo compré. Reclamé en nombre de ambos viajeros con representación acreditada, según la garantía que ustedes ofertaron y me dijeron que no era viable la reclamación, porque era en su web y que eso no estaba contemplado para su propia web ya que en su web los precios están sujetos a vaivenes por la oferta y demanda, que eso era solo aplicable a si el viaje lo encontraba en otras agencias de viajes. Algo que como puede comprobarse carece de toda veracidad y, como puede comprobarse, en la descripción de su web respecto a la garantía de precio ofertada, en ningún momento aparece esa exclusión que ahora pretenden alegar para no cumplir con la garantía de mejor precio contratada. En su virtud le reclamaba a Exoticca.com el ingreso de 1000€.